1. VERANTWOORDELIJKE EN CONTACT
Verantwoordelijke: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Duitsland.
E-mail: rattlestork[at]gmail.com · Contactformulier: rattlestork.org/contact
Functionaris voor gegevensbescherming: momenteel niet aangesteld (juridisch niet vereist).
Toezichthoudende autoriteit: Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE?
Door jou verstrekte informatie
- Accountgegevens (e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord).
- Profiel en UGC (teksten, afbeeldingen, voorkeuren, berichten, matches, meldingen).
- Support (vragen, bijlagen, diagnosegegevens).
- Factureringsmetadata (tarief, verlengingsstatus, transactie-ID's; volledige kaartnummers worden niet bij ons opgeslagen).
Automatisch verzamelde informatie
- Log- en gebruiksgegevens (tijdstempels, pagina's/schermen, functiegebruik, crashes/fouten).
- Apparaatgegevens (identificaties, besturingssysteem, app-versie, taal, netwerk).
- Locatie (ongeveer op IP-basis; nauwkeurig alleen met app-toestemming).
- Cookies/SDK's conform de Cookie-richtlijn.
3. BIJZONDERE CATEGORIEËN (GEVOELIGE GEGEVENS)
Onze diensten kunnen je in staat stellen informatie te delen over gezondheid, seksuele geaardheid of gezinsplanning. We vragen om deze gegevens niet. Als je ze vrijwillig deelt, verwerken we ze alleen met uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 onder a AVG) om de diensten te leveren (matching, messaging, veiligheid/moderatie) en om wettelijke verplichtingen na te komen. Intrekken kan altijd in de Instellingen; tot intrekking blijft de verwerking rechtmatig.
4. HOE VERWERKEN WE JE GEGEVENS?
- Levering: account, profielen, matching, berichten, moderatie, support.
- Verbetering en beveiliging: foutopsporing, analytics (met toestemming), anti-spam/fraude, misbruikpreventie.
- Communicatie: service-e-mails, transactionele berichten, pushmeldingen (afmelden via toestelinstellingen).
- Naleving: belasting/boekhouding, consumentenrecht,DSA, verzoeken van autoriteiten.
- Marketing alleen met toestemming; intrekken altijd mogelijk.
5. RECHTSGRONDEN (DSGVO/UK GDPR/CANADA)
- Contract (art. 6 lid 1 onder b): levering van gevraagde kernfuncties.
- Toestemming (art. 6 lid 1 onder a): niet-noodzakelijke cookies/SDK's, marketing, bijzondere categorieën (art. 9 lid 2 onder a).
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 onder c): belasting, consumentenrecht, DSA, bewaarplicht.
- Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 onder f): veiligheid, fraudepreventie, productgerichte analytics met beschermende maatregelen.
Canada: verwerking met uitdrukkelijke of stilzwijgende toestemming; intrekking altijd mogelijk.
6. BETALINGEN EN ABONNEMENTEN
Aankopen/abonnementen via Apple App Store, Google Play of web-betaalproviders. Volledige kaartnummers worden niet bij ons opgeslagen. We ontvangen beperkte facturatiemetadata (tarief, status, transactie-ID's) voor toegangsbeheer. Prijzen/tarieven in de app of op de abopagina.
9. GOOGLE-API'S EN ANALYTICS
Gebruik van Google-API's volgens Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics: bezwaar onder meer via browser-add-on, NAI-opt-out en mobiele opties.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Meldingen van vermoedelijk onwettige inhoud via contactformulier of in-app rapportage. We onderzoeken, handelen gepast en informeren conform wettelijke vereisten.
11. HOE LANG BEWAREN WE GEGEVENS?
Bewaring totdat het doel is bereikt of het account actief is; daarna verwijdering of anonimisering, tenzij langere wettelijke termijnen gelden (bijv. belasting/boekhouding). Typisch: operationele logs/analytics 90–365 dagen; beveiligingslogs naar behoefte. Verwijderverzoeken in de Instellingen.
12. HOE BESCHERMEN WE GEGEVENS?
Passende technische en organisatorische maatregelen (versleuteling tijdens transport, toegangscontroles, back-ups). Toch kan geen elektronische overdracht of opslag absoluut veilig zijn.
13. KINDEREN EN MINDERJARIGEN
Diensten voor volwassenen 18+. Geen opzettelijke verzameling van gegevens van personen onder 18. Bij aanwijzingen: neem contact op voor verwijdering.
14. JOUW PRIVACYRECHTEN
Afhankelijk van je woonplaats (EER/UK/CH/Canada/VS-staten): rechten op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en intrekking van toestemming. Uitoefening via Instellingen, contactformulier of rattlestork[at]gmail.com. Klachtrecht bij je toezichthouder.
15. VS-STAATSELIJKE PRIVACY-INFORMATIE
Voor inwoners van bepaalde Amerikaanse staten bestaan speciale rechten (inzage/toegang, correctie, verwijdering, kopie, afmelden voor gerichte reclame/„verkoop"/profilering). Wij verkopen/delen geen persoonsgegevens voor contextoverstijgende gedragsgerichte reclame.
| Categorie | Voorbeelden | Verzameld |
|---|---|---|
| A. Identificatoren | Contact, IP, e-mail, accountnaam | JA |
| B. Klantgegevens (CA) | Naam, contact, facturatiegegevens | JA |
| C. Beschermde kenmerken | Door jou verstrekt | JA |
| D. Commerciële informatie | Transacties/aankopen | NEE (via stores/providers; metadata JA) |
| E. Biometrie | Vinger-/stemafdrukken | NEE |
| F. Internet/netwerk | Browsen, gebruik | JA |
| G. Geolocatie | Apparaatlocatie | JA (met toestemming/IP) |
| H. Audio/visueel | Afbeeldingen/opnamen voor ondersteuning | NEE (UGC door jou) |
| I. Professioneel | Werk/sollicitatie | NEE (behalve sollicitatie) |
| J. Onderwijs | Studentendossiers | NEE |
| K. Afgeleide gegevens | Profielen/kenmerken | NEE (alleen veiligheidsindicatoren) |
| L. Gevoelige gegevens | Gezondheid/seksuele geaardheid (UGC) | JA (alleen met uitdrukkelijke toestemming) |
Uitoefening van rechten voor VS-staten
Verzoeken via Instellingen, contactformulier of e-mail naar rattlestork[at]gmail.com. Identiteitscontrole volgens de wet; gemachtigden mogelijk (bewijs). Bij weigering: beroep per e-mail; daarnaast contact met het Openbaar Ministerie.
16. INTERNATIONALE OVERDRACHTEN
Bij overdrachten buiten de EER/UK/CH gebruiken we passende waarborgen (EU-standaardcontractbepalingen/UK IDTA) en voeren we overdrachtsgevolgenbeoordelingen uit. Kopieën op verzoek (met zwarting).
17. DO-NOT-TRACK
Bij gebrek aan een erkende industriestandaard reageren we momenteel niet op DNT-signalen. Als er een standaard komt, werken we deze verklaring bij.
18. WIJZIGINGEN VAN DEZE MEDEDELING
Wijzigingen worden bovenaan gedateerd; belangrijke aanpassingen kunnen we in de app of elders benadrukken. Controleer dit regelmatig.
19. CONTACT
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
E-mail: rattlestork[at]gmail.com
Contact en meldingen: rattlestork.org/contact
8. SOCIALE INLOGS
Bij registratie/inloggen via sociale netwerken ontvangen we profielgegevens volgens je instellingen bij de aanbieder; gebruik uitsluitend voor account/inloggen. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende aanbieder.