1. 資料控制者與聯絡方式
資料控制者: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, 德國.
電子郵件:rattlestork[at]gmail.com · 聯絡表單: rattlestork.org/contact
資料保護專員:目前未指定(法律上無此必要)。
監督機關: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. 我們收集哪些資料?
您提供的資訊
- 帳戶資料(電子郵件、使用者名稱、密碼)。
- 個人檔案與 UGC(文字、圖片、偏好、訊息、配對、舉報)。
- 客服(詢問、附檔、診斷資料)。
- 計費元資料(方案、續訂狀態、交易編號;我們不儲存完整的卡號)。
自動收集的資訊
- 日誌與使用資料(時間戳記、頁面/畫面、功能使用、當機/錯誤)。
- 裝置資料(識別碼、作業系統、App 版本、語言、網路)。
- 位置資訊(大致為基於 IP;精確位置僅在獲得 App 許可時)。
- Cookies/SDKs 根據 Cookie 政策。
3. 特殊類別(敏感資料)
我們的服務可能會讓你分享健康、性取向或生育相關資訊。我們不要求你提供這些資料。若你自願揭露,我們僅在取得 明確同意(Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)下處理,目的是為了提供服務(配對、訊息、安保/內容審查)以及履行法律義務。你可隨時在 設定中撤回;撤回前的處理仍屬合法。
4. 我們如何處理你的資料?
- 提供服務:帳戶、個人檔案、配對、訊息、內容審查、客服。
- 改進與安全性:除錯、分析(需同意)、防止垃圾/詐欺、濫用防範。
- 溝通:服務郵件、交易性通知、推播(可在裝置設定中選擇退出)。
- 合規:稅務/會計、消費者法,DSA, 當局的請求。
- 行銷 僅在取得同意時進行;可隨時撤回。
5. 法律依據(DSGVO/UK GDPR/加拿大)
- 契約(Art. 6 Abs. 1 lit. b):提供所要求的核心功能。
- 同意(Art. 6 Abs. 1 lit. a):非必要的 Cookies/SDKs、行銷、特殊類別資料(Art. 9 Abs. 2 lit. a)。
- 法定義務(Art. 6 Abs. 1 lit. c):稅務、消費者法、DSA、保存義務。
- 合理的利益(Art. 6 Abs. 1 lit. f):安全、詐欺防範、與產品相關且具保護措施的分析。
加拿大: 以明示或默示同意為處理依據;可隨時撤回。
6. 付款與訂閱
透過 Apple App Store、Google Play 或網路付款服務進行的購買/訂閱。我們不儲存完整的卡號。我們會取得有限的計費元資料(方案、狀態、交易編號)以管理存取。價格/方案資訊載於 App 或 訂閱頁面。
9. Google APIs 與 Analytics
使用 Google-APIs,依據 Google API Services User Data Policy(含 Limited-Use)。Google Analytics: 可透過 瀏覽器外掛程式、NAI 選擇退出 及 行動裝置選項 等方式拒絕或選擇退出。
10. 通知與採取行動(EU-DSA)
對涉嫌違法內容的通報,請透過 聯絡表單 或 App 內回報。我們會進行審查、採取適當行動,並依法律規定通知。
11. 我們會保存資料多久?
保存至達成目的或帳戶活動結束;之後會刪除或匿名化,除非有較長的法定保存期(例如稅務/會計)。典型範例:營運日誌/分析 90–365 天;安全日誌依需要保存。可在 設定提出刪除要求。
12. 我們如何保護資料?
採取適當的技術/組織性措施(傳輸加密、存取控制、備份)。然而,電子傳輸或儲存無法保證絕對安全。
13. 兒童與未成年人
僅限成年人服務 18+。我們不會有意蒐集18歲以下人士的資料。如有相關情形,請聯絡以便刪除。
14. 您的資料保護權利
依您所在地(EWR/UK/CH/加拿大/美國各州)不同,您可能享有得知、查詢、更正、刪除、限制處理、反對、資料可攜性以及撤回同意的權利。可透過 設定、聯絡表單 或寄信至 rattlestork[at]gmail.com 行使。您亦可向監管機關提出申訴。
15. 美國各州的資料隱私說明
特定美國各州的居民享有特殊權利(知情/存取、更正、刪除、複本、選擇不接受定向廣告/「販售」/個人化分析)。我們不會為跨情境行為式廣告販售或分享個人資料。
| 類別 | 範例 | 是否蒐集 |
|---|---|---|
| A. 識別資料 | 聯絡方式、IP、電子郵件、帳戶名稱 | 是 |
| B. 客戶資料(CA) | 姓名、聯絡方式、帳單相關的元資料 | 是 |
| C. 受保護特徵 | 由您提供 | 是 |
| D. 商業資訊 | 交易/購買 | 否(透過應用商店/服務提供者;元資料:是) |
| E. 生物辨識資料 | 指紋/聲紋 | 否 |
| F. 網路/網路活動 | 瀏覽、使用情況 | 是 |
| G. 地理定位 | 裝置位置 | 是(取得允許/由 IP 推估) |
| H. 音訊/視覺 | 用於客服的影像/錄音 | 否(由您上傳的使用者產生內容) |
| I. 職業相關 | 職務/應徵資料 | 否(除非為應徵相關) |
| J. 教育 | 學生文件 | 否 |
| K. 推論資訊 | 個人檔案/特徵 | 否(僅為安全指標) |
| L. 敏感資料 | 健康狀況/性向(使用者產生內容) | 是(僅在明確同意下) |
行使美國各州權利
可透過 設定、聯絡表單 或寄信至 rattlestork[at]gmail.com 提出請求。依法律規定會進行身分驗證;可由代理人代為提出(需出示證明)。若請求被拒,得以電子郵件提出申訴;另可聯絡總檢察長辦公室。
16. 國際傳輸
對於傳輸至 EWR/UK/CH 以外地區,我們採用適當保護措施(EU 標準合約條款/UK IDTA),並進行傳輸影響評估。可依要求提供副本(可予以遮罩)。
17. 不追蹤(Do-Not-Track)
由於尚無公認的業界標準,我們目前不回應 DNT 符號。若標準化,我們會更新本說明。
18. 本說明的更新
變更會在上方註明日期;重大調整可能會在應用程式或其他方式突出顯示。請定期查閱。
19. 聯絡方式
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
電子郵件:rattlestork[at]gmail.com
聯絡與通報:rattlestork.org/contact
8. 社群帳號登入
若透過社群網路註冊/登入,我們會依據該提供者的設定收到你的個人資料;僅用於帳戶/登入。請注意各提供者的隱私說明。