1. VERİ SORUMLUSU ve İLETİŞİM
Sorumlu: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Almanya.
E-posta: rattlestork[at]gmail.com · İletişim formu: rattlestork.org/contact
Veri koruma görevlisi: şu anda atanmamış (hukuken gerekli değil).
Denetleyici: Sachsen-Anhalt Veri Koruma Yetkilisi.
2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?
Tarafınızdan sağlanan bilgiler
- Hesap bilgileri (E-posta, kullanıcı adı, parola).
- Profil ve UGC (metinler, görseller, tercihler, mesajlar, eşleşmeler, bildirimler).
- Destek (talepler, ekler, tanılama verileri).
- Fatura/ödeme meta verileri (tarif, yenileme durumu, işlem kimlikleri; tam kart numaraları tarafımızda saklanmaz).
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Kayıt ve kullanım verileri (zaman damgaları, sayfalar/ekranlar, özellik kullanımı, çökme/hatalar).
- Cihaz verileri (kimlikler, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, ağ).
- Konum (yaklaşık IP tabanlı; kesin konum yalnızca uygulama izniyle).
- Çerezler/SDK'ler hakkında Çerez Politikası.
3. ÖZEL KATEGORİLER (HASSAS VERİLER)
Hizmetlerimiz sağlık, cinsel yönelim veya aile planlamasıyla ilgili bilgileri paylaşmanıza olanak verebilir. Bu bilgileri talep etmiyoruz. Gönüllü olarak açıklarsanız, bunları yalnızca hizmetlerin sağlanması (eşleştirme, mesajlaşma, güvenlik/moderasyon) ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla açık rıza (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) ile işleriz. Rızayı her zaman Ayarlar üzerinden geri çekebilirsiniz; geri çekene kadar işlem yasal olmaya devam eder.
4. VERİLERİNİZİ NASIL İŞLİYORUZ?
- Hizmet sağlama: Hesap, profiller, eşleştirme, mesajlaşma, moderasyon, destek.
- Geliştirme ve güvenlik: Hata düzeltme, analitik (rıza ile), spam/dolandırıcılık önleme, kötüye kullanımı engelleme.
- İletişim: Servis e-postaları, işlemsel bildirimler, push bildirimleri (cihaz ayarlarından kapatılabilir).
- Uyumluluk: Vergi/muhasebe, tüketici hukuku,DSA, resmi makam talepleri.
- Pazarlama yalnızca rıza ile; her zaman geri çekilebilir.
5. HUKUKSAL DAYANAKLAR (DSGVO/UK GDPR/KANADA)
- Sözleşme (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Talep edilen temel işlevlerin sağlanması.
- Rıza (Art. 6 Abs. 1 lit. a): zorunlu olmayan çerezler/SDK'ler, pazarlama, özel kategoriler (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
- Yasal yükümlülük (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Vergi, tüketici hukuku, DSA, saklama.
- Meşru çıkarlar (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Güvenlik, dolandırıcılık önleme, ürünle ilgili analitikler koruyucu önlemlerle.
Kanada: Açık veya zımni rıza ile işleme; rıza her zaman geri çekilebilir.
6. ÖDEMELER ve ABONELİKLER
Satın alımlar/abonelikler Apple App Store, Google Play veya web ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yapılır. Tam kart numaraları bizde saklanmaz. Erişim yönetimi için sınırlı fatura/ödeme meta verileri (tarife, durum, işlem kimlikleri) alıyoruz. Fiyatlar/tarifeler uygulamada veya Abonelik sayfasında.
9. GOOGLE API'LERİ ve ANALYTICS
Google API'lerinin kullanımı Google API Services User Data Policy'ye (Limited-Use dahil) uygundur. Google Analytics: İtiraz edilebilir; örn. Tarayıcı eklentisi, NAI opt-out ve Mobil seçenekler.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Olası yasadışı içerik bildirimleri İletişim formu veya uygulama içi raporlama yoluyla yapılabilir. Biz bunları inceler, uygun şekilde işlem yapar ve yasal gereklilikler doğrultusunda bilgilendiririz.
11. VERİLERİ NE KADAR SÜRE SAKLIYORUZ?
Veriler amaç gerçekleşene kadar veya hesap aktif olduğu sürece saklanır; sonrasında, daha uzun yasal süreler yoksa silinir veya anonimleştirilir (ör. vergi/muhasebe). Tipik: işletme kayıtları/analitik 90–365 gün; güvenlik kayıtları gerektiği sürece saklanır. Silme talepleri Ayarlar üzerinden yapılır.
12. VERİLERİ NASIL KORUYORUZ?
Uygun teknik/organizasyonel önlemler (taşıma şifrelemesi, erişim kontrolleri, yedekler). Yine de hiçbir elektronik iletim/depolama tamamen güvenli olamaz.
13. ÇOCUKLAR ve REŞİT OLMAYANLAR
Yetişkinlere yönelik hizmetler 18+. 18 yaşın altındaki kişilerin verileri bilerek toplanmaz. İhbar durumunda silme için lütfen bizimle iletişime geçin.
14. VERİ KORUMA HAKLARINIZ
İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak (EWR/UK/İsviçre/Kanada/ABD eyaletleri): bilgi edinme, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği ve rıza geri çekme haklarınız vardır. Hakları Ayarlar, İletişim formu üzerinden veya rattlestork[at]gmail.com adresine yazarak kullanabilirsiniz. Denetleyici merciye şikayet etme hakkınız vardır.
15. ABD EYALETİ VERİ KORUMA BİLDİRİMLERİ
Bazı ABD eyaletlerinde ikamet eden kişiler için özel haklar vardır (bilgi edinme/erişim, düzeltme, silme, kopya, hedefli reklamlardan/„sale“/profil oluşturmadan opt-out). Kişisel verileri bağlamlar arası davranışsal reklam için satmıyor/paylaşmıyoruz.
| Kategori | Örnekler | Toplanan |
|---|---|---|
| A. Tanımlayıcılar | İletişim, IP, E-posta, Hesap adı | EVET |
| B. Müşteri verileri (CA) | Ad, iletişim, fatura meta verileri | EVET |
| C. Korunan özellikler | Tarafınızdan sağlanan | EVET |
| D. Ticari bilgiler | İşlemler/Satın almalar | HAYIR (Mağazalar/sağlayıcılar üzerinden; meta veriler EVET) |
| E. Biyometri | Parmak-/ses izleri | HAYIR |
| F. İnternet/Ağ | Tarama, kullanım | EVET |
| G. Konum bilgisi | Cihaz konumu | EVET (izinle/IP) |
| H. Ses/Görüntü | Görüntüler/kayıtlar destek için | HAYIR (UGC sizden) |
| I. Mesleki | İş/Başvuru | HAYIR (başvuru hariç) |
| J. Eğitim | Öğrenci belgeleri | HAYIR |
| K. Çıkarımlar | Profiller/özellikler | HAYIR (sadece güvenlik göstergeleri) |
| L. Hassas veriler | Sağlık/cinsel yönelim (UGC) | EVET (yalnızca açık onayla) |
ABD eyalet haklarının kullanımı
Talepler Ayarlar, İletişim formu veya rattlestork[at]gmail.com adresine e-posta yoluyla yapılabilir. Yasa gereği kimlik doğrulaması yapılır; yetkili kişiler mümkün (kanıt gereklidir). Reddedilme durumunda: itiraz e-posta ile yapılabilir; ayrıca başsavcılıkla iletişim kurulabilir.
16. ULUSLARARASI AKTARIMLAR
EWR/UK/İsviçre dışına yapılan aktarımlarda uygun güvenceler kullanıyoruz (AB standart sözleşme maddeleri/UK IDTA) ve transfer etki değerlendirmeleri yapıyoruz. Talep üzerine (karartmalarla) kopyalar sağlanır.
17. DO-NOT-TRACK
Kabul edilmiş bir sektör standardı olmadığından şu anda DNT sinyallerine yanıt vermiyoruz. Standartlaşma durumunda bu bildirimi güncelleyeceğiz.
18. BU BİLDİRİMİN GÜNCELLEMELERİ
Değişikliklerin tarihleri yukarıda gösterilir; önemli değişiklikleri uygulamada veya başka şekilde vurgulayabiliriz. Lütfen düzenli olarak kontrol edin.
19. İLETİŞİM
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Almanya
E-posta: rattlestork[at]gmail.com
İletişim ve bildirimler: rattlestork.org/contact
8. SOSYAL GİRİŞLER
Sosyal ağlar üzerinden kayıt/giriş yapıldığında sağlayıcıdaki ayarlarınıza uygun olarak profil verileri alırız; kullanım yalnızca hesap/giriş içindir. Lütfen ilgili sağlayıcının gizlilik bildirimlerini inceleyin.