1. ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูล: Rattlestork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, เยอรมนี
อีเมล: support@rattlestork.org · แบบฟอร์มติดต่อ
หน่วยงานกำกับดูแล: กรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลรัฐซัคเซิน-อันฮัลท์
2. เรารวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?
ข้อมูลที่คุณให้ไว้
- ข้อมูลบัญชี (อีเมล ชื่อผู้ใช้ วันเกิด ข้อมูลรหัสผ่าน)
- โปรไฟล์และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง (ข้อความ/เนื้อหา, รูปภาพ, ความชอบ, ข้อความ (แชท), การจับคู่, การแจ้งเตือน).
- การสนับสนุน (คำขอ/คำถาม, ไฟล์แนบ, ข้อมูลวินิจฉัย).
- เมตาดาทาของการเรียกเก็บเงิน (แผน, สถานะการต่ออายุ, รหัสธุรกรรม; เราไม่เก็บหมายเลขบัตรแบบสมบูรณ์ไว้).
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลบันทึกและการใช้งาน (เครื่องหมายเวลา, หน้า/หน้าจอ, การใช้ฟีเจอร์, ขัดข้อง/ข้อผิดพลาด).
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ตัวระบุ, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันแอป, ภาษา, เครือข่าย).
- ข้อมูลสถานที่ (สถานที่ที่ป้อนหรือเลือกและพิกัดที่เกี่ยวข้อง)
- Cookies/SDKs ตาม นโยบายคุกกี้.
3. หมวดข้อมูลพิเศษ (ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว)
โปรไฟล์และข้อความอาจมีข้อมูลสุขภาพ เรื่องเพศ และการวางแผนครอบครัว เช่น ภูมิแพ้ โรคทางพันธุกรรม หมู่เลือด ผลตรวจน้ำอสุจิหรือการติดเชื้อ ข้อมูลอาจแสดงในโปรไฟล์แก่ผู้ใช้อื่นหรือคุณอาจส่งผ่านข้อความ อย่าแบ่งปันข้อมูลอ่อนไหวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. เราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร?
- การให้บริการ: บัญชี, โปรไฟล์, การจับคู่, การส่งข้อความ, การควบคุมเนื้อหา, การสนับสนุน.
- การปรับปรุงและความปลอดภัย: แก้ไขข้อผิดพลาด, การวิเคราะห์ (ด้วยความยินยอม), ป้องกันสแปม/การฉ้อโกง, ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด.
- การสื่อสาร: อีเมลบริการและแจ้งเตือนผ่าน Google/Gmail (SMTP) ข้อความพุชผ่าน Firebase Cloud Messaging คุณปิดการแจ้งเตือนพุชในการตั้งค่าอุปกรณ์ได้
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด: ภาษี/การบัญชี, กฎหมายผู้บริโภค,DSA, คำขอจากหน่วยงานราชการ.
- การระบุที่มาแคมเปญ: ที่มาของการเข้าชมหรือลงทะเบียนจากพารามิเตอร์แคมเปญ
5. ฐานกฎหมาย
- สัญญา (Art. 6 Abs. 1 lit. b): การให้ฟังก์ชันหลักที่ร้องขอ.
- ความยินยอม (มาตรา 6(1)(a) GDPR): การวิเคราะห์และการระบุที่มาแคมเปญที่เลือกได้
- ข้อผูกพันตามกฎหมาย (Art. 6 Abs. 1 lit. c): ภาษี, กฎหมายผู้บริโภค, DSA, การเก็บรักษาเอกสาร.
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f) GDPR): ความปลอดภัยของบริการ ป้องกันฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด
ข้อมูลสุขภาพและข้อมูลประเภทพิเศษอื่นอยู่ภายใต้มาตรา 9 GDPR ด้วย การยอมรับข้อกำหนดหรืออ่านประกาศนี้ไม่แทนความยินยอมโดยชัดแจ้งที่จำเป็นต่อการประมวลผลนั้น
6. การชำระเงินและการสมัครสมาชิก
ชำระเงินเว็บผ่าน PayPal ซื้อในแอปผ่าน Apple App Store หรือ Google Play โดยใช้ RevenueCat จัดการการสมัคร เราประมวลผลแพ็กเกจ สถานะ และตัวระบุธุรกรรมเพื่อจัดการการเข้าถึง ไม่ใช่เลขบัตรเต็ม ดูข้อเสนอที่หน้าการสมัคร
9. Google-APIs และ Analytics
เมื่อยินยอมให้วิเคราะห์ เราใช้ Google Analytics (GA4) และ PostHog วิเคราะห์การใช้งานและข้อผิดพลาด ข้อมูลอาจเชื่อมกับตัวระบุแฝงและบัญชีเมื่อเข้าสู่ระบบ ถอนความยินยอมในการตั้งค่าเพื่อหยุดการเก็บวิเคราะห์ต่อไป
เราใช้ Google Places และ Geocoding ค้นหาและระบุสถานที่ โดยส่งข้อความค้นหาหรือตัวระบุสถานที่ให้ Google
10. กระบวนการแจ้งเตือนและดำเนินการ (EU-DSA)
แจ้งเนื้อหาที่สงสัยว่าผิดกฎหมายผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือฟังก์ชันรายงานในโปรไฟล์ รายงานมีข้อมูลติดต่อ โปรไฟล์ที่เกี่ยวข้อง และคำอธิบายของคุณ โดยส่งให้ฝ่ายสนับสนุนของเรา
11. เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน?
คุณลบโปรไฟล์บัญชีและรูปที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่าได้ แต่ไม่ลบข้อความที่คู่สนทนาเก็บ จดหมายโต้ตอบฝ่ายสนับสนุน และหลักฐานการเรียกเก็บเงินหรือการลบทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ข้อมูลตัวระบุแฝงเพื่อปรับปรุงผลค้นหาจำกัดไว้ 180 วัน ขอให้ลบเพิ่มเติมผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
12. เราปกป้องข้อมูลอย่างไร?
เราเข้ารหัสการรับส่งและควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล แต่ไม่อาจรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์ของการรับส่งหรือจัดเก็บอิเล็กทรอนิกส์
13. เด็กและผู้เยาว์
บริการสำหรับผู้ใหญ่ 18+. เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากทราบว่ามีข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อเราเพื่อลบข้อมูล
14. สิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ถอนความยินยอมให้มีผลในอนาคตได้ โดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า ส่งคำขอที่ support@rattlestork.org หรือแบบฟอร์มติดต่อ คุณร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับคุ้มครองข้อมูลได้
15. ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวตามรัฐของสหรัฐฯ
หากกฎหมายรัฐในสหรัฐฯ ของคุณใช้กับการประมวลผลของเรา คุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมในการเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง รวมถึงโฆษณาเจาะกลุ่ม การขายหรือแบ่งปันข้อมูล และการจัดทำโปรไฟล์บางรูปแบบ
ข้อมูลที่ประมวลผลรวมบัญชีและการติดต่อ โปรไฟล์ รูป ข้อความ สถานที่ที่เลือก เมทาดาทาการซื้อและสมัคร และข้อมูลการใช้งาน โปรไฟล์และข้อความอาจมีข้อมูลสุขภาพและข้อมูลอ่อนไหวอื่น
ส่งคำขอหรือขอทบทวนคำตัดสินผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือ support@rattlestork.org อาจต้องใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสิทธิ ผู้รับมอบอำนาจที่ชอบก็ใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องได้
16. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
การใช้บริการระหว่างประเทศเหล่านี้อาจมีการประมวลผลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป โดยเฉพาะสหรัฐฯ การโอนดังกล่าวต้องเป็นไปตามบทที่ V ของ GDPR ด้วย
17. DO-NOT-TRACK
เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เป็นที่ยอมรับ เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ในขณะนี้ หากมีการกำหนดมาตรฐาน เราจะอัปเดตคำชี้แจงนี้
18. การอัปเดตคำชี้แจงนี้
การเปลี่ยนแปลงจะระบุวันที่ด้านบน; การปรับเปลี่ยนที่สำคัญเราอาจเน้นในแอปหรือช่องทางอื่น โปรดตรวจสอบเป็นประจำ.
19. ติดต่อ
Rattlestork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
อีเมล: support@rattlestork.org
การติดต่อและการแจ้งเรื่อง: rattlestork.org/contact
8. การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียล
เราใช้ Firebase Authentication ของ Google สำหรับเข้าสู่ระบบ เมื่อใช้ Google หรือ Apple เรารับตัวระบุและข้อมูลติดต่อที่ได้รับอนุญาตให้ใช้เข้าสู่บัญชี นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นใช้กับการประมวลผลของเขาด้วย