1. PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH KONTAKT
Personuppgiftsansvarig: Rattlestork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Tyskland.
E-post: support@rattlestork.org · Kontaktformulär.
Tillsynsmyndighet: Dataskyddsmyndigheten i Sachsen-Anhalt.
2. VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?
Information som du lämnar
- Kontouppgifter (e-post, användarnamn, födelsedatum, lösenordsuppgifter).
- Profil och UGC (texter, bilder, preferenser, meddelanden, matcher, anmälningar).
- Support (förfrågningar, bilagor, diagnosdata).
- Fakturametadata (prisplan, förnyelsestatus, transaktions-ID:er; fullständiga kortnummer sparas inte hos oss).
Automatiskt insamlad information
- Logg- och användningsdata (tidsstämplar, sidor/skärmar, funktionsanvändning, krasch/fel).
- Enhetsdata (identifierare, operativsystem, appversion, språk, nätverk).
- Platsuppgifter (angivna eller valda platser och tillhörande koordinater).
- Cookies/SDKs enligt Cookiepolicy.
3. SÄRSKILDA KATEGORIER (KÄNSLIGA UPPGIFTER)
Profiler och meddelanden kan innehålla uppgifter om hälsa, sexualitet och familjeplanering, till exempel allergier, ärftliga sjukdomar, blodgrupp, spermaanalyser eller infektionstester. Uppgifterna kan visas för andra användare i profilen eller delas av dig i meddelanden. Dela inte andras känsliga uppgifter utan deras tillstånd.
4. HUR BEHANDLAR VI DINA UPPGIFTER?
- Tillhandahållande: konto, profiler, matchning, meddelanden, moderering, support.
- Förbättring och säkerhet: buggfixar, analys (med samtycke), anti-spam/förhindrande av bedrägeri, missbruksprevention.
- Kommunikation: Service- och aviseringsmejl via Google/Gmail (SMTP), pushmeddelanden via Firebase Cloud Messaging. Pushmeddelanden kan stängas av i enhetens inställningar.
- Efterlevnad: skatt/bokföring, konsumenträtt,DSA, myndighetsförfrågningar.
- Kampanjattribuering: Ett besöks eller en registrerings ursprung fastställs med kampanjparametrar.
5. RÄTTSLIGA GRUNDER
- Avtal (artikel 6.1 lit. b): tillhandahållande av begärda kärnfunktioner.
- Samtycke (artikel 6.1 a GDPR): frivillig användningsanalys och kampanjattribuering.
- Rättslig skyldighet (artikel 6.1 lit. c): skatt, konsumenträtt, DSA, arkivering.
- Berättigade intressen (artikel 6.1 f GDPR): tjänstens säkerhet, förebyggande av bedrägerier och motverkande av missbruk.
Hälsouppgifter och andra särskilda kategorier omfattas även av artikel 9 GDPR. Godkännande av användarvillkoren eller läsning av denna policy ersätter inte ett uttryckligt samtycke som krävs för detta.
6. BETALNINGAR OCH ABONNEMANG
Webbetalningar sker via PayPal, köp i appar via Apple App Store eller Google Play med RevenueCat för abonnemangshantering. Vi behandlar abonnemangstyp, status och transaktionsidentifierare för åtkomsthantering, inte fullständiga kortnummer. Erbjudanden finns på abonnemangssidan.
9. GOOGLE‑API:ER OCH ANALYTICS
Med ditt analyssamtycke använder vi Google Analytics (GA4) och PostHog för användnings- och felanalys. Användningsdata kan kopplas till pseudonyma identifierare och vid inloggning till ditt konto. Återkallat samtycke under Inställningar stoppar fortsatt analysinsamling.
För platssökning och platsbestämning använder vi Google Places och Geocoding. Söktexter eller platsidentifierare överförs då till Google.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Du kan anmäla misstänkt olagligt innehåll via kontaktformuläret eller anmälningsfunktionen i profilen. Anmälningar innehåller dina kontaktuppgifter, uppgifter om den berörda profilen och din beskrivning och skickas till vår support.
11. HUR LÄNGE SPARAR VI UPPGIFTER?
Du kan radera din kontoprofil och tillhörande profilbilder under Inställningar. Meddelanden hos samtalspartner, supportkorrespondens samt fakturerings- och raderingsunderlag tas inte automatiskt bort fullständigt därigenom. Pseudonyma data för förbättrade sökresultat begränsas till 180 dagar. Använd kontaktformuläret för ytterligare begäran om radering.
12. HUR SKYDDAR VI DATA?
Vi använder transportkryptering och åtkomstkontroller för att skydda personuppgifter. Absolut säkerhet vid elektronisk överföring eller lagring kan inte garanteras.
13. BARN OCH MINDERÅRIGA
Tjänster för vuxna 18+. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från personer under 18 år. Vid kännedom, kontakta oss för radering.
14. DINA RÄTTIGHETER ENLIGT DATASKYDD
Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet. Du kan återkalla samtycke för framtiden; lagligheten av tidigare behandling påverkas inte. Skicka begäran till support@rattlestork.org eller via kontaktformuläret. Du kan klaga hos en dataskyddsmyndighet.
15. USAS DELSTATSLIGA DATASKYDDSANVISNINGAR
Om din amerikanska delstats lagstiftning gäller för vår behandling kan du ha ytterligare rätt till tillgång, kopia, rättelse och radering samt invändning mot viss behandling. Detta kan omfatta riktad reklam, försäljning eller delning av personuppgifter och vissa former av profilering.
Behandlade datakategorier omfattar konto- och kontaktuppgifter, profiluppgifter, bilder, meddelanden, valda platser, köp- och abonnemangsmetadata samt användningsdata. Profiluppgifter och meddelanden kan innehålla hälsouppgifter och annan känslig information.
Du kan lämna begäran och be om omprövning av ett beslut via kontaktformuläret eller support@rattlestork.org. Identitetsuppgifter kan krävas för att kontrollera din behörighet. Tillämpliga rättigheter kan även utövas av behöriga ombud.
16. INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR
Användning av nämnda internationella tjänster kan innebära behandling utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, särskilt i USA. Sådana överföringar omfattas även av kraven i kapitel V GDPR.
17. DO-NOT-TRACK
På grund av avsaknad av en etablerad branschstandard svarar vi för närvarande inte på DNT-signaler. Om en standard införs uppdaterar vi denna anmärkning.
18. UPPDATERINGAR AV DETTA MEDDELANDE
Ändringar datumsätts ovan; väsentliga justeringar kan framhävas i appen eller på annat sätt. Vänligen kontrollera regelbundet.
19. KONTAKT
Rattlestork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Tyskland
E-post: support@rattlestork.org
Kontakt och anmälningar: rattlestork.org/contact
8. SOCIALA INLOGGNINGAR
För inloggning använder vi Firebase Authentication från Google. Vid inloggning med Google eller Apple får vi de identifierare och kontaktuppgifter som godkänts för kontoinloggningen. Den valda leverantörens integritetsinformation gäller också för dess behandling.