1. PENANGGUNGJAWAB dan KONTAK
Pengawal data: Rattlestork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Jerman.
E-mel: support@rattlestork.org · Borang hubungan.
Pihak berkuasa penyeliaan: Pesuruhjaya Perlindungan Data Negeri Saxony-Anhalt.
2. DATA APA KAMI KUMPUL?
Maklumat yang kamu berikan
- Data akaun (e-mel, nama pengguna, tarikh lahir, data kata laluan).
- Profil dan UGC (teks, gambar, keutamaan, mesej, padanan, laporan).
- Sokongan (permintaan, lampiran, data diagnostik).
- Metadaten pengebilan (pelan, status pembaharuan, ID transaksi; nombor kad penuh tidak disimpan pada kami).
Maklumat yang dikumpul secara automatik
- Log dan data penggunaan (cap masa, halaman/skrin, penggunaan ciri, kerosakan/ralat).
- Data peranti (pengenal, OS, versi apl, bahasa, rangkaian).
- Maklumat lokasi (tempat yang dimasukkan atau dipilih dan koordinat berkaitan).
- Cookies/SDKs mengikut Dasar Kuki.
3. KATEGORI KHAS (DATA SENSITIF)
Profil dan mesej boleh mengandungi maklumat kesihatan, seksualiti dan perancangan keluarga, seperti alahan, penyakit keturunan, kumpulan darah, analisis air mani atau ujian jangkitan. Maklumat ini boleh dipaparkan kepada pengguna lain dalam profil atau dikongsi oleh anda melalui mesej. Jangan kongsi data sensitif orang lain tanpa kebenaran mereka.
4. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES DATA KAMU?
- Penyediaan: Akaun, profil, padanan, pemesejan, moderasi, sokongan.
- Penambahbaikan dan keselamatan: Penyelesaian ralat, analitik (dengan persetujuan), anti-spam/penipuan, pencegahan penyalahgunaan.
- Komunikasi: e-mel perkhidmatan dan pemberitahuan melalui Google/Gmail (SMTP), mesej tolak melalui Firebase Cloud Messaging. Anda boleh mematikan pemberitahuan tolak dalam tetapan peranti.
- Pematuhan: Cukai/perakaunan, undang-undang pengguna,DSA, permintaan pihak berkuasa.
- Atribusi kempen: sumber lawatan atau pendaftaran berdasarkan parameter kempen.
5. ASAS UNDANG-UNDANG
- Kontrak (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Penyediaan fungsi teras yang diminta.
- Persetujuan (Perkara 6(1)(a) GDPR): analisis penggunaan dan atribusi kempen pilihan.
- Kewajipan undang-undang (Art. 6 Abs. 1 lit. c): cukai, undang-undang pengguna, DSA, penyimpanan.
- Kepentingan sah (Perkara 6(1)(f) GDPR): keselamatan perkhidmatan, pencegahan penipuan dan perlindungan daripada penyalahgunaan.
Data kesihatan dan kategori khas lain juga tertakluk pada Perkara 9 GDPR. Persetujuan kepada terma perkhidmatan atau pengakuan membaca pernyataan ini tidak menggantikan persetujuan nyata yang diperlukan bagi pemprosesan tersebut.
6. PEMBAYARAN dan LANGGANAN
Bayaran web diproses melalui PayPal; pembelian aplikasi melalui Apple App Store atau Google Play, dengan RevenueCat untuk pengurusan langganan. Kami memproses pelan, status dan pengecam transaksi bagi mengurus akses, bukan nombor kad penuh. Tawaran tersedia pada halaman langganan.
9. GOOGLE-APIs dan ANALYTICS
Dengan persetujuan analisis anda, kami menggunakan Google Analytics (GA4) dan PostHog untuk analisis penggunaan serta ralat. Data penggunaan boleh dikaitkan dengan pengecam pseudonim dan, apabila log masuk, dengan akaun anda. Penarikan persetujuan dalam Tetapan menghentikan pengumpulan analisis selanjutnya.
Kami menggunakan Google Places dan Geocoding untuk carian dan penentuan tempat. Teks carian atau pengecam tempat dihantar kepada Google.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Laporkan kandungan yang disyaki menyalahi undang-undang melalui borang hubungan atau fungsi pelaporan profil. Laporan mengandungi maklumat hubungan anda, butiran profil berkenaan dan penerangan anda, lalu dihantar kepada sokongan kami.
11. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA?
Anda boleh memadam profil akaun dan gambar profil berkaitan dalam Tetapan. Ini tidak secara automatik memadam sepenuhnya mesej pada pihak perbualan lain, surat-menyurat sokongan serta rekod bil dan pemadaman. Data pseudonim untuk meningkatkan hasil carian dihadkan kepada 180 hari. Untuk permintaan pemadaman selanjutnya, gunakan borang hubungan.
12. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA?
Kami menggunakan penyulitan penghantaran dan kawalan akses untuk melindungi data peribadi. Keselamatan mutlak penghantaran atau penyimpanan elektronik tidak dapat dijamin.
13. KANAK-KANAK DAN ORANG DI BAWAH UMUR
Perkhidmatan untuk orang dewasa 18+. Kami tidak sengaja mengumpul data daripada individu di bawah 18 tahun. Jika diberitahu, sila hubungi untuk pemadaman.
14. HAK PRIVASI ANDA
Mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda mempunyai hak akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, bantahan dan kebolehportaan data. Persetujuan boleh ditarik balik untuk masa hadapan; kesahan pemprosesan terdahulu tidak terjejas. Hantar permintaan kepada support@rattlestork.org atau borang hubungan. Anda boleh mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data.
15. NOTIS PRIVASI NEGERI-NEGERI AS
Jika undang-undang negeri AS anda terpakai pada pemprosesan kami, hak tambahan untuk akses, salinan, pembetulan dan pemadaman serta pilihan menolak pemprosesan tertentu mungkin tersedia. Ini boleh merangkumi pengiklanan bersasar, penjualan atau perkongsian data peribadi dan bentuk pemprofilan tertentu.
Kategori yang diproses termasuk data akaun dan hubungan, maklumat profil, gambar, mesej, tempat yang dipilih, metadata pembelian dan langganan serta data penggunaan. Profil dan mesej boleh mengandungi data kesihatan serta maklumat sensitif lain.
Hantar permintaan atau minta pertimbangan semula keputusan melalui borang hubungan atau support@rattlestork.org. Maklumat identiti mungkin diperlukan untuk mengesahkan kelayakan anda. Wakil yang diberi kuasa juga boleh menggunakan hak yang terpakai.
16. PEMINDAHAN ANTARABANGSA
Penggunaan perkhidmatan antarabangsa ini mungkin melibatkan pemprosesan di luar Kawasan Ekonomi Eropah, khususnya di AS. Pemindahan sedemikian juga tertakluk pada keperluan Bab V GDPR.
17. DO-NOT-TRACK
Oleh kerana tiada piawaian industri yang diiktiraf, kami tidak bertindak balas terhadap isyarat DNT buat masa ini. Jika piawaian ditetapkan, kami akan mengemas kini notis ini.
18. KEMASKINI NOTIS INI
Perubahan akan bertarikh di atas; perubahan penting mungkin kami tekankan dalam aplikasi atau cara lain. Sila semak secara berkala.
19. KONTAK
Rattlestork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
E-mel: support@rattlestork.org
Hubungan dan laporan: rattlestork.org/contact
8. LOG MASUK SOSIAL
Kami menggunakan Firebase Authentication daripada Google untuk log masuk. Jika anda log masuk melalui Google atau Apple, kami menerima pengecam dan maklumat hubungan yang dibenarkan untuk log masuk akaun. Notis privasi penyedia yang dipilih turut terpakai pada pemprosesannya sendiri.