1. 責任者および連絡先
管理者:Rattlestork UG (haftungsbeschränkt)、Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, ドイツ。
メール:support@rattlestork.org · お問い合わせフォーム。
監督機関:ザクセン=アンハルト州データ保護監督官。
2. どのデータを収集しますか?
ご提供いただく情報
- アカウントデータ(メール、ユーザー名、生年月日、パスワード関連データ)。
- プロフィールとユーザー生成コンテンツ(UGC)(テキスト、画像、好み、メッセージ、マッチ、通報)。
- サポート(問い合わせ、添付、診断データ)。
- 請求メタデータ(プラン、更新状況、取引ID;当社で完全なカード番号は保存しません)。
自動的に収集される情報
- ログ・利用データ(タイムスタンプ、ページ/画面、機能利用、クラッシュ/エラー)。
- デバイス情報(識別子、OS、アプリバージョン、言語、ネットワーク)。
- 位置情報(入力・選択した場所とその座標)。
- Cookie/SDK(Cookie-Richtlinie参照)。
3. 特別カテゴリ(センシティブデータ)
プロフィールやメッセージには、アレルギー、遺伝性疾患、血液型、精液検査、感染症検査など、健康、性、家族計画に関する情報が含まれることがあります。プロフィールで他の利用者に表示されたり、お客様がメッセージで共有したりできます。他者の機微なデータを、本人の許可なく共有しないでください。
4. データの処理方法
- 提供:アカウント、プロフィール、マッチング、メッセージング、モデレーション、サポート。
- 改善とセキュリティ:不具合対応、分析(同意あり)、スパム/詐欺対策、不正防止。
- 連絡:Google/Gmail(SMTP)によるサービス・通知メール、Firebase Cloud Messagingによるプッシュ通知。プッシュ通知は端末の設定で無効にできます。
- コンプライアンス:税務/会計、消費者法、DSA、当局からの照会。
- キャンペーンへの紐付け:キャンペーンパラメーターによる訪問や登録の流入元の特定。
5. 法的根拠
- 契約(Art. 6 Abs. 1 lit. b):要求された主要機能の提供。
- 同意(GDPR第6条第1項a号):任意の利用分析とキャンペーンへの紐付け。
- 法的義務(Art. 6 Abs. 1 lit. c):税務、消費者法、DSA、保存。
- 正当な利益(GDPR第6条第1項f号):サービスの安全、不正行為の防止、悪用への対処。
健康データその他の特別なカテゴリーには、GDPR第9条も適用されます。利用規約への同意や本声明の確認は、こうした処理に必要な明示的同意に代わるものではありません。
6. 支払いとサブスクリプション
Web決済はPayPal、アプリ内購入はApple App StoreまたはGoogle Playを通じて行い、RevenueCatで定期購入を管理します。アクセス管理のためプラン、状態、取引識別子を処理しますが、カード番号全体は処理しません。提供プランは定期購入ページをご覧ください。
9. Google-APIsおよびAnalytics
分析に同意いただいた場合、Google Analytics(GA4)とPostHogで利用状況とエラーを分析します。利用データは仮名識別子や、ログイン時にはお客様のアカウントに関連付けられることがあります。設定で同意を撤回すると、その後の分析用収集が停止します。
場所の検索と特定にはGoogle PlacesとGeocodingを使用し、検索テキストまたは場所識別子をGoogleに送信します。
10. 通知と対応(EU-DSA)
違法と疑われるコンテンツはお問い合わせフォームまたはプロフィールの通報機能で報告できます。通報には連絡先、対象プロフィールの情報、説明が含まれ、当社サポートに送信されます。
11. データの保存期間
アカウントのプロフィールと関連画像は設定で削除できます。ただし、相手側のメッセージ、サポートとの連絡、請求・削除の証跡が自動的にすべて削除されるわけではありません。検索結果の改善用の仮名データは180日以内に制限されます。追加の削除依頼にはお問い合わせフォームをご利用ください。
12. データをどのように保護していますか?
個人データ保護のため、通信の暗号化とアクセス制御を使用します。電子的な送信や保存の絶対的な安全は保証できません。
13. 子どもと未成年者
成人向けサービス 18+。18歳未満の個人のデータを故意に収集しません。発見した場合は削除のためご連絡ください。
14. データ保護に関する権利
適用されるデータ保護法に従い、アクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立て、データポータビリティの権利があります。同意は将来に向けて撤回でき、それ以前の処理の適法性には影響しません。support@rattlestork.orgまたはお問い合わせフォームにご依頼ください。データ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。
15. 米国州ごとのデータ保護に関する通知
米国の居住州の法律が当社の処理に適用される場合、アクセス、コピー、訂正、削除の追加の権利や、特定の処理に対する拒否権が生じることがあります。対象にはターゲティング広告、個人データの販売・共有、特定のプロファイリングが含まれることがあります。
処理対象にはアカウント・連絡先情報、プロフィール、画像、メッセージ、選択した場所、購入・定期購入のメタデータ、利用データが含まれます。プロフィールとメッセージには健康データなどの機微な情報が含まれることがあります。
ご請求や判断の再検討の依頼は、お問い合わせフォームまたはsupport@rattlestork.orgから送信できます。権利を確認するため、本人確認情報が必要になることがあります。適用される権利は、権限のある代理人も行使できます。
16. 国際的なデータ移転
これらの国際的なサービスの利用には、欧州経済領域外、特に米国での処理が伴うことがあります。このような移転にはGDPR第V章の要件も適用されます。
17. Do-Not-Track
現時点では業界標準がないため、DNT信号には対応していません。標準が確立された場合は本通知を更新します。
18. 本通知の更新
変更は上部に日付を記載します。重要な変更はアプリ内やその他の方法で明示することがあります。定期的にご確認ください。
19. お問い合わせ
Rattlestork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
Eメール: support@rattlestork.org
お問い合わせ・通報: rattlestork.org/contact
8. ソーシャルログイン
ログインにはGoogleのFirebase Authenticationを使用します。GoogleまたはAppleでログインすると、アカウントへのログイン用に共有が許可された識別子と連絡先を受け取ります。提供元自身の処理には、その提供元のプライバシー情報も適用されます。