1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO e CONTATTI
Titolare del trattamento: RattleStork UG (a responsabilità limitata), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Germania.
E-mail: rattlestork[at]gmail.com · Modulo di contatto: rattlestork.org/contact
Responsabile della protezione dei dati: attualmente non nominato (non richiesto dalla legge).
Autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati della Sassonia-Anhalt.
2. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
Informazioni fornite dall'utente
- Dati dell'account (E-mail, nome utente, password).
- Profilo e UGC (Testi, immagini, preferenze, messaggi, match, segnalazioni).
- Support (Richieste, allegati, dati diagnostici).
- Metadati di fatturazione (piano, stato di rinnovo, ID transazione; non vengono memorizzati numeri completi di carta da parte nostra).
Informazioni raccolte automaticamente
- Log e dati di utilizzo (timestamp, pagine/schermate, utilizzo delle funzionalità, crash/errori).
- Dati del dispositivo (identificativi, OS, versione dell'app, lingua, rete).
- Posizione (approssimativa basata su IP; precisa solo con autorizzazione dell'app).
- Cookie/SDKs conformi alla Politica sui cookie.
3. CATEGORIE PARTICOLARI (DATI SENSIBILI)
I nostri servizi possono consentire la condivisione di informazioni relative alla salute, all'orientamento sessuale o alla pianificazione familiare. Non richiediamo tali informazioni. Se le fornisce volontariamente, le trattiamo solo previo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR) per l'erogazione dei servizi (matching, messaggistica, sicurezza/moderazione) e per l'adempimento di obblighi legali. Revoca in qualsiasi momento nelle Impostazioni; fino alla revoca il trattamento rimane lecito.
4. COME TRATTIAMO I SUOI DATI?
- Fornitura: account, profili, matching, messaggistica, moderazione, supporto.
- Miglioramento e sicurezza: risoluzione dei problemi, analytics (con consenso), anti-spam/frode, prevenzione degli abusi.
- Comunicazioni: e-mail di servizio, messaggi transazionali, push (opt-out nelle impostazioni del dispositivo).
- Conformità: fiscale/contabilità, diritto dei consumatori,DSA, richieste delle autorità.
- Marketing solo con consenso; revoca in qualsiasi momento.
5. BASI GIURIDICHE (GDPR/UK GDPR/CANADA)
- Contratto (art. 6, par. 1, lett. b): fornitura delle funzionalità principali richieste.
- Consenso (art. 6, par. 1, lett. a): cookie/SDK non necessari, marketing, categorie particolari (art. 9, par. 2, lett. a).
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): fiscale, diritto dei consumatori, DSA, conservazione.
- Interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f): sicurezza, prevenzione delle frodi, analytics legati al prodotto con misure di tutela.
Canada: Trattamento previo consenso espresso o implicito; revoca possibile in qualsiasi momento.
6. PAGAMENTI E ABBONAMENTI
Acquisti/abbonamenti tramite Apple App Store, Google Play o provider di pagamenti web. Non memorizziamo numeri completi di carta. Riceviamo metadati di fatturazione limitati (piano, stato, ID transazione) per la gestione degli accessi. Prezzi/piani nell'app o nella pagina abbonamenti.
9. GOOGLE-APIs E ANALYTICS
Utilizzo delle API Google in conformità con la Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics: Obiezione, tra gli altri, tramite estensione del browser, opt-out NAI e opzioni per dispositivi mobili.
10. NOTICE-AND-ACTION (DSA UE)
Segnalazioni di contenuti presumibilmente illeciti tramite modulo di contatto o segnalazione in-app. Verifichiamo, agiamo di conseguenza e informiamo secondo le disposizioni di legge.
11. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI?
Conservazione fino al conseguimento dello scopo o all'attività dell'account; successivamente cancellazione o anonimizzazione, salvo obblighi di legge più lunghi (es. fiscale/contabilità). Tipicamente: log operativi/analytics 90–365 giorni; log di sicurezza secondo necessità. Richieste di cancellazione nelle Impostazioni.
12. COME PROTEGGIAMO I DATI?
Misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia in transito, controlli di accesso, backup). Tuttavia nessuna trasmissione o memorizzazione elettronica può essere considerata completamente sicura.
13. BAMBINI E MINORI
Servizi per adulti 18+. Nessuna raccolta intenzionale di dati di minori di 18 anni. In caso di segnalazioni, contattare per richiedere la cancellazione.
14. I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI
A seconda della residenza (SEE/UK/CH/Canada/stati USA): diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso. Esercizio tramite Impostazioni, modulo di contatto o rattlestork[at]gmail.com. Diritto di proporre reclamo presso l'autorità di controllo.
15. AVVISI SULLA PRIVACY DEI SINGOLI STATI USA
Per i residenti di alcuni stati USA sono previsti diritti specifici (accesso, rettifica, cancellazione, copia, opt-out dalla pubblicità mirata/'Sale'/profilazione). Non vendiamo né condividiamo dati personali per pubblicità comportamentale cross-contesto.
| Categoria | Esempi | Raccolti |
|---|---|---|
| A. Identificatori | Contatto, IP, e-mail, nome account | SÌ |
| B. Dati del cliente (CA) | Nome, contatto, metadati di fatturazione | SÌ |
| C. Caratteristiche protette | Fornite da lei | SÌ |
| D. Informazioni commerciali | Transazioni/acquisti | NO (tramite Stores/Provider; metadati SÌ) |
| E. Biometria | Impronte digitali/vocali | NO |
| F. Internet/Rete | Navigazione, utilizzo | SÌ |
| G. Geolocalizzazione | Posizione del dispositivo | SÌ (con autorizzazione/IP) |
| H. Audio/visivo | Immagini/registrazioni per supporto | NO (UGC fornito da lei) |
| I. Professionale | Lavoro/candidatura | NO (eccetto candidatura) |
| J. Formazione | Documentazione degli studenti | NO |
| K. Deduzioni | Profili/Caratteristiche | NO (solo indicatori di sicurezza) |
| L. Dati sensibili | Salute/orientamento sessuale (UGC) | SÌ (solo con consenso esplicito) |
Esercizio dei diritti statali USA
Richieste tramite Impostazioni, Modulo di contatto o e-mail a rattlestork[at]gmail.com. Verifica dell'identità conformemente alla legge; rappresentanti autorizzati possibili (con prova). In caso di rifiuto: ricorso via e-mail; inoltre contatto con la Procura generale.
16. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Per trasferimenti al di fuori di EWR/UK/CH utilizziamo garanzie adeguate (clausole contrattuali standard UE/UK IDTA) e svolgiamo valutazioni d'impatto sui trasferimenti. Copie su richiesta (con oscuramenti).
17. NON TRACCIARE
In assenza di uno standard di settore riconosciuto, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT. In caso di standardizzazione aggiorneremo questa informativa.
18. AGGIORNAMENTI DI QUESTA INFORMATIVA
Le modifiche sono datate in alto; adeguamenti significativi possono essere evidenziati nell'app o in altro modo. Si prega di verificare regolarmente.
19. CONTATTO
RattleStork UG (a responsabilità limitata)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Germania
E-Mail: rattlestork[at]gmail.com
Contatti e segnalazioni: rattlestork.org/contact
8. ACCESSI SOCIAL
In caso di registrazione/accesso tramite social network riceviamo i dati del profilo in base alle impostazioni del fornitore; vengono utilizzati esclusivamente per account/accesso. Si prega di consultare l'informativa sulla privacy del fornitore.