1. TITOLARE E CONTATTO
Titolare del trattamento: RattleStork UG (a responsabilità limitata), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Germania.
E-mail: rattlestork[at]gmail.com · Modulo di contatto: rattlestork.org/contact
Responsabile della protezione dei dati: attualmente non nominato (non richiesto per legge).
Autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati del Land Sassonia-Anhalt.
2. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
Informazioni fornite da te
- Dati dell'account (E-mail, nome utente, password).
- Profilo e UGC (Testi, immagini, preferenze, messaggi, match, segnalazioni).
- Assistenza (richieste, allegati, dati diagnostici).
- Metadati di fatturazione (tariffa, stato di rinnovo, ID di transazione; non memorizziamo numeri di carta completi).
Informazioni raccolte automaticamente
- Dati di log e di utilizzo (timestamp, pagine/schermate, utilizzo delle funzionalità, crash/errori).
- Dati del dispositivo (identificatori, sistema operativo, versione dell'app, lingua, rete).
- Posizione (approssimativa basata su IP; precisa solo con autorizzazione dell'app).
- Cookie/SDK secondo la Informativa sui cookie.
3. CATEGORIE PARTICOLARI (DATI SENSIBILI)
I nostri servizi possono permetterti di condividere informazioni su salute, orientamento sessuale o pianificazione familiare. Non richiediamo tali informazioni. Se le fornisci volontariamente, le trattiamo solo con espresso consenso (art. 9, par. 2, lett. a GDPR) per la fornitura dei servizi (matching, messaggistica, sicurezza/moderazione) e per adempiere obblighi legali. Revoca in qualsiasi momento nelle impostazioni; fino alla revoca il trattamento rimane lecito.
4. COME TRATTIAMO I TUOI DATI?
- Fornitura: account, profili, matching, messaggistica, moderazione, assistenza.
- Miglioramento e sicurezza: risoluzione dei problemi, analytics (previo consenso), anti-spam/frode, prevenzione degli abusi.
- Comunicazioni: e-mail di servizio, messaggi transazionali, push (disattivazione nelle impostazioni del dispositivo).
- Conformità: fiscale/contabilità, diritto dei consumatori,DSA, richieste delle autorità.
- Marketing solo previo consenso; revoca in qualsiasi momento.
5. BASI GIURIDICHE (GDPR/UK GDPR/CANADA)
- Contratto (art. 6, par. 1, lett. b): fornitura delle funzionalità principali richieste.
- Consenso (art. 6, par. 1, lett. a): cookie/SDK non necessari, marketing, categorie particolari (art. 9, par. 2, lett. a).
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): fiscale, diritto dei consumatori, DSA, conservazione.
- Interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f): sicurezza, prevenzione delle frodi, analytics legati al prodotto con misure di protezione.
Canada: trattamento con consenso espresso o tacito; revoca possibile in qualsiasi momento.
6. PAGAMENTI E ABBONAMENTI
Acquisti/abbonamenti tramite Apple App Store, Google Play o fornitori di pagamento web. Non memorizziamo numeri di carta completi. Riceviamo metadati di fatturazione limitati (tariffa, stato, ID di transazione) per la gestione degli accessi. Prezzi/tariffe nell'app o nella pagina degli abbonamenti.
9. API DI GOOGLE E ANALYTICS
Utilizzo delle API di Google conformemente alla Google API Services User Data Policy (incluso il Limited-Use). Google Analytics: È possibile opporsi, tra l'altro, tramite estensione del browser, opt-out NAI e opzioni mobile.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Segnalazioni di contenuti presumibilmente illeciti tramite modulo di contatto o segnalazione in-app. Verifichiamo, interveniamo in modo appropriato e informiamo secondo le disposizioni di legge.
11. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI?
Conservazione fino al conseguimento dello scopo o all'attività dell'account; successivamente cancellazione o anonimizzazione, salvo obblighi di legge più lunghi (es. fiscale/contabilità). Tipico: log di sistema/analytics 90–365 giorni; log di sicurezza per il tempo necessario. Richieste di cancellazione nelle impostazioni.
12. COME PROTEGGIAMO I DATI?
Misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito, controlli di accesso, backup). Tuttavia nessuna trasmissione o conservazione elettronica può essere considerata assolutamente sicura.
13. BAMBINI E MINORI
Servizi per adulti 18+. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore a 18 anni. In caso di segnalazioni, contattaci per richiedere la cancellazione.
14. I DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI
A seconda del luogo di residenza (SEE/UK/CH/Canada/stati USA): diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso. Esercizio tramite Impostazioni, modulo di contatto o rattlestork[at]gmail.com. Diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.
15. AVVISI SULLA PRIVACY DEGLI STATI USA
I residenti di determinati stati USA hanno diritti particolari (informazione/accesso, rettifica, cancellazione, copia, opt‑out dalla pubblicità mirata/'vendita'/profilazione). Non vendiamo né condividiamo dati personali per pubblicità comportamentale cross-contesto.
| Categoria | Esempi | Raccolti |
|---|---|---|
| A. Identificatori | Contatto, IP, e-mail, nome account | SÌ |
| B. Dati del cliente (CA) | Nome, contatto, metadati di fatturazione | SÌ |
| C. Caratteristiche protette | Fornite dall'utente | SÌ |
| D. Informazioni commerciali | Transazioni/acquisti | NO (tramite store/provider; metadati SÌ) |
| E. Biometria | Impronte digitali/vocali | NO |
| F. Internet/rete | Navigazione, utilizzo | SÌ |
| G. Geolocalizzazione | Posizione del dispositivo | SÌ (con consenso/IP) |
| H. Audio/visivo | Immagini/registrazioni per supporto | NO (UGC forniti dall'utente) |
| I. Professionale | Lavoro/candidatura | NO (eccetto candidatura) |
| J. Istruzione | Documenti degli studenti | NO |
| K. Inferenze | Profili/caratteristiche | NO (solo indicatori di sicurezza) |
| L. Dati sensibili | Salute/orientamento sessuale (UGC) | SÌ (solo con esplicito consenso) |
Esercizio dei diritti statali USA
Richieste tramite Impostazioni, modulo di contatto o e-mail a rattlestork[at]gmail.com. Verifica dell'identità secondo la legge; possibile l'intervento di rappresentanti autorizzati (con prova). In caso di rifiuto: ricorso via e-mail; inoltre contattare il procuratore generale.
16. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Per trasferimenti al di fuori del SEE/UK/CH utilizziamo garanzie adeguate (clausole contrattuali standard UE/UK IDTA) e svolgiamo valutazioni d'impatto sui trasferimenti. Copie disponibili su richiesta (con oscuramenti).
17. DO-NOT-TRACK
In assenza di uno standard industriale riconosciuto attualmente non rispondiamo ai segnali DNT. In caso di standardizzazione aggiorneremo questo avviso.
18. AGGIORNAMENTI DEL PRESENTE AVVISO
Le modifiche saranno datate in alto; adeguamenti sostanziali possono essere evidenziati nell'app o in altro modo. Si prega di verificare regolarmente.
19. CONTATTI
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Germania
E-mail: rattlestork[at]gmail.com
Contatti e segnalazioni: rattlestork.org/contact
8. ACCESSO SOCIAL
Se ti registri o effettui il login tramite social network, riceviamo i dati del profilo in base alle tue impostazioni presso il fornitore; li utilizziamo esclusivamente per l'account/il login. Consulta l'informativa sulla privacy del relativo fornitore.