1. PENANGGUNG JAWAB dan KONTAK
Penanggung jawab: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Jerman.
Surel: rattlestork[at]gmail.com · Formulir kontak: rattlestork.org/contact
Petugas Perlindungan Data: saat ini tidak ditunjuk (secara hukum tidak diperlukan).
Otoritas pengawas: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. DATA APA YANG KAMI KUMPULKAN?
Informasi yang Anda berikan
- Data akun (surel, nama pengguna, kata sandi).
- Profil dan UGC (teks, gambar, preferensi, pesan, kecocokan, laporan).
- Dukungan (permintaan, lampiran, data diagnostik).
- Metadata penagihan (tarif, status perpanjangan, ID transaksi; kami tidak menyimpan nomor kartu penuh).
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
- Data log dan penggunaan (stempel waktu, halaman/layar, penggunaan fitur, crash/galat).
- Data perangkat (ID, OS, versi aplikasi, bahasa, jaringan).
- Lokasi (perkiraan berbasis IP; presisi hanya dengan izin aplikasi).
- Cookies/SDKs sesuai Kebijakan Cookie.
3. KATEGORI KHUSUS (DATA SENSITIF)
Layanan kami mungkin memungkinkan Anda membagikan informasi tentang kesehatan, orientasi seksual, atau perencanaan keluarga. Kami tidak meminta informasi ini. Jika Anda mengungkapkannya secara sukarela, kami hanya memprosesnya dengan persetujuan tegas (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) untuk penyediaan layanan (pencocokan, pesan, keamanan/moderasi) dan pemenuhan kewajiban hukum. Pencabutan dapat dilakukan kapan saja di Pengaturan; sampai pencabutan, pemrosesan tetap sah.
4. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES DATA ANDA?
- Penyediaan: akun, profil, pencocokan, pesan, moderasi, dukungan.
- Peningkatan dan Keamanan: pemecahan masalah, analitik (dengan persetujuan), anti-spam/penipuan, pencegahan penyalahgunaan.
- Komunikasi: surel layanan, pesan transaksional, push (opsi nonaktif di pengaturan perangkat).
- Kepatuhan: pajak/akuntansi, hukum konsumen,DSA, permintaan dari otoritas.
- Pemasaran hanya dengan persetujuan; pencabutan kapan saja.
5. DASAR HUKUM (DSGVO/UK GDPR/KANADA)
- Perjanjian (Art. 6 Abs. 1 lit. b): penyediaan fungsi inti yang diminta.
- Persetujuan (Art. 6 Abs. 1 lit. a): cookie/SDK yang tidak diperlukan, pemasaran, kategori khusus (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
- Kewajiban Hukum (Art. 6 Abs. 1 lit. c): pajak, hukum konsumen, DSA, penyimpanan.
- Kepentingan yang sah (Art. 6 Abs. 1 lit. f): keamanan, pencegahan penipuan, analitik terkait produk dengan langkah perlindungan.
Kanada: Pemrosesan dengan persetujuan tegas atau tersirat; pencabutan dapat dilakukan kapan saja.
6. PEMBAYARAN dan LANGGANAN
Pembelian/langganan melalui Apple App Store, Google Play atau penyedia pembayaran web. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap. Kami menerima metadata penagihan terbatas (tarif, status, ID transaksi) untuk pengelolaan akses. Harga/tarif tersedia di aplikasi atau di halaman langganan.
9. GOOGLE-APIs dan ANALYTICS
Penggunaan Google-APIs sesuai Google API Services User Data Policy (inkl. Limited-Use). Google Analytics: Penolakan antara lain melalui ekstensi browser, NAI-Opt-out dan opsi seluler.
10. PEMBERITAHUAN DAN TINDAKAN (EU-DSA)
Pelaporan konten yang diduga melanggar hukum melalui formulir kontak atau pelaporan dalam aplikasi. Kami menelaah, mengambil tindakan yang sesuai, dan memberi informasi sesuai ketentuan hukum.
11. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA?
Penyimpanan sampai tujuan tercapai atau selama akun aktif; selanjutnya penghapusan atau anonimisasi, kecuali ada jangka waktu hukum yang lebih lama (mis. pajak/akuntansi). Umumnya: log operasi/analitik 90–365 hari; log keamanan sesuai kebutuhan. Permintaan penghapusan di Pengaturan.
12. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA?
Tindakan teknis/organisatoris yang memadai (enkripsi saat transmisi, kontrol akses, cadangan). Namun, tidak ada transmisi/penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.
13. ANAK-ANAK DAN YANG BELUM DEWASA
Layanan untuk dewasa 18+. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari orang di bawah 18 tahun. Jika ada indikasi, silakan hubungi kami untuk penghapusan.
14. HAK PRIVASI ANDA
Tergantung tempat tinggal (EWR/UK/CH/Kanada/negara bagian AS): hak atas akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas data serta pencabutan persetujuan. Untuk menggunakan hak tersebut melalui Einstellungen, Kontaktformular atau rattlestork[at]gmail.com. Hak mengajukan keluhan ke otoritas pengawas Anda.
15. PEMBERITAHUAN PRIVASI NEGARA BAGIAN AS
Bagi penduduk negara bagian AS tertentu terdapat hak khusus (pengetahuan/akses, koreksi, penghapusan, salinan, opt-out dari iklan bertarget/“Sale”/profiling). Kami tidak menjual/membagikan data pribadi untuk iklan perilaku lintas-konteks.
| Kategori | Contoh | Dikumpulkan |
|---|---|---|
| A. Pengidentifikasi | Kontak, IP, E-mail, nama akun | YA |
| B. Data pelanggan (CA) | Nama, kontak, metadata penagihan | YA |
| C. Karakteristik yang dilindungi | Diberikan oleh Anda | YA |
| D. Informasi komersial | Transaksi/Pembelian | TIDAK (melalui toko/provider; metadata YA) |
| E. Biometrik | Sidik jari/sidik suara | TIDAK |
| F. Internet/Jaringan | Penjelajahan, penggunaan | YA |
| G. Geolokasi | Lokasi perangkat | YA (dengan izin/IP) |
| H. Audio/Visual | Gambar/rekaman untuk dukungan | TIDAK (UGC oleh Anda) |
| I. Profesional | Pekerjaan/Lamaran | TIDAK (kecuali lamaran) |
| J. Pendidikan | Berkas mahasiswa | TIDAK |
| K. Inferensi | Profil/karakteristik | TIDAK (hanya indikator keamanan) |
| L. Data sensitif | Kesehatan/orientasi seksual (UGC) | YA (hanya dengan persetujuan tegas) |
Pelaksanaan hak negara bagian AS
Permintaan melalui Pengaturan, Formulir Kontak atau email ke rattlestork[at]gmail.com. Pemeriksaan identitas sesuai hukum; kuasa hukum diperbolehkan (bukti). Jika ditolak: banding lewat email; juga hubungi Kantor Jaksa Agung.
16. PENGIRIMAN DATA INTERNASIONAL
Untuk pengiriman di luar EWR/UK/CH kami menggunakan jaminan yang sesuai (EU-Standardvertragsklauseln/UK IDTA) dan melakukan penilaian dampak transfer. Salinan tersedia atas permintaan (dengan pengaburan).
17. DO-NOT-TRACK
Karena tidak adanya standar industri yang diakui, saat ini kami tidak menanggapi sinyal DNT. Jika ada standardisasi, kami akan memperbarui pemberitahuan ini.
18. PEMBARUAN PEMBERITAHUAN INI
Perubahan akan diberi tanggal di atas; penyesuaian penting dapat kami sorot di aplikasi atau dengan cara lain. Harap periksa secara berkala.
19. KONTAK
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Jerman
E-Mail: rattlestork[at]gmail.com
Kontak dan pelaporan: rattlestork.org/contact
8. LOGIN SOSIAL
Saat mendaftar/masuk melalui jejaring sosial, kami menerima data profil sesuai pengaturan Anda pada penyedia; penggunaan hanya untuk akun/masuk. Harap perhatikan pemberitahuan privasi dari penyedia terkait.