1. Adatkezelő és kapcsolat
Adatkezelő: Rattlestork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Németország.
E-mail: support@rattlestork.org · Kapcsolatfelvételi űrlap.
Felügyeleti hatóság: Szász-Anhalt tartomány adatvédelmi biztosa.
2. MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK?
Általad megadott információk
- Fiókadatok (e-mail, felhasználónév, születési dátum, jelszóadatok).
- Profil és UGC (szövegek, képek, beállítások, üzenetek, párosítások, bejelentések).
- Támogatás (kérések, mellékletek, diagnosztikai adatok).
- Számlázási metaadatok (csomag, megújítási státusz, tranzakciós azonosítók; nálunk nem tárolunk teljes kártyaszámokat).
Automatikusan gyűjtött információk
- Napló- és használati adatok (időbélyegek, oldalak/nézetek, funkcióhasználat, összeomlás/hibák).
- Eszközadatok (azonosítók, operációs rendszer, alkalmazásverzió, nyelv, hálózat).
- Helyadatok (megadott vagy kiválasztott helyek és a hozzájuk tartozó koordináták).
- Cookie-k/SDK-k a(z) Cookie-szabályzat szerint.
3. KÜLÖNLEGES KATEGÓRIÁK (ÉRZÉKENY ADATOK)
A profilok és üzenetek egészségi, szexualitási és családtervezési adatokat is tartalmazhatnak, például allergiákról, örökletes betegségekről, vércsoportról, spermiogramról vagy fertőzési tesztekről. Ezek a profilban más felhasználóknak megjelenhetnek, vagy Ön üzenetben továbbíthatja őket. Mások érzékeny adatait ne ossza meg az engedélyük nélkül.
4. HOGYAN DOLGOZZUK FEL AZ ADATAIDAT?
- Szolgáltatás: fiók, profilok, párosítás, üzenetküldés, moderálás, támogatás.
- Fejlesztés és biztonság: hibajavítás, analitika (hozzájárulással), spam/csalás elleni védelem, visszaélések megelőzése.
- Kommunikáció: Szolgáltatási és értesítési e-mailek Google/Gmail (SMTP) útján, push üzenetek Firebase Cloud Messaginggel. A push értesítések az eszköz beállításaiban kikapcsolhatók.
- Megfelelőség: adó/számvitel, fogyasztóvédelmi jog,DSA, hatósági megkeresések.
- Kampány-hozzárendelés: A látogatás vagy regisztráció forrása kampányparaméterek alapján.
5. JOGALAPOK
- Szerződés (6. cikk (1) bekezdés b) pont): a kért alapfunkciók biztosítása.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): opcionális használatelemzés és kampány-hozzárendelés.
- Jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés c) pont): adó, fogyasztóvédelmi jog, DSA, megőrzés.
- Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): szolgáltatásbiztonság, csalásmegelőzés és visszaélések elhárítása.
Az egészségügyi adatokra és más különleges kategóriákra a GDPR 9. cikke is vonatkozik. A felhasználási feltételek elfogadása vagy e tájékoztató megismerése nem pótolja az ehhez szükséges kifejezett hozzájárulást.
6. FIZETÉSEK ÉS ELŐFIZETÉSEK
Webes fizetések PayPallal, alkalmazáson belüli vásárlások Apple App Store-on vagy Google Playen történnek, az előfizetés-kezelést RevenueCat végzi. A hozzáférés kezeléséhez díjcsomagot, állapotot és tranzakcióazonosítókat kezelünk, teljes kártyaszámot nem. Az ajánlatok az előfizetési oldalon találhatók.
9. GOOGLE-API-K ÉS ANALYTIKA
Elemzési hozzájárulásával Google Analytics (GA4) és PostHog szolgáltatást használunk használat- és hibaelemzéshez. A használati adatok álneves azonosítókhoz, belépéskor pedig fiókjához kapcsolhatók. A beállításokban történő visszavonás megszünteti a további elemzési adatgyűjtést.
Helykereséshez és helymeghatározáshoz Google Places és Geocoding szolgáltatást használunk. A keresőszövegek vagy helyazonosítók ennek során a Google-hoz kerülnek.
10. ÉRTESÍTÉS ÉS INTÉZKEDÉS (EU-DSA)
A feltételezetten jogellenes tartalom a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a profil jelentési funkciójával jelezhető. A bejelentések elérhetőségeit, az érintett profil adatait és leírását tartalmazzák; ezeket ügyfélszolgálatunk kapja meg.
11. MEDDIG TÁROLJUK AZ ADATOKAT?
Fiókprofilját és profilképeit a beállításokban törölheti. Ettől a beszélgetőpartnereknél lévő üzenetek, ügyfélszolgálati levelezés, valamint számlázási és törlési igazolások nem tűnnek el automatikusan teljesen. A keresési eredményeket javító álneves adatok ideje 180 napra korlátozott. További törlési kérésekhez használja a kapcsolatfelvételi űrlapot.
12. HOGYAN VÉDJÜK AZ ADATOKAT?
A személyes adatokat átviteli titkosítással és hozzáférés-szabályozással védjük. Az elektronikus átvitel és tárolás teljes biztonsága nem garantálható.
13. GYERMEKEK ÉS KISKORÚAK
Felnőtteknek szánt szolgáltatások 18+. Nem gyűjtünk tudatosan 18 év alattiaktól adatokat. Értesítések esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a törlés érdekében.
14. ADATVÉDELMI JOGAI
Az alkalmazandó adatvédelmi jog szerint hozzáférési, helyesbítési, törlési, korlátozási, tiltakozási és adathordozhatósági jogai vannak. Hozzájárulását a jövőre nézve visszavonhatja; a korábbi kezelés jogszerűsége érintetlen marad. Kérelmét a support@rattlestork.org címre vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon küldje. Panaszt tehet adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
15. USA-ÁLLAMI ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓK
Ha az Ön amerikai tagállamának joga alkalmazandó adatkezelésünkre, további hozzáférési, másolatkérési, helyesbítési és törlési jogok, valamint bizonyos kezelések elleni tiltakozási lehetőségek állhatnak fenn. Ide tartozhat a célzott reklám, a személyes adatok eladása vagy megosztása és a profilalkotás bizonyos formái.
A kezelt kategóriák fiók- és kapcsolattartási adatokat, profiladatokat, képeket, üzeneteket, kiválasztott helyeket, vásárlási és előfizetési metaadatokat, valamint használati adatokat tartalmaznak. A profiladatok és üzenetek egészségi és más érzékeny információkat is tartalmazhatnak.
Kérelmeit és döntés felülvizsgálatára irányuló kérését a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a support@rattlestork.org címen nyújthatja be. Jogosultsága ellenőrzéséhez személyazonossági adatokra lehet szükség. Az alkalmazandó jogokat jogosult meghatalmazott is gyakorolhatja.
16. NEMZETKÖZI ADATÁTVITEL
A felsorolt nemzetközi szolgáltatások használata az Európai Gazdasági Térségen kívüli, különösen amerikai adatkezelést is jelenthet. E továbbításokra a GDPR V. fejezetének követelményei is vonatkoznak.
17. DO-NOT-TRACK
Mivel nincs elfogadott iparági szabvány, jelenleg nem reagálunk a DNT-jelzésekre. Ha szabvány alakul ki, frissítjük ezt a tájékoztatást.
18. ENNEK A TÁJÉKOZTATÓNAK A FRISSÍTÉSEI
A változtatásokat fent dátummal jelöljük; lényeges módosításokat az alkalmazásban vagy más módon kiemelhetünk. Kérjük, ellenőrizze rendszeresen.
19. KAPCSOLAT
Rattlestork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Németország
E-mail: support@rattlestork.org
Kapcsolat és bejelentések: rattlestork.org/contact
8. KÖZÖSSÉGI BEJELENTKEZÉSEK
A bejelentkezéshez a Google Firebase Authentication szolgáltatását használjuk. Google- vagy Apple-belépésnél megkapjuk a fiókba lépéshez engedélyezett azonosítókat és elérhetőségeket. A szolgáltató saját adatkezelésére annak adatvédelmi tájékoztatója is vonatkozik.