1. האחראי ויצירת קשר
האחראי: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, גרמניה.
דוא"ל: rattlestork[at]gmail.com · טופס יצירת קשר: rattlestork.org/contact
מאבטח/ת נתונים: כרגע לא מונה (לא נדרש חוקית).
רשות הפיקוח: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. אילו נתונים אנו אוספים?
מידע שמסרת
- נתוני חשבון (דוא"ל, שם משתמש, סיסמה).
- פרופיל ותוכן משתמשים (UGC) (טקסטים, תמונות, העדפות, הודעות, התאמות, דיווחים).
- תמיכה (בקשות, קבצים מצורפים, נתוני אבחון).
- מטא-נתוני חיוב (תוכנית, סטטוס חידוש, מזהי עסקאות; מספרי כרטיס מלאים לא מאוחסנים אצלנו).
מידע שנאסף אוטומטית
- יומני מערכת ונתוני שימוש (חותמות זמן, דפים/מסכים, שימוש בתכונות, קריסות/שגיאות).
- נתוני התקן (מזהים, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, שפה, רשת).
- מיקום (בערך על בסיס IP; מדויק רק עם הרשאת האפליקציה).
- עוגיות/SDKs בהתאם ל־ מדיניות העוגיות.
3. קטגוריות מיוחדות (נתונים רגישים)
השירותים שלנו עשויים לאפשר לכם לשתף מידע על בריאות, נטייה מינית או תכנון משפחתי. איננו דורשים מידע זה. אם תחשפו אותו מרצונכם, נעבד אותו רק ב־הסכמה מפורשת (סעיף 9 פסקה 2 אות a של ה־DSGVO) כדי לספק את השירותים (התאמה, הודעות, אבטחה/פיקוח) ולמלא חובות משפטיות. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת ב־ ההגדרות; עד לביטול העיבוד יישאר חוקי.
4. כיצד אנו מעבדים את הנתונים שלכם?
- סיפוק: חשבון, פרופילים, התאמה, הודעות, פיקוח, תמיכה.
- שיפור ואבטחה: פתרון תקלות, אנליטיקה (בהסכמה), אנטי-ספאם/מניעת הונאות, מניעת שימוש לרעה.
- תקשורת: מיילי שירות, הודעות טרנזקציונליות, הודעות דחיפה (ניתן לבטל בהגדרות המכשיר).
- ציות: מס/חשבונאות, דיני צרכנים,DSA, בקשות רשויות.
- שיווק רק בהסכמה; ניתן לבטל בכל עת.
5. בסיסים משפטיים (DSGVO/UK GDPR/קנדה)
- חוזה (סעיף 6 פסקה 1 אות b): מתן פונקציות הליבה המבוקשות.
- הסכמה (סעיף 6 פסקה 1 אות a): עוגיות/SDKs שאינן נחוצות, שיווק, קטגוריות מיוחדות (סעיף 9 פסקה 2 אות a).
- חובה חוקית (סעיף 6 פסקה 1 אות c): מס, דיני צרכנים, DSA, שמירה.
- אינטרסים לגיטימיים (סעיף 6 פסקה 1 אות f): אבטחה, מניעת הונאות, אנליטיקה קרובה למוצר עם אמצעי הגנה.
קנדה: עיבוד בהסכמה מפורשת או משתמעת; ניתן לבטל בכל עת.
6. תשלומים ומנויים
רכישות/מנויים דרך Apple App Store, Google Play או ספקי תשלומים באינטרנט. אנו לא מאחסנים מספרי כרטיס מלאים. אנו מקבלים מטא-נתוני חיוב מוגבלים (תוכנית, סטטוס, מזהי עסקאות) לניהול גישה. מחירים/תוכניות באפליקציה או בדף ה־ Aboseite.
9. Google-APIs ואנליטיקה
שימוש ב־Google APIs בהתאם למדיניות Google API Services User Data Policy (כולל Limited-Use). Google Analytics: התנגדות, בין היתר, באמצעות תוסף לדפדפן, NAI-Opt-out ו־ אפשרויות מובייל.
10. הודעה ופעולה (EU-DSA)
דיווחים על תוכן שנחשב בלתי חוקי דרך טופס יצירת קשר או דיווח בתוך האפליקציה. אנו בודקים, נוקטים צעדים מתאימים ומודיעים לפי דרישות החוק.
11. כמה זמן אנו מאחסנים נתונים?
שמירה עד מילוי המטרה או פעילות חשבון; לאחר מכן מחיקה או אנונימיזציה, אם אין חובות חוקיות לשמירה ארוכה יותר (למשל מס/חשבונאות). בד"כ: יומני מערכת/אנליטיקה 90–365 יום; יומני אבטחה לפי הצורך. בקשות מחיקה ב־ הגדרות.
12. כיצד אנו מגנים על הנתונים?
אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים (הצפנה בעת העברה, בקרות גישה, גיבויים). עם זאת, אין העברה או אחסון אלקטרוני שיכולים להיות בטוחים לחלוטין.
13. ילדים וקטינים
שירותים למבוגרים 18+. לא אוספים ביודעין נתונים של מתחת לגיל 18. במקרה של מידע כזה, יש ליצור קשר למחיקתם.
14. זכויות הפרטיות שלכם
בהתאם למקום מגוריכם (EWR/UK/CH/קנדה/מדינות ארה"ב): זכויות גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות, העברת נתונים וכן ביטול הסכמה. מימוש באמצעות הגדרות, טופס יצירת קשר או rattlestork[at]gmail.com. זכאות להגשת תלונה לרשות הפיקוח שלכם.
15. הודעות פרטיות במדינות ארה"ב
לתושבים של מדינות מסוימות בארה"ב יש זכויות מיוחדות (מידע/גישה, תיקון, מחיקה, קבלת עותק, אפשרות opt-out מפרסום ממוקד/"מכירה"/פרופילינג). אנו לא מוכרים או משתפים נתונים אישיים עבור פרסום התנהגותי חוצה-הקשר.
| קטגוריה | דוגמאות | נאסף |
|---|---|---|
| A. מזהים | יצירת קשר, IP, דוא"ל, שם חשבון | כן |
| B. נתוני לקוח (CA) | שם, יצירת קשר, מטא-נתוני חיוב | כן |
| C. מאפיינים מוגנים | נמסר על ידיכם | כן |
| D. מידע מסחרי | עסקאות/רכישות | לא (דרך חנויות/ספקים; מטא-נתונים כן) |
| E. ביומטריה | טביעות אצבע/קול | לא |
| F. אינטרנט/רשת | גלישה, שימוש | כן |
| G. מיקום גאוגרפי | מיקום המכשיר | כן (בהרשאה/IP) |
| H. אודיו/ויזואלי | תמונות/הקלטות לתמיכה | לא (UGC על ידיכם) |
| I. מקצועי | עבודה/בקשת מועמדות | לא (למעט בקשה למשרה) |
| J. השכלה | מסמכי סטודנטים | NEIN |
| K. הסקות | פרופילים/תכונות | NEIN (nur Sicherheitsindikatoren) |
| L. נתונים רגישים | בריאות/נטייה מינית (UGC) | JA (nur mit ausdrücklicher Einwilligung) |
מימוש זכויות לפי חוקי ארה"ב
בקשות דרך הגדרות, טופס יצירת קשר או דוא"ל ל rattlestork[at]gmail.com. בדיקת זהות בהתאם לחוק; נציגים אפשריים (הוכחה). במקרה של דחייה: ערעור בדוא"ל; כמו כן יצירת קשר עם הפרקליטות הכללית.
16. העברות בינלאומיות
בעת העברות מחוץ ל-EWR/UK/CH אנו משתמשים בערבויות מתאימות (EU-Standardvertragsklauseln/UK IDTA) ומבצעים הערכות השפעות העברה. עותקים לפי בקשה (עם הסתרות).
17. בקשת 'אל תעקוב' (Do-Not-Track)
מתוך חוסר סטנדרט מוכר בענף, כרגע איננו מגיבים לאותות DNT. אם יוסכם סטנדרט נעדכן הודעה זו.
18. עדכונים להודעה זו
השינויים יתוארכו למעלה; התאמות מהותיות עשויות להיות מודגשות באפליקציה או בדרך אחרת. אנא בדקו מעת לעת.
19. יצירת קשר
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
E-Mail: rattlestork[at]gmail.com
יצירת קשר ודיווחים: rattlestork.org/contact
8. התחברויות חברתיות
בהרשמה/כניסה דרך רשתות חברתיות אנו מקבלים נתוני פרופיל בהתאם להגדרות שלכם אצל ספק השירות; השימוש הינו אך ורק לצורך חשבון/כניסה. נא לעיין בהודעות הפרטיות של כל ספק.