הצהרת פרטיות

1. הגורם האחראי ופרטי קשר

האחראי על עיבוד הנתונים: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland.
דוא"ל: rattlestork[at]gmail.com · טופס קשר: rattlestork.org/contact
ממונה להגנת המידע: כרגע לא מונה (לא נדרש משפטית).
רשות פיקוח: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.

2. אילו נתונים אנו אוספים?

מידע שמספקת/מספק הלקוח

• נתוני חשבון (אימייל, שם משתמש, סיסמה).
• פרופיל ותוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) (טקסטים, תמונות, העדפות, הודעות, התאמות, דיווחים).
• תמיכה (בקשות, קבצים מצורפים, נתוני אבחון).
• מטא-נתוני תשלום (תוכנית, סטטוס חידוש, מזהי עסקאות; לא נשמרות אצלנו מספרי כרטיס מלאים).

מידע שנאסף באופן אוטומטי

• נתוני לוג ושימוש (חותמות זמן, דפים/מסכים, שימוש בתכונות, כשלים/שגיאות).
• נתוני מכשיר (מזהים, מערכת הפעלה, גרסת האפליקציה, שפה, רשת).
• מיקום (בקירוב על בסיס IP; מדויק רק עם הרשאת האפליקציה).
• עוגיות/SDKs בהתאם ל־מדיניות העוגיות.

3. קטגוריות מיוחדות (נתונים רגישים)

השירותים שלנו עשויים לאפשר לך לשתף מידע על בריאות, נטייה מינית או תכנון משפחה. איננו דורשים מידע זה. אם תחשוף אותו מרצונך, נעבד אותו רק על בסיס הסכמה מפורשת (סעיף 9 פסקה 2 lit. a של ה‑GDPR) לצורך מתן השירותים (התאמה, הודעות, אבטחה/מודרציה) ולמילוי חובות משפטיות. את ההסכמה ניתן לבטל בכל עת ב־הגדרות; עד לביטול העיבוד יישאר חוקי.

4. איך אנו מעבדים את הנתונים שלך?

• מתן שירות: חשבון, פרופילים, התאמה, הודעות, מודרציה, תמיכה.
• שיפור ואבטחה: פתרון תקלות, ניתוח (בהסכמה), אנטי-ספאם/הונאות, מניעת שימוש לרעה.
• תקשורת: מיילי שירות, הודעות תפעוליות, פוש (ניתן לבטל בהגדרות המכשיר).
• ציות: מס/חשבונאות, דיני צרכנות,DSA, בקשות מהרשויות.
• שיווק רק בהסכמה; ביטול בכל עת.

5. בסיסים משפטיים (DSGVO/UK GDPR/קנדה)

• חוזה (סעיף 6 פסקה 1 lit. b): אספקת הפונקציות המרכזיות שביקשת.
• הסכמה (סעיף 6 פסקה 1 lit. a): עוגיות/SDKs שאינן נחוצות, שיווק, קטגוריות מיוחדות (סעיף 9 פסקה 2 lit. a).
• חובה משפטית (סעיף 6 פסקה 1 lit. c): מס, דיני צרכנות, DSA, שמירה.
• אינטרסים לגיטימיים (סעיף 6 פסקה 1 lit. f): אבטחה, מניעת הונאות, ניתוחים קרובים למוצר עם אמצעי הגנה.

קנדה: עיבוד בהתבסס על הסכמה מפורשת או משתמעת; ניתן לבטל בכל עת.

6. תשלומים ומנויים

רכישות/מנויים דרך Apple App Store, Google Play או ספקי תשלומים באינטרנט. לא נשמרים אצלנו מספרי כרטיס מלאים. אנו מקבלים מטא-נתוני חיוב מוגבלים (תוכנית, סטטוס, מזהי עסקאות) לניהול גישה. מחירים/תוכניות באפליקציה או בעמוד המנויים.

7. עוגיות וטכנולוגיות דומות

עוגיות הכרחיות בלבד (אינטרסים לגיטימיים); ניתוח/פרסום רק בהסכמה. ניהול דרך הבאנר. פרטים ב־מדיניות העוגיות.

8. כניסה באמצעות רשתות חברתיות

בעת הרשמה/כניסה דרך רשתות חברתיות אנו מקבלים נתוני פרופיל בהתאם להגדרותיך אצל הספק; השימוש רק לצורך חשבון/כניסה. אנא עיין במדיניות הפרטיות של כל ספק.

9. ממשקי Google-API ו‑Analytics

שימוש בממשקי Google בהתאם ל־Google API Services User Data Policy (כולל Limited-Use). Google Analytics: אפשרויות התנגדות בין היתר באמצעות תוסף דפדפן, NAI-Opt-out ו־הגדרות מובייל.

10. דיווח ופעולה (EU-DSA)

דיווחים על תכנים שעשויים להפר חוק באמצעות טופס יצירת קשר או דיווח בתוך האפליקציה. אנו בוחנים, ננקוט צעדים מתאימים ונודיע לפי הוראות החוק.

11. כמה זמן נשמרים הנתונים?

אחסון עד למילוי המטרה או עד שהחשבון פעיל; לאחר מכן מחיקה או אנונימיזציה, אם אין חובת שמירה ארוכה יותר (למשל מס/חשבונאות). בד"כ: לוגי מערכת/אנליטיקה 90–365 ימים; לוגי אבטחה לפי הצורך. בקשות מחיקה ב־הגדרות.

12. איך אנו מגנים על נתונים?

אמצעים טכניים/ארגוניים נאותים (הצפנת העברה, בקרות גישה, גיבויים). עם זאת, אין שידור/אחסון אלקטרוני שהוא בטוח באופן מוחלט.

13. ילדים וקטינים

שירותים למבוגרים 18+. אין איסוף מודע של נתונים של אנשים מתחת לגיל 18. במקרה של דיווח, יש ליצור קשר למחיקת הנתונים.

14. הזכויות שלך בנוגע לפרטיות

בהתאם למקום מגוריך (EWR/UK/CH/קנדה/מדינות ארה"ב): זכויות לקבלת מידע, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות, העברת נתונים וביטול הסכמה. ניתן לממש דרך הגדרות, טופס יצירת קשר או rattlestork[at]gmail.com. זכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח הרלוונטית.

15. הודעות פרטיות למדינות ארה"ב

לתושבי מספר מדינות בארה"ב יש זכויות מיוחדות (גישה, תיקון, מחיקה, קבלת העתק, יציאה מפרסום ממוקד/"מכירה"/פרופילינג). אנו לא מוכרים או משתפים נתונים אישיים לצורכי פרסום התנהגותי חוצה-קשר.

מימוש זכויות במדינות ארה"ב

בקשות דרך הגדרות, טופס יצירת קשר או דוא"ל ל-rattlestork[at]gmail.com. אימות זהות בהתאם לחוק; מורשים אפשריים (נדרש הוכחה). במקרה של סירוב: ערעור בדוא"ל; בנוסף ניתן לפנות לפרקליט המדינה.

מקורות: המשתמש עצמו, מכשירים, קוקיז/SDKs, ספקים (אירוח, אנליטיקה, תשלומים, דוא"ל, דיווח קריסות, מודרציה).
העברה: גילוי לספקים לצרכים עסקיים (על בסיס חוזה). לא התקיימו מכירות/"שיתוף" ב-12 החודשים האחרונים ואינו מתוכנן בעתיד.

16. העברות בינלאומיות

כאשר מועברים נתונים מחוץ ל-EWR/UK/CH אנו משתמשים בערבויות מתאימות (EU-Standardvertragsklauseln/UK IDTA) ומבצעים הערכות השפעה על העברות. עותקים זמינים לפי בקשה (עם הסתרות).

17. אותות 'אל תעקוב'

עקב היעדר סטנדרט תעשייתי מוכר, כרגע איננו מגיבים לאותות DNT. אם יוגדר סטנדרט, אנו נעדכן את ההודעה.

18. עדכונים להודעה זו

השינויים מתועדכים בתאריך למעלה; שינויים מהותיים עשויים להיות מודגשים באפליקציה או בדרך אחרת. יש לעיין בעדכונים באופן סדיר.

19. יצירת קשר

RattleStork UG (בערבון מוגבל)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, גרמניה
דוא"ל: rattlestork[at]gmail.com
יצירת קשר ודיווחים: rattlestork.org/contact