1. RESPONSABLE et CONTACT
Responsable du traitement : RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Allemagne.
E‑mail : rattlestork[at]gmail.com · Formulaire de contact : rattlestork.org/contact
Délégué à la protection des données : pas nommé pour l'instant (pas obligatoire légalement).
Autorité de contrôle : Délégué à la protection des données du Land de Saxe-Anhalt.
2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?
Informations que vous fournissez
- Données de compte (e‑mail, nom d'utilisateur, mot de passe).
- Profil et contenu généré par les utilisateurs (UGC) (textes, images, préférences, messages, correspondances, signalements).
- Assistance (demandes, pièces jointes, données de diagnostic).
- Métadonnées de facturation (tarif, statut de renouvellement, identifiants de transaction ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets).
Informations collectées automatiquement
- Données de journaux et d'utilisation (horodatages, pages/écrans, utilisation des fonctionnalités, plantages/erreurs).
- Données de l'appareil (identifiants, OS, version de l'application, langue, réseau).
- Localisation (approximative, basée sur l'IP ; précise seulement avec l'autorisation de l'application).
- Cookies/SDKs conformément à la politique relative aux cookies.
3. CATÉGORIES PARTICULIÈRES (DONNÉES SENSIBLES)
Nos services peuvent vous permettre de partager des informations concernant la santé, l'orientation sexuelle ou la planification familiale. Nous ne demandons pas ces informations. Si vous les divulguez volontairement, nous ne les traitons qu'avec consentement explicite (art. 9, paragraphe 2, lettre a du RGPD) pour la fourniture des services (mise en relation, messagerie, sécurité/modération) et pour l'exécution d'obligations légales. Le retrait est possible à tout moment dans les paramètres ; jusqu'au retrait, le traitement reste licite.
4. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
- Fourniture : compte, profils, mise en relation, messagerie, modération, assistance.
- Amélioration et sécurité : résolution des erreurs, analyses (avec consentement), anti-spam/anti-fraude, prévention des abus.
- Communications : e‑mails de service, messages transactionnels, notifications push (désactivation dans les paramètres de l'appareil).
- Conformité : fiscalité/comptabilité, droit de la consommation,DSA, demandes d'autorités.
- Marketing uniquement avec consentement ; retrait possible à tout moment.
5. BASES JURIDIQUES (RGPD/UK GDPR/CANADA)
- Contrat (art. 6, paragraphe 1, lettre b) : fourniture des fonctions principales demandées.
- Consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a) : cookies/SDKs non nécessaires, marketing, catégories particulières (art. 9, paragraphe 2, lettre a).
- Obligation légale (art. 6, paragraphe 1, lettre c) : fiscalité, droit de la consommation, DSA, conservation.
- Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, lettre f) : sécurité, prévention de la fraude, analyses liées au produit avec mesures de protection.
Canada : traitement avec consentement explicite ou tacite ; retrait possible à tout moment.
6. PAIEMENTS et ABONNEMENTS
Achats/abonnements via Apple App Store, Google Play ou des prestataires de paiement web. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets. Nous recevons des métadonnées de facturation limitées (tarif, statut, identifiants de transaction) pour la gestion d'accès. Prix/tarifs dans l'application ou sur la page des abonnements.
9. API Google et ANALYSES
Utilisation des API Google conformément à la Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics : opposition notamment via extension de navigateur, NAI Opt-out et options mobiles.
10. NOTIFICATION ET ACTION (EU-DSA)
Signalements de contenus présumés illicites via le formulaire de contact ou le signalement intégré à l'application. Nous examinons, agissons de manière appropriée et informons conformément aux exigences légales.
11. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES ?
Conservation jusqu'à la réalisation de la finalité ou l'activité du compte ; ensuite suppression ou anonymisation, sauf si des délais légaux plus longs s'appliquent (par ex. fiscalité/comptabilité). Typiquement : journaux opérationnels/analyses 90–365 jours ; journaux de sécurité selon les besoins. Demandes de suppression dans les paramètres.
12. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES DONNÉES ?
Mesures techniques/organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, contrôles d'accès, sauvegardes). Néanmoins, aucune transmission ou stockage électronique ne peut être absolument sûr.
13. ENFANTS ET MINEURS
Services destinés aux adultes 18+. Nous ne collectons sciemment pas de données de personnes de moins de 18 ans. Si vous avez des indications, contactez‑nous pour procéder à la suppression.
14. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
Selon votre lieu de résidence (EEE/Royaume‑Uni/Suisse/Canada/États des États‑Unis) : droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité des données et de retrait du consentement. Vous pouvez exercer ces droits via Paramètres, formulaire de contact ou à rattlestork[at]gmail.com. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
15. AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DES ÉTATS AMÉRICAINS
Pour les résidents de certains États des États‑Unis, des droits particuliers existent (accès, rectification, suppression, copie, opt‑out de la publicité ciblée/« vente »/profilage). Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles à des fins de publicité comportementale inter‑sites.
| Catégorie | Exemples | Collecté |
|---|---|---|
| A. Identifiants | Contact, IP, e‑mail, nom de compte | OUI |
| B. Données clients (CA) | Nom, contact, métadonnées de facturation | OUI |
| C. Caractéristiques protégées | Fournies par vous | OUI |
| D. Informations commerciales | Transactions/achats | NON (via boutiques/fournisseurs ; métadonnées OUI) |
| E. Données biométriques | Empreintes digitales/vocales | NON |
| F. Activité Internet/Réseau | Navigation, utilisation | OUI |
| G. Géolocalisation | Position de l'appareil | OUI (avec autorisation/IP) |
| H. Audio/Visuel | Images/enregistrements pour l'assistance | NON (contenu généré par l'utilisateur fourni par vous) |
| I. Professionnel | Emploi/candidature | NON (sauf candidature) |
| J. Éducation | Dossiers étudiants | NON |
| K. Inférences | Profils/caractéristiques | NON (uniquement indicateurs de sécurité) |
| L. Données sensibles | Santé/orientation sexuelle (contenu généré par l'utilisateur) | OUI (uniquement avec consentement explicite) |
Exercice des droits des États américains
Les demandes via Paramètres, formulaire de contact ou par e‑mail à rattlestork[at]gmail.com. Vérification d'identité conformément à la loi ; les personnes mandatées peuvent agir (preuve requise). En cas de refus : recours par e‑mail ; contact également possible avec le procureur général.
16. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Pour les transferts en dehors de l'EEE/Royaume‑Uni/Suisse, nous utilisons des garanties appropriées (clauses contractuelles types de l'UE/IDTA du Royaume‑Uni) et réalisons des analyses d'impact sur les transferts. Copies disponibles sur demande (avec sections masquées).
17. DO-NOT-TRACK
Faute de norme sectorielle reconnue, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT. Si une norme est établie, nous mettrons à jour cet avis.
18. MISES À JOUR DE CET AVIS
Les modifications sont datées en haut ; les changements importants peuvent être mis en évidence dans l'application ou par d'autres moyens. Veuillez consulter régulièrement.
19. CONTACT
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Allemagne
E‑mail : rattlestork[at]gmail.com
Contact et signalements : rattlestork.org/contact
8. CONNEXIONS VIA RÉSEAUX SOCIAUX
Lors de l'inscription/connexion via des réseaux sociaux, nous recevons des données de profil selon vos paramètres chez le prestataire ; utilisation exclusivement pour le compte/la connexion. Veuillez consulter les informations de confidentialité du prestataire concerné.