AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización:

Aviso sobre la traducción: Esta versión es para facilitar la comprensión y puede ser localizada posteriormente mediante i18n. Legalmente vinculante es únicamente la versión original en-US. Original: rattlestork.org/en-US/EULA.

Políticas relacionadas: Términos de Uso · Política de Privacidad · Política de Cookies · Política de Devoluciones · Política de Uso Aceptable · Aviso Legal · EULA · Descargo de Responsabilidad

Este aviso de privacidad de RattleStork UG (responsabilidad limitada) (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) explica cómo y por qué accedemos, recopilamos, almacenamos, usamos y/o compartimos (“procesamos”) datos personales cuando usa nuestros sitios web y aplicaciones móviles (los “Servicios”), especialmente si usted:

  • Visita nuestro sitio web en https://rattlestork.org o un sitio web que remite a este aviso;
  • Usa nuestra aplicación móvil (RattleStork) o una app que remite a este aviso;
  • Interactúa con nosotros de otra manera, por ejemplo, en ventas, soporte o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso le ayuda a entender sus derechos y opciones. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no use los servicios. Puede contactarnos mediante el formulario de contacto o en rattlestork@gmail.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen destaca puntos centrales. Consulte el índice a continuación para detalles.

  • Qué datos procesamos. Depende de cómo interactúe con nosotros y qué funciones use. Véase Qué datos recopilamos.
  • Datos sensibles. Contenido generado por usuarios puede revelar categorías especiales (p. ej., salud, orientación sexual, planificación familiar). Procesamos esos datos solo con su consentimiento explícito y solo para proveer los servicios. Véase Categorías especiales.
  • Cómo usamos los datos. Proveer y mejorar servicios, seguridad y prevención de abusos, obligaciones legales; con consentimiento cuando sea necesario. Véase Cómo procesamos.
  • Compartir. Con procesadores por encargo (p. ej., hosting, análisis, pagos). No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre sitios. Véase Compartir.
  • Seguridad. Medidas técnicas y organizativas adecuadas, pero ningún sistema es 100 % seguro. Véase Seguridad.
  • Sus derechos. Según su lugar de residencia: acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación, portabilidad, revocación del consentimiento. Véase Sus derechos.

ÍNDICE

1. RESPONSABLE & CONTACTO

Responsable: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemania.
Correo electrónico: rattlestork@gmail.com · Formulario de contacto: rattlestork.org/contact
Delegado de protección de datos (DPD): no designado (actualmente no requerido por ley).
Autoridad supervisora: Delegado estatal de protección de datos de Sajonia-Anhalt.

2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Información proporcionada por usted

  • Datos de cuenta (correo electrónico, nombre de usuario, contraseña).
  • Perfil & UGC (texto, imágenes, preferencias, mensajes, coincidencias, reportes).
  • Soporte (consultas, archivos adjuntos, datos de diagnóstico).
  • Metadatos de facturación (tarifa, estado de renovación, IDs de transacción; no almacenamos números completos de tarjeta).

Información recopilada automáticamente

  • Datos de registro y uso (marcas de tiempo, páginas/pantallas, uso de funciones, registros de fallos/errores).
  • Datos del dispositivo (identificadores de dispositivo, SO, versión de la app, idioma, red, proveedor).
  • Datos de ubicación (aproximados, p. ej. basados en IP; precisos solo con permiso en la app).
  • Cookies/SDKs según nuestra Política de Cookies.

3. CATEGORÍAS ESPECIALES (DATOS SENSIBLES)

Nuestros servicios pueden permitirle compartir información sobre salud, orientación sexual, planificación familiar u otras categorías especiales. Nosotros no solicitamos dichos datos. Si los revela voluntariamente, solo los procesamos con su consentimiento explícito (RGPD Art. 9, párrafo 2, letra a) para proveer los servicios (coincidencias, mensajería, seguridad/moderación) y cumplir obligaciones legales. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento en la configuración; la legalidad del procesamiento previo a la revocación permanece intacta.

4. ¿CÓMO PROCESAMOS SUS DATOS?

  • Provisión de servicios: creación/inicio de cuenta, perfiles, coincidencias, mensajería, moderación, soporte.
  • Mejora & seguridad: solución de errores, análisis (con consentimiento cuando sea necesario), anti-spam/fraude, prevención de abusos.
  • Comunicación: notificaciones de servicio, correos transaccionales, notificaciones push (cancelación en ajustes del dispositivo).
  • Cumplimiento: impuestos/contabilidad, derecho del consumidor, Notificación y acción DSA, solicitudes oficiales.
  • Marketing con consentimiento (cuando sea necesario). Puede oponerse/darse de baja en cualquier momento.

5. BASES LEGALES (RGPD/UK GDPR/CANADÁ)

  • Contrato (Art. 6, párrafo 1, letra b): provisión de funciones principales solicitadas.
  • Consentimiento (Art. 6, párrafo 1, letra a): cookies/SDKs no necesarias, marketing, categorías especiales (Art. 9, párrafo 2, letra a).
  • Obligación legal (Art. 6, párrafo 1, letra c): impuestos, derecho del consumidor, DSA, conservación.
  • Intereses legítimos (Art. 6, párrafo 1, letra f): seguridad, prevención de fraude, análisis de producto con medidas de protección.

Canadá: procesamiento con consentimiento explícito o tácito, salvo excepciones (p. ej., prevención de fraude, requisitos legales). Revocación posible en cualquier momento.

6. PAGOS & SUSCRIPCIONES

Compras y suscripciones se gestionan a través de Apple App Store, Google Play o nuestro proveedor de pagos web. No almacenamos números completos de tarjeta. Recibimos metadatos limitados de facturación (tarifa, estado, IDs de transacción) para gestión de acceso. Tarifas disponibles y precios regionales se muestran en la app o en nuestra página de suscripciones.

7. COOKIES & TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies estrictamente necesarias (intereses legítimos). Cookies/SDKs de análisis o publicidad solo con su consentimiento. Administre sus preferencias mediante nuestro banner de consentimiento. Detalles en nuestra Política de Cookies.

8. INICIOS DE SESIÓN SOCIALES

Si se registra/inicia sesión a través de redes sociales (p. ej., Facebook, X), recibimos datos de perfil del proveedor correspondiente según sus configuraciones allí. Los usamos únicamente para fines de inicio de sesión/cuenta conforme a este aviso. Por favor, consulte las políticas de privacidad del proveedor.

9. API DE GOOGLE & ANALÍTICA

Nuestro uso de información de las API de Google se rige por la Política de Datos de Usuario de Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado. Google Analytics. Podemos usar Google Analytics para entender el uso. Usted puede oponerse, entre otros, mediante el complemento del navegador, la configuración de anuncios en dispositivos móviles, la exclusión NAI y las opciones móviles.

10. AVISO Y ACCIÓN (EU-DSA)

Puede reportar contenidos presuntamente ilegales a través de nuestro formulario de contacto o la función de reporte en la app. Revisamos los reportes, tomamos medidas adecuadas e informamos según lo exija la ley.

11. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS LOS DATOS?

Guardamos datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para los fines descritos, y luego los eliminamos o anonimizamos, salvo que existan plazos legales más largos (p. ej., impuestos/contabilidad). Plazos típicos: registros operativos y analítica 90–365 días; registros de seguridad según necesidad para seguridad/cumplimiento. Puede solicitar eliminación en las configuraciones.

12. ¿CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS?

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en transmisión, controles de acceso, copias de seguridad). Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

13. NIÑOS Y MENORES DE EDAD

Los servicios están dirigidos a adultos 18+. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si cree que tenemos datos de un menor, contáctenos para eliminarlos.

14. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Según su lugar de residencia (p. ej., EEE/Reino Unido/Suiza/Canadá/estados de EE. UU.), tiene derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción, oposición, copia (portabilidad) y revocación de consentimiento. Ejercite sus derechos mediante las configuraciones, el formulario de contacto o por correo a rattlestork@gmail.com. También tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora.

15. AVISOS DE PRIVACIDAD ESTATALES DE EE. UU.

Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derechos especiales, incluyendo acceso, rectificación, eliminación, copia de datos y exclusión de publicidad dirigida/“venta”/perfilado. No vendemos/compartimos datos personales para publicidad cruzada.

CategoríaEjemplosRecopilado
A. IdentificadoresDatos de contacto, IP, correo electrónico, nombre de cuenta
B. Datos de clientes (CA)Nombre, datos de contacto, metadatos limitados de facturación
C. Características protegidasDatos demográficos que usted proporciona
D. Información comercialTransacciones, historial de comprasNO (solo a través de tiendas/proveedores; metadatos SÍ)
E. Datos biométricosHuellas dactilares/vozNO
F. Actividad en internet/redNavegación, uso, interacciones
G. GeolocalizaciónUbicación del dispositivoSÍ (con permiso o basado en IP)
H. Audio/VisualImágenes o grabaciones para soporteNO (imágenes UGC posiblemente por usted)
I. Datos profesionalesInformación laboral/postulaciónNO (excepto en postulaciones)
J. EducaciónDocumentos estudiantilesNO
K. InferenciasPerfiles/CaracterísticasNO (solo señales mínimas de seguridad)
L. Datos sensiblesSalud, orientación sexual (UGC)SÍ (solo con consentimiento explícito)

Fuentes. Usted mismo, sus dispositivos, cookies/SDKs y proveedores de servicios (hosting, analítica, pagos, envío de correo, reporte de fallos, moderación de contenido).
Compartición. Divulgación a proveedores para fines comerciales bajo contrato. En los últimos 12 meses no se han vendido/compartido datos personales y no lo hacemos.

Ejercicio de derechos estatales de EE. UU.

Envíe solicitudes mediante las configuraciones, el formulario de contacto o por correo a rattlestork@gmail.com. Verificamos su identidad y respondemos según la ley aplicable. Puede designar a un representante autorizado (se requiere prueba). Si rechazamos, puede apelar por correo; también puede contactar a su fiscal general.

16. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para transferencias fuera del EEE/Reino Unido/Suiza usamos garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales estándar de la UE/IDTA del Reino Unido) y realizamos evaluaciones de impacto. Copias están disponibles con redacciones a solicitud.

17. NO RASTREAR

No existe un estándar industrial para señales DNT; por ello no respondemos a ellas. Si se establece un estándar, actualizaremos este aviso.

18. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO

Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. La fecha "Última actualización" indica la versión más reciente. Cambios importantes pueden destacarse en la app o por otros medios. Por favor, revise regularmente.

19. CONTACTO

RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
Correo electrónico: rattlestork@gmail.com
Contacto y reportes: rattlestork.org/contact
Configuración de privacidad: rattlestork.org/settings
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