1. RESPONSABLE y CONTACTO
Responsable: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemania.
Correo electrónico: rattlestork[at]gmail.com · Formulario de contacto: rattlestork.org/contact
Responsable de protección de datos: actualmente no designado (no es legalmente necesario).
Autoridad de control: Comisión de Protección de Datos de Sajonia-Anhalt.
2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Información que nos facilitas
- Datos de la cuenta (correo electrónico, nombre de usuario, contraseña).
- Perfil y contenido generado por usuarios (textos, imágenes, preferencias, mensajes, matches, reportes).
- Soporte (consultas, adjuntos, datos de diagnóstico).
- Metadatos de facturación (tarifa, estado de renovación, IDs de transacción; no almacenamos números de tarjeta completos).
Información recopilada automáticamente
- Datos de registro y uso (marcas temporales, páginas/pantallas, uso de funciones, fallos/errores).
- Datos del dispositivo (identificadores, SO, versión de la app, idioma, red).
- Ubicación (aproximada basada en IP; precisa solo con permiso de la app).
- Cookies/SDKs según Política de cookies.
3. CATEGORÍAS ESPECIALES (DATOS SENSIBLES)
Nuestros servicios pueden permitirte compartir información sobre salud, orientación sexual o planificación familiar. No solicitamos estos datos. Si los revelas voluntariamente, los procesaremos solo con consentimiento explícito (Art. 9, apartado 2, letra a del RGPD) para la prestación de los servicios (matching, mensajería, seguridad/moderación) y para el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento en los Ajustes; hasta la revocación el tratamiento sigue siendo legítimo.
4. ¿CÓMO PROCESAMOS TUS DATOS?
- Prestación: cuenta, perfiles, matching, mensajería, moderación, soporte.
- Mejora y seguridad: resolución de errores, analítica (con consentimiento), anti-spam/fraude, prevención de abusos.
- Comunicación: correos de servicio, mensajes transaccionales, push (desactivación en los ajustes del dispositivo).
- Cumplimiento: fiscal/contabilidad, derecho del consumidor,DSA, solicitudes de autoridades.
- Marketing solo con consentimiento; revocación en cualquier momento.
5. BASES JURÍDICAS (RGPD/UK GDPR/CANADÁ)
- Contrato (Art. 6, apartado 1, letra b): prestación de las funciones principales solicitadas.
- Consentimiento (Art. 6, apartado 1, letra a): cookies/SDKs no necesarios, marketing, categorías especiales (Art. 9, apartado 2, letra a).
- Obligación legal (Art. 6, apartado 1, letra c): fiscal, derecho del consumidor, DSA, retención.
- Intereses legítimos (Art. 6, apartado 1, letra f): seguridad, prevención de fraudes, analítica relacionada con el producto con medidas de protección.
Canadá: tratamiento con consentimiento explícito o implícito; revocación posible en cualquier momento.
6. PAGOS y SUSCRIPCIONES
Compras/suscripciones a través de Apple App Store, Google Play o proveedores de pago web. No almacenamos números de tarjeta completos. Recibimos metadatos de facturación limitados (tarifa, estado, IDs de transacción) para la gestión de accesos. Precios/planes en la app o en la página de suscripciones.
9. APIs DE GOOGLE y ANALYTICS
Uso de las APIs de Google conforme a la Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics: Puedes oponerte, entre otras opciones, mediante el complemento del navegador, el opt-out de la NAI y las opciones móviles.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Notificaciones de contenidos presuntamente ilegales a través del formulario de contacto o del informe en la app. Revisamos, actuamos de forma adecuada e informamos según lo exigido por la ley.
11. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?
Conservación hasta la consecución del fin o la actividad de la cuenta; a continuación eliminación o anonimización, salvo que existan plazos legales más largos (p. ej., fiscal/contabilidad). Típico: registros operativos/analítica 90–365 días; registros de seguridad según sea necesario. Solicitudes de eliminación en los Ajustes.
12. ¿CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS?
Medidas técnicas/organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, controles de acceso, copias de seguridad). Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico puede ser absolutamente seguro.
13. NIÑOS Y MENORES
Servicios para adultos 18+. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si lo detectas, por favor contacta para su eliminación.
14. TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Según tu lugar de residencia (EWR/UK/CH/Canadá/US-Bundesstaaten): derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad de datos y revocación del consentimiento. Puedes ejercerlos a través de Ajustes, formulario de contacto o rattlestork[at]gmail.com. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
15. AVISOS DE PRIVACIDAD DE LOS ESTADOS DE EE. UU.
Para residentes de determinados estados de EE. UU. existen derechos especiales (conocimiento/acceso, rectificación, supresión, copia, exclusión de publicidad dirigida/„Sale“/perfilado). No vendemos ni compartimos datos personales para publicidad conductual entre contextos.
| Categoría | Ejemplos | Recopilados |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Contacto, IP, correo electrónico, nombre de cuenta | SÍ |
| B. Datos de clientes (CA) | Nombre, contacto, metadatos de facturación | SÍ |
| C. Características protegidas | Proporcionados por ti | SÍ |
| D. Información comercial | Transacciones/compras | NO (a través de tiendas/proveedores; metadatos SÍ) |
| E. Biometría | Huellas dactilares/huellas de voz | NO |
| F. Internet/Red | Navegación, uso | SÍ |
| G. Geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ (con permiso/IP) |
| H. Audio/Visual | Imágenes/grabaciones para soporte | NO (UGC por ti) |
| I. Profesional | Trabajo/solicitud de empleo | NO (excepto solicitud de empleo) |
| J. Educación | Documentación de estudiantes | NO |
| K. Inferencias | Perfiles/características | NO (solo indicadores de seguridad) |
| L. Datos sensibles | Salud/orientación sexual (UGC) | SÍ (solo con consentimiento expreso) |
Ejercicio de derechos estatales de EE. UU.
Solicitudes a través de Ajustes, formulario de contacto o por correo a rattlestork[at]gmail.com. Verificación de identidad según la ley; representantes autorizados posibles (con comprobante). En caso de denegación: recurso por correo; además contacto con la Fiscalía General.
16. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Para transferencias fuera del EWR/UK/CH utilizamos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE/UK IDTA) y realizamos evaluaciones de impacto de transferencia. Copias disponibles a solicitud (con redacciones).
17. DO-NOT-TRACK
En ausencia de un estándar industrial reconocido, actualmente no respondemos a señales DNT. Si se estandariza, actualizaremos este aviso.
18. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO
Los cambios llevarán fecha arriba; las modificaciones importantes pueden destacarse en la app o de otro modo. Por favor, revísalo con regularidad.
19. CONTACTO
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemania
Correo: rattlestork[at]gmail.com
Contacto y notificaciones: rattlestork.org/contact
8. INICIOS DE SESIÓN CON REDES SOCIALES
Al registrarte/iniciar sesión a través de redes sociales recibimos datos de perfil según tus ajustes con el proveedor; uso exclusivamente para la cuenta/inicio de sesión. Por favor, consulta las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.