1. RESPONSABLE y CONTACTO
Responsable: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland.
E-Mail: rattlestork[at]gmail.com · Formular de contacto: rattlestork.org/contact
Delegado de protección de datos: actualmente no designado (no es legalmente obligatorio).
Autoridad de control: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Información que nos proporcionás
- Kontodaten (correo electrónico, nombre de usuario, contraseña).
- Profil und UGC (textos, imágenes, preferencias, mensajes, matches, reportes).
- Support (consultas, adjuntos, datos de diagnóstico).
- Abrechnungsmetadaten (plan, estado de renovación, IDs de transacción; no almacenamos números completos de tarjeta).
Información recopilada automáticamente
- Log- und Nutzungsdaten (marcas de tiempo, páginas/pantallas, uso de funciones, fallos/errores).
- Gerätedaten (identificadores, sistema operativo, versión de la app, idioma, red).
- Standort (aproximado basado en IP; preciso solo con permiso de la app).
- Cookies/SDKs según Cookie-Richtlinie.
3. CATEGORÍAS ESPECIALES (DATOS SENSIBLES)
Nuestros servicios pueden permitirte compartir información sobre salud, orientación sexual o planificación familiar. No solicitamos esos datos. Si los revelás voluntariamente, los procesamos solo con ausdrücklicher Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) para la prestación de los servicios (matching, mensajería, seguridad/moderación) y para cumplir obligaciones legales. Podés revocar el consentimiento en cualquier momento en las Einstellungen; hasta el revocamiento, el procesamiento seguirá siendo lícito.
4. ¿CÓMO PROCESAMOS TUS DATOS?
- Bereitstellung: cuenta, perfiles, matching, mensajería, moderación, soporte.
- Verbesserung und Sicherheit: solución de errores, analíticas (con consentimiento), anti-spam/fraude, prevención de abusos.
- Kommunikation: correos de servicio, mensajes transaccionales, push (opt-out en la configuración del dispositivo).
- Compliance: impuestos/contabilidad, derecho del consumidor,DSA, solicitudes de autoridades.
- Marketing solo con consentimiento; revocación en cualquier momento.
5. BASES LEGALES (DSGVO/UK GDPR/CANADÁ)
- Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): prestación de las funciones principales solicitadas.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): cookies/SDKs no necesarios, marketing, categorías especiales (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): impuestos, derecho del consumidor, DSA, retención.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): seguridad, prevención de fraudes, analíticas relacionadas con el producto con medidas de protección.
Kanada: procesamiento con consentimiento explícito o tácito; revocación posible en cualquier momento.
6. PAGOS y SUSCRIPCIONES
Compras/suscripciones a través de Apple App Store, Google Play o proveedores de pago web. No almacenamos números completos de tarjeta. Recibimos metadatos de facturación limitados (plan, estado, IDs de transacción) para gestionar el acceso. Precios/planes en la app o en la Aboseite.
9. GOOGLE-APIs y ANALYTICS
Uso de las Google-APIs según Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics: Podés oponerte, entre otros, mediante Browser-Add-on, NAI-Opt-out y Mobile-Optionen.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Denuncias de contenidos presuntamente ilegales mediante Kontaktformular o el reporte dentro de la app. Revisamos, actuamos según corresponda e informamos conforme a lo exigido por la ley.
11. ¿CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS?
Almacenamiento hasta el cumplimiento del fin o la actividad de la cuenta; luego eliminación o anonimización, salvo que existan plazos legales más largos (p. ej. impuestos/contabilidad). Típico: logs operativos/analíticas 90–365 días; logs de seguridad según sea necesario. Solicitudes de eliminación en las Einstellungen.
12. ¿CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS?
Medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, controles de acceso, copias de seguridad). Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico puede ser absolutamente seguro.
13. MENORES DE EDAD
Servicios para adultos 18+. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Si hay indicios, contactanos para solicitar la eliminación.
14. TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Según tu lugar de residencia (EEE/UK/CH/Canadá/estados de EE. UU.): derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad de datos y de revocar el consentimiento. Podés ejercerlos a través de Ajustes, formulario de contacto o rattlestork[at]gmail.com. Tenés derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de control competente.
15. AVISOS DE PRIVACIDAD ESTATALES (EE. UU.)
Los residentes de determinados estados de EE. UU. tienen derechos específicos (conocer/acceso, rectificación, supresión, copia, exclusión de publicidad dirigida/«venta»/perfilado). No vendemos ni compartimos datos personales para publicidad conductual entre contextos.
| Categoría | Ejemplos | Recopilado |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Contacto, IP, correo electrónico, nombre de cuenta | SÍ |
| B. Datos de clientes (CA) | Nombre, contacto, metadatos de facturación | SÍ |
| C. Características protegidas | Proporcionadas por vos | SÍ |
| D. Información comercial | Transacciones/compras | NO (a través de tiendas/proveedores; metadatos SÍ) |
| E. Biometría | Huellas dactilares/huellas de voz | NO |
| F. Internet/Red | Navegación, uso | SÍ |
| G. Geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ (con permiso/IP) |
| H. Audio/Visual | Imágenes/grabaciones para soporte | NO (UGC provisto por vos) |
| I. Profesional | Empleo/solicitud | NO (excepto solicitudes) |
| J. Educación | Documentación estudiantil | NO |
| K. Inferencias | Perfiles/atributos | NO (solo indicadores de seguridad) |
| L. Datos sensibles | Salud/orientación sexual (UGC) | SÍ (solo con consentimiento explícito) |
Ejercicio de derechos estatales de EE. UU.
Solicitudes a través de Ajustes, formulario de contacto o por e‑mail a rattlestork[at]gmail.com. Verificación de identidad según la ley; se permiten apoderados (con prueba). En caso de denegación: apelá por e‑mail; además podés contactar a la fiscalía general.
16. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Para transferencias fuera del EEE/UK/CH utilizamos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE/IDTA del Reino Unido) y realizamos evaluaciones de impacto de transferencias. Copias a pedido (con redacciones).
17. DO-NOT-TRACK
Ante la falta de un estándar de la industria reconocido, actualmente no respondemos a señales DNT. Si se establece un estándar, actualizaremos este aviso.
18. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO
Los cambios se indicarán con fecha arriba; las modificaciones importantes pueden destacarse en la app o por otros medios. Por favor, revisá periódicamente.
19. CONTACTO
RattleStork UG (responsabilidad limitada)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemania
Correo electrónico: rattlestork[at]gmail.com
Contacto y notificaciones: rattlestork.org/contact
8. INICIOS DE SESIÓN CON REDES SOCIALES
Al registrarte o iniciar sesión con redes sociales, recibimos datos de perfil según tus ajustes en el proveedor; uso exclusivo para la cuenta/inicio de sesión. Por favor, consultá los avisos de privacidad del proveedor correspondiente.