1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΚΑΙ ΕΠΑΦΗ
Υπεύθυνος: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland.
Ηλ. ταχυδρομείο: rattlestork[at]gmail.com · Φόρμα επικοινωνίας: rattlestork.org/contact
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων: προς το παρόν δεν έχει οριστεί (νομικά δεν απαιτείται).
Αρχή εποπτείας: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;
Πληροφορίες που παρέχετε εσείς
- Δεδομένα λογαριασμού (E‑Mail, όνομα χρήστη, κωδικός).
- Προφίλ και UGC (κείμενα, εικόνες, προτιμήσεις, μηνύματα, ταίριασματα, αναφορές).
- Υποστήριξη (αιτήματα, συνημμένα, διαγνωστικά δεδομένα).
- Μεταδεδομένα χρέωσης (πλάνο, κατάσταση ανανέωσης, ID συναλλαγών; δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών).
Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
- Δεδομένα καταγραφής και χρήσης (χρονοσφραγίδες, σελίδες/οθόνες, χρήση λειτουργιών, καταρρεύσεις/σφάλματα).
- Δεδομένα συσκευής (ταυτοποιητές, λειτουργικό σύστημα, έκδοση εφαρμογής, γλώσσα, δίκτυο).
- Τοποθεσία (περίπου βάσει IP; ακριβής μόνο με άδεια της εφαρμογής).
- Cookies/SDKs σύμφωνα με Πολιτική Cookies.
3. ΕΙΔΙΚΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ (ΕΥΑΙΣΘΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ)
Οι υπηρεσίες μας μπορεί να σας επιτρέπουν να μοιραστείτε πληροφορίες για την υγεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή τον οικογενειακό προγραμματισμό. Δεν απαιτούμε αυτές τις πληροφορίες. Εάν τις αποκαλύψετε εθελοντικά, τις επεξεργαζόμαστε μόνο με ρητή συγκατάθεση (Άρθ. 9 παρ. 2 στοιχ. α του ΓΚΠΔ) για την παροχή των υπηρεσιών (ταίριασμα, ανταλλαγή μηνυμάτων, ασφάλεια/επιμέλεια) και για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Ανάκληση οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις; έως την ανάκληση η επεξεργασία παραμένει νόμιμη.
4. ΠΩΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
- Παροχή: Λογαριασμός, προφίλ, ταίριασμα, ανταλλαγή μηνυμάτων, επιμέλεια, υποστήριξη.
- Βελτίωση και ασφάλεια: Επίλυση σφαλμάτων, Analytics (με συγκατάθεση), αντι-spam/απάτη, αποτροπή κατάχρησης.
- Επικοινωνία: Email υπηρεσίας, συναλλακτικά μηνύματα, push (απενεργοποίηση στις ρυθμίσεις συσκευής).
- Συμμόρφωση: Φορολογία/λογιστική, καταναλωτικό δίκαιο,DSA, αιτήματα αρχών.
- Μάρκετινγκ: μόνο με συγκατάθεση; ανάκληση οποτεδήποτε.
5. ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ (DSGVO/UK GDPR/KANADA)
- Σύμβαση (Άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. β): Παροχή των ζητούμενων βασικών λειτουργιών.
- Συγκατάθεση (Άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. α): μη αναγκαία cookies/SDKs, μάρκετινγκ, ειδικές κατηγορίες (Άρθ. 9 παρ. 2 στοιχ. α).
- Νομική υποχρέωση (Άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. γ): φορολογία, καταναλωτικό δίκαιο, DSA, τήρηση εγγράφων.
- Νόμιμα συμφέροντα (Άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ): ασφάλεια, πρόληψη απάτης, analytics σχετικές με το προϊόν με μέτρα προστασίας.
Καναδάς: Επεξεργασία με ρητή ή σιωπηρή συγκατάθεση· ανάκληση εφικτή ανά πάσα στιγμή.
6. ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΑΙ ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ
Αγορές/συνδρομές μέσω Apple App Store, Google Play ή παρόχων πληρωμών στο web. Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών. Λαμβάνουμε περιορισμένα μεταδεδομένα χρέωσης (πλάνο, κατάσταση, ID συναλλαγής) για τη διαχείριση πρόσβασης. Τιμές/πακέτα στην εφαρμογή ή στη σελίδα συνδρομών.
9. GOOGLE-APIs ΚΑΙ ANALYTICS
Χρήση Google-APIs σύμφωνα με την Πολιτική Χρήσης Δεδομένων Χρηστών των Google API Services (συμπεριλαμβ. Limited-Use). Google Analytics: Απενεργοποίηση, μεταξύ άλλων μέσω προσθήκης προγράμματος περιήγησης, NAI-Opt-out και επιλογών κινητών.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Αναφορές πιθανώς παράνομου περιεχομένου μέσω φόρμας επικοινωνίας ή εντός της εφαρμογής. Εξετάζουμε, ενεργούμε κατάλληλα και ενημερώνουμε σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
11. ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Διατήρηση μέχρι την εκπλήρωση του σκοπού ή την ενεργότητα του λογαριασμού· στη συνέχεια διαγραφή ή ανωνυμοποίηση, εφόσον δεν ισχύουν μεγαλύτερες νομικές προθεσμίες (π.χ. φορολογία/λογιστική). Συνήθως: logs λειτουργίας/analytics 90–365 ημέρες; αρχεία ασφαλείας για όσο απαιτείται. Αιτήσεις διαγραφής στις Ρυθμίσεις.
12. ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Κατάλληλα τεχνικά/οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, έλεγχοι πρόσβασης, αντίγραφα ασφαλείας). Παρ' όλα αυτά, καμία ηλεκτρονική μετάδοση/αποθήκευση δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.
13. ΠΑΙΔΙΑ ΚΑΙ ΑΝΗΛΙΚΟΙ
Υπηρεσίες για ενήλικες 18+. Δεν συλλέγουμε εσκεμμένα δεδομένα από άτομα κάτω των 18. Σε περίπτωση ένδειξης, επικοινωνήστε για διαγραφή.
14. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Ανάλογα με την κατοικία σας (ΕΟΧ/ΗΒ/Ελβετία/Καναδάς/πολιτείες ΗΠΑ): δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας δεδομένων καθώς και ανάκλησης συγκατάθεσης. Άσκηση μέσω Ρυθμίσεις, Φόρμα επικοινωνίας ή rattlestork[at]gmail.com. Δικαίωμα καταγγελίας στην εποπτική αρχή σας.
15. ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΙΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ ΤΩΝ ΗΠΑ
Για κατοίκους ορισμένων πολιτειών των ΗΠΑ υπάρχουν ειδικά δικαιώματα (ενημέρωση/πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, αντίγραφο, επιλογή εξόδου από στοχευμένη διαφήμιση/«πώληση»/profiling). Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα για διαφημίσεις συμπεριφορικής στόχευσης που διαπερνούν πλαίσια.
| Κατηγορία | Παραδείγματα | Συλλεγμένα |
|---|---|---|
| A. Αναγνωριστικά | Επαφή, IP, e‑mail, όνομα λογαριασμού | ΝΑΙ |
| B. Στοιχεία πελάτη (CA) | Όνομα, επαφή, μεταδεδομένα τιμολόγησης | ΝΑΙ |
| C. Προστατευμένα χαρακτηριστικά | Παρεχόμενα από εσάς | ΝΑΙ |
| D. Εμπορικές πληροφορίες | Συναλλαγές/Αγορές | ΟΧΙ (μέσω καταστημάτων/παρόχων· μεταδεδομένα ΝΑΙ) |
| E. Βιομετρία | Αποτυπώματα δακτύλων/φωνής | ΟΧΙ |
| F. Internet/Δίκτυο | Περιήγηση, χρήση | ΝΑΙ |
| G. Γεωεντοπισμός | Τοποθεσία συσκευής | ΝΑΙ (με άδεια/IP) |
| H. Ηχητικό/Οπτικό | Εικόνες/ηχογραφήσεις για υποστήριξη | ΟΧΙ (UGC από εσάς) |
| I. Επαγγελματικά | Θέση εργασίας/αίτηση | ΟΧΙ (εκτός από αιτήσεις) |
| J. Εκπαίδευση | Έγγραφα φοιτητών | ΟΧΙ |
| K. Συμπεράσματα | Προφίλ/χαρακτηριστικά | ΟΧΙ (μόνο δείκτες ασφαλείας) |
| L. Ευαίσθητα δεδομένα | Υγεία/σεξουαλική προτίμηση (UGC) | ΝΑΙ (μόνο με ρητή συγκατάθεση) |
Άσκηση δικαιωμάτων πολιτειών ΗΠΑ
Αιτήματα μέσω Ρυθμίσεις, Φόρμα επικοινωνίας ή e‑mail στο rattlestork[at]gmail.com. Έλεγχος ταυτότητας σύμφωνα με το νόμο· δυνατή η χρήση εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων (απαιτείται απόδειξη). Σε απόρριψη: έφεση μέσω e‑mail· επίσης επικοινωνία με τη Γενική Εισαγγελία.
16. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
Σε μεταφορές εκτός ΕΟΧ/ΗΒ/Ελβετίας χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις (EU-Standardvertragsklauseln/UK IDTA) και διεξάγουμε αξιολογήσεις επιπτώσεων μεταφοράς. Αντίγραφα κατόπιν αιτήματος (με αποκρύψεις).
17. DO-NOT-TRACK
Ελλείψει αναγνωρισμένου προτύπου κλάδου δεν ανταποκρινόμαστε επί του παρόντος σε σήματα DNT. Εάν καθιερωθεί πρότυπο, θα ενημερώσουμε αυτήν την ειδοποίηση.
18. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΣ
Οι αλλαγές χρονολογούνται στην κορυφή· σημαντικές προσαρμογές μπορεί να επισημανθούν στην εφαρμογή ή με άλλο τρόπο. Παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά.
19. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Γερμανία
E‑mail: rattlestork[at]gmail.com
Επικοινωνία και αναφορές: rattlestork.org/contact
8. ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΜΕ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ
Κατά την εγγραφή/είσοδο μέσω κοινωνικών δικτύων λαμβάνουμε δεδομένα προφίλ σύμφωνα με τις ρυθμίσεις σας στον πάροχο· χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για λογαριασμό/είσοδο. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη τις δηλώσεις απορρήτου του κάθε παρόχου.