1. SPRÁVCE a KONTAKT
Správce: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Německo.
E‑mail: rattlestork[at]gmail.com · Kontaktní formulář: rattlestork.org/contact
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: v současné době nebyl jmenován (právně není povinné).
Dohlížecí orgán: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME?
Informace, které poskytnete
- Údaje o účtu (e‑mail, uživatelské jméno, heslo).
- Profil a UGC (texty, obrázky, preference, zprávy, shody, nahlášení).
- Podpora (požadavky, přílohy, diagnostická data).
- Fakturační metadata (tarif, stav prodloužení, ID transakcí; úplná čísla platebních karet u nás nejsou uložena).
Automaticky shromažďované informace
- Protokolová a využívací data (časová razítka, stránky/obrazovky, používání funkcí, pády/chyby).
- Údaje o zařízení (identifikátory, OS, verze aplikace, jazyk, síť).
- Poloha (přibližná založená na IP; přesná pouze s uděleným oprávněním v aplikaci).
- Cookies/SDKs v souladu s Zásadami cookies.
3. ZVLÁŠTNÍ KATEGORIE (CITLIVÉ ÚDAJE)
Naše služby vám mohou umožnit sdílet informace o zdravotním stavu, sexuální orientaci nebo plánování rodičovství. Tyto údaje od vás nepožadujeme. Pokud je dobrovolně zveřejníte, zpracováváme je pouze na základě výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR) za účelem poskytování služeb (párování, zasílání zpráv, zabezpečení/moderace) a plnění právních povinností. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení; do odvolání zůstává zpracování zákonné.
4. JAK ZPRACOVÁVÁME VAŠE ÚDAJE?
- Poskytování: účet, profily, párování, zasílání zpráv, moderace, podpora.
- Zlepšení a bezpečnost: odstraňování chyb, analytika (s předchozím souhlasem), ochrana proti spamu/podvodům, předcházení zneužití.
- Komunikace: servisní e‑maily, transakční zprávy, push notifikace (vypnutí v nastavení zařízení).
- Soulad s předpisy: daně/účetnictví, spotřebitelské právo,DSA, žádosti úřadů.
- Marketing: pouze s předchozím souhlasem; odvolání kdykoli.
5. PRÁVNÍ DŮVODY (GDPR/UK GDPR/KANADA)
- Smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b): poskytování požadovaných klíčových funkcí.
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a): nepovinné cookies/SDKs, marketing, zvláštní kategorie (čl. 9 odst. 2 písm. a).
- Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c): daně, spotřebitelské právo, DSA, uchovávání.
- Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f): bezpečnost, prevence podvodů, analytika související s produktem s ochrannými opatřeními.
Kanada: zpracování na základě výslovného nebo mlčky uděleného souhlasu; odvolání kdykoli možné.
6. PLATBY A PŘEDPLATNÉ
Nákupy/předplatné přes Apple App Store, Google Play nebo poskytovatele online plateb. Úplná čísla karet u nás nejsou uložena. Dostáváme omezená fakturační metadata (tarif, stav, ID transakcí) pro správu přístupu. Ceny/tarify v aplikaci nebo na stránce předplatného.
9. GOOGLE API A ANALYTIKA
Použití Google API v souladu s Google API Services User Data Policy (včetně omezeného použití). Google Analytics: Odmítnutí mimo jiné přes doplněk do prohlížeče, NAI opt‑out a možnosti v mobilu.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Nahlášení domněle protiprávního obsahu přes kontaktní formulář nebo nahlášení v aplikaci. Prověřujeme, jednáme přiměřeně a informujeme v souladu se zákonnými požadavky.
11. JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME ÚDAJE?
Uchovávání až do splnění účelu nebo aktivity účtu; poté vymazání nebo anonymizace, pokud neexistují delší zákonné lhůty (např. daňové/účetní). Typicky: provozní logy/analytika 90–365 dní; bezpečnostní logy podle potřeby. Žádosti o vymazání v nastavení.
12. JAK CHRÁNÍME ÚDAJE?
Přiměřená technická a organizační opatření (šifrování přenosu, přístupové kontroly, zálohy). Nicméně žádný elektronický přenos nebo ukládání není absolutně bezpečný.
13. DĚTI A NEZLETILÍ
Služby určené pro dospělé 18+. Nezískáváme vědomě údaje osob mladších 18 let. Pokud na to narazíte, kontaktujte nás prosím za účelem vymazání.
14. VAŠE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V závislosti na místě bydliště (EHP/UK/CH/Kanada/státy USA): právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost údajů a odvolání souhlasu. Uplatnění přes Nastavení, kontaktní formulář nebo rattlestork[at]gmail.com. Právo podat stížnost u dozorového úřadu.
15. OZNÁMENÍ PODLE ZÁKONŮ STÁTŮ USA
Pro obyvatele některých států USA existují zvláštní práva (informace/přístup, oprava, výmaz, kopie, možnost odhlásit se z cílené reklamy/„prodeje“/profilování). Neprodáváme ani nesdílíme osobní údaje pro reklamu založenou na chování napříč službami.
| Kategorie | Příklady | Shromažďováno |
|---|---|---|
| A. Identifikátory | Kontaktní údaje, IP, e‑mail, uživatelské jméno | ANO |
| B. Zákaznické údaje (CA) | Jméno, kontakt, fakturační metadata | ANO |
| C. Chráněné charakteristiky | Poskytnuté vámi | ANO |
| D. Obchodní informace | Transakce/nákupy | NE (přes obchody/poskytovatele; metadata ANO) |
| E. Biometrie | Odtisky prstů/hlasu | NE |
| F. Internet/síť | Prohlížení, používání | ANO |
| G. Geolokace | Poloha zařízení | ANO (s povolením/IP) |
| H. Audio/vizuální | Obrázky/nahrávky pro podporu | NE (UGC poskytnuté vámi) |
| I. Profesní údaje | Práce/žádost o zaměstnání | NE (kromě žádostí o zaměstnání) |
| J. Vzdělání | Dokumenty studentů | NE |
| K. Odvozené údaje | Profily/charakteristiky | NE (jen bezpečnostní indikátory) |
| L. Citlivé údaje | Zdraví/sexuální orientace (UGC) | ANO (pouze s výslovným souhlasem) |
Uplatnění práv podle zákonů států USA
Žádosti přes Nastavení, kontaktní formulář nebo e‑mail na rattlestork[at]gmail.com. Ověření identity dle práva; možné zmocnění (doložení). Při zamítnutí: odvolání e‑mailem; také kontakt na generální státní zastupitelství.
16. MEZINÁRODNÍ PŘENOSY
Při přenosech mimo EHP/UK/CH používáme vhodná záruky (EU standardní smluvní doložky/UK IDTA) a provádíme posouzení dopadů přenosu. Kopie na požádání (s případným redigováním).
17. DO-NOT-TRACK
Vzhledem k tomu, že neexistuje uznávaný odvětvový standard, v současnosti na signály DNT nereagujeme. Pokud bude standard zaveden, tento údaj aktualizujeme.
18. AKTUALIZACE TOHOTO UPOZORNĚNÍ
Změny budou opatřeny datem nahoře; zásadní úpravy můžeme zvýraznit v aplikaci nebo jinak. Pravidelně kontrolujte.
19. KONTAKT
RattleStork UG (s ručením omezeným)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Německo
E‑mail: rattlestork[at]gmail.com
Kontakt a hlášení: rattlestork.org/contact
8. SOCIÁLNÍ PŘIHLÁŠENÍ
Při registraci/přihlášení přes sociální sítě obdržíme profilové údaje podle vašich nastavení u poskytovatele; použití výhradně pro účet/přihlášení. Vezměte prosím na vědomí zásady ochrany osobních údajů daného poskytovatele.