1. ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ТА КОНТАКТ
Контролер даних: Rattlestork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Німеччина.
Ел. пошта: support@rattlestork.org · Контактна форма.
Наглядовий орган: Уповноважений із захисту даних землі Саксонія-Ангальт.
2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО?
Інформація, яку ви надаєте
- Дані облікового запису (ел. пошта, ім’я користувача, дата народження, дані пароля).
- Профіль та UGC (тексти, зображення, уподобання, повідомлення, збіги, скарги).
- Підтримка (запити, вкладення, діагностичні дані).
- Мета-дані виставлення рахунків (тариф, статус продовження, ідентифікатори транзакцій; повні номери карток у нас не зберігаються).
Автоматично зібрана інформація
- Дані логів та використання (мітки часу, сторінки/екрани, використання функцій, збої/помилки).
- Дані пристрою (ідентифікатори, ОС, версія додатка, мова, мережа).
- Дані місцезнаходження (уведені чи вибрані місця та відповідні координати).
- Cookies/SDKs відповідно до Політики щодо cookie.
3. ОСОБЛИВІ КАТЕГОРІЇ (ЧУТЛИВІ ДАНІ)
Профілі й повідомлення можуть містити дані про здоров’я, сексуальність і планування сім’ї, зокрема алергії, спадкові захворювання, групу крові, спермограми чи аналізи на інфекції. Вони можуть показуватися іншим у профілі або передаватися вами в повідомленнях. Не передавайте чужі чутливі дані без дозволу цих осіб.
4. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ДАНІ?
- Надання: обліковий запис, профілі, підбір, обмін повідомленнями, модерація, підтримка.
- Покращення та безпека: усунення помилок, аналітика (за згодою), антиспам/виявлення шахрайства, запобігання зловживанням.
- Комунікація: Сервісні листи й сповіщення через Google/Gmail (SMTP), push-повідомлення через Firebase Cloud Messaging. Push-сповіщення можна вимкнути в налаштуваннях пристрою.
- Відповідність вимогам: податкові/бухгалтерські, споживче право,DSA, запити від органів влади.
- Атрибуція кампаній: Джерело відвідування чи реєстрації за параметрами кампанії.
5. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ
- Договір (Art. 6 Abs. 1 lit. b): надання запитаних основних функцій.
- Згода (ст. 6 п. 1 підп. a GDPR): необов’язкова аналітика використання й атрибуція кампаній.
- Юридичний обов'язок (Art. 6 Abs. 1 lit. c): податки, споживче право, DSA, зберігання.
- Законні інтереси (ст. 6 п. 1 підп. f GDPR): безпека сервісу, запобігання шахрайству й захист від зловживань.
До даних здоров’я й інших спеціальних категорій додатково застосовується стаття 9 GDPR. Прийняття умов чи ознайомлення з цією політикою не замінює необхідної явної згоди.
6. ПЛАТЕЖІ ТА ПІДПИСКИ
Вебплатежі здійснюються через PayPal, покупки в застосунках — через Apple App Store чи Google Play із RevenueCat для керування передплатами. Для керування доступом обробляємо тариф, статус та ідентифікатори транзакцій, але не повні номери карток. Пропозиції доступні на сторінці передплати.
9. GOOGLE-APIs und ANALYTICS
За вашою згодою на аналітику використовуємо Google Analytics (GA4) і PostHog для аналізу використання й помилок. Дані можуть пов’язуватися з псевдонімними ідентифікаторами, а при вході — з обліковим записом. Відкликання в налаштуваннях зупиняє подальший збір для аналітики.
Для пошуку й визначення місць використовуємо Google Places і Geocoding. Пошукові тексти чи ідентифікатори місць передаються Google.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Про ймовірно незаконний вміст можна повідомити через контактну форму або функцію скарги в профілі. Звернення містять ваші контактні дані, відомості про відповідний профіль і опис та передаються нашій підтримці.
11. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ДАНІ?
Профіль облікового запису й пов’язані фото можна видалити в налаштуваннях. При цьому повідомлення у співрозмовників, листування з підтримкою й документи про платежі та видалення не видаляються автоматично повністю. Псевдонімні дані для покращення пошукових результатів обмежені 180 днями. Додаткові запити на видалення надсилайте через контактну форму.
12. ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ДАНІ?
Для захисту персональних даних використовуємо шифрування під час передавання й контроль доступу. Абсолютну безпеку електронного передавання чи зберігання гарантувати неможливо.
13. ДІТИ ТА НЕПОВНОЛІТНІ
Сервіси для дорослих 18+. Ми не здійснюємо свідомого збору даних осіб до 18 років. Якщо ви маєте інформацію про таке, будь ласка, зв'яжіться з нами для видалення.
14. ВАШІ ПРАВА У СФЕРІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
За застосовним правом захисту даних маєте права на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення й переносимість. Згоду можна відкликати на майбутнє; законність попередньої обробки не змінюється. Надсилайте запити на support@rattlestork.org або через контактну форму. Ви можете поскаржитися наглядовому органу із захисту даних.
15. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПРИВАТНІСТЬ ДЛЯ ШТАТІВ США
Якщо до нашої обробки застосовується право вашого штату США, можуть існувати додаткові права на доступ, копію, виправлення й видалення та заперечення проти окремих видів обробки. Вони можуть включати цільову рекламу, продаж або поширення персональних даних і певні форми профілювання.
Оброблювані категорії охоплюють дані облікового запису й контактів, профільні дані, зображення, повідомлення, вибрані місця, метадані покупок і передплат та дані використання. Профілі й повідомлення можуть містити дані здоров’я й інші чутливі відомості.
Запити й прохання переглянути рішення можна надсилати через контактну форму або на support@rattlestork.org. Для перевірки повноважень можуть бути потрібні дані про особу. Застосовні права можуть здійснювати й уповноважені представники.
16. МІЖНАРОДНІ ПЕРЕДАЧІ
Використання зазначених міжнародних сервісів може включати обробку поза Європейською економічною зоною, зокрема у США. Такі передавання додатково підпорядковані вимогам глави V GDPR.
17. DO-NOT-TRACK
Через відсутність визнаного галузевого стандарту ми наразі не реагуємо на DNT‑сигнали. Якщо стандарт буде встановлено, ми оновимо це повідомлення.
18. ОНОВЛЕННЯ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ
Зміни маркуються датою вгорі; суттєві корективи можуть бути виділені в додатку або іншим способом. Будь ласка, перевіряйте регулярно.
19. КОНТАКТ
Rattlestork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Німеччина
Електронна пошта: support@rattlestork.org
Контакт і повідомлення: rattlestork.org/contact
8. ВХІД ЧЕРЕЗ СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ
Для входу використовуємо Firebase Authentication від Google. Під час входу через Google чи Apple отримуємо ідентифікатори й контактні дані, дозволені для входу в обліковий запис. Для обробки вибраним постачальником також діє його інформація про конфіденційність.