1. RESPONSÁVEL E CONTACTO
Responsável: RattleStork UG (responsabilidade limitada), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha.
E-mail: rattlestork[at]gmail.com · Formulário de contacto: rattlestork.org/contact
Responsável pela proteção de dados: atualmente não nomeado (não exigido por lei).
Autoridade de supervisão: Autoridade de Proteção de Dados do Estado da Saxónia-Anhalt.
2. QUE DADOS RECOLHEMOS?
Informações fornecidas por si
- Dados da conta (e‑mail, nome de utilizador, palavra‑passe).
- Perfil e conteúdos gerados pelos utilizadores (textos, imagens, preferências, mensagens, compatibilidades, denúncias).
- Suporte (pedidos, anexos, dados de diagnóstico).
- Metadados de faturação (plano, estado de renovação, IDs de transação; não guardamos números completos de cartão).
Informações recolhidas automaticamente
- Registos e dados de utilização (carimbos temporais, páginas/ecrãs, utilização de funcionalidades, falhas/erros).
- Dados do dispositivo (identificadores, sistema operativo, versão da app, idioma, rede).
- Localização (aproximada baseada em IP; precisa apenas com permissão da app).
- Cookies/SDKs de acordo com a Política de Cookies.
3. CATEGORIAS ESPECIAIS (DADOS SENSÍVEIS)
Os nossos serviços podem permitir-lhe partilhar informações sobre saúde, orientação sexual ou planeamento familiar. Não solicitamos esses dados. Se os divulgar voluntariamente, processá-los-emos apenas com consentimento explícito (artigo 9.º, n.º 2, al. a do RGPD) para fornecer os serviços (emparelhamento, mensagens, segurança/moderação) e para cumprir obrigações legais. Pode revogar o consentimento a qualquer momento nas Definições; até à revogação o tratamento mantém-se legítimo.
4. COMO PROCESSAMOS OS SEUS DADOS?
- Prestação: conta, perfis, emparelhamento, mensagens, moderação, suporte.
- Melhoria e segurança: resolução de erros, análises (com consentimento), anti-spam/fraude, prevenção de abusos.
- Comunicação: e-mails de serviço, mensagens transacionais, push (desativação nas definições do dispositivo).
- Conformidade: fiscal/contabilidade, direito do consumidor,DSA, pedidos das autoridades.
- Marketing apenas com consentimento; revogação a qualquer momento.
5. BASES JURÍDICAS (RGPD/UK GDPR/CANADÁ)
- Contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b): fornecimento das funcionalidades principais solicitadas.
- Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a): cookies/SDKs não essenciais, marketing, categorias especiais (art. 9.º, n.º 2, al. a).
- Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c): fiscal, direito do consumidor, DSA, conservação.
- Interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, al. f): segurança, prevenção de fraude, análises relacionadas com o produto com medidas de proteção.
Canadá: tratamento com consentimento explícito ou implícito; revogação possível a qualquer momento.
6. PAGAMENTOS e ASSINATURAS
Compras/assinaturas através da Apple App Store, Google Play ou fornecedores de pagamento web. Não armazenamos números completos de cartão. Recebemos metadados limitados de faturação (plano, estado, IDs de transação) para gerir o acesso. Preços/planos na app ou na página de assinaturas.
9. GOOGLE-APIs e ANALYTICS
Utilização das Google APIs de acordo com a Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics: Oposição, por exemplo via extensão do navegador, NAI-Opt-out e opções móveis.
10. NOTICE-AND-ACTION (DSA DA UE)
Denúncias de conteúdos supostamente ilegais através do formulário de contacto ou do reporte na app. Analisamos, agimos de forma adequada e informamos conforme os requisitos legais.
11. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS?
Armazenamento até ao cumprimento da finalidade ou atividade da conta; posteriormente eliminação ou anonimização, salvo existir prazos legais mais longos (p.ex. fiscal/contabilidade). Tipicamente: registos operacionais/análises 90–365 dias; registos de segurança pelo tempo necessário. Pedidos de eliminação nas Definições.
12. COMO PROTEGEMOS OS DADOS?
Medidas técnicas e organizacionais adequadas (encriptação durante o transporte, controlos de acesso, cópias de segurança). No entanto, nenhuma transmissão ou armazenamento eletrónico é absolutamente seguro.
13. CRIANÇAS E MENORES
Serviços para adultos 18+. Não recolhemos conscientemente dados de pessoas com menos de 18 anos. Se tiver conhecimento de tal caso, contacte-nos para proceder à eliminação.
14. OS SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS
Consoante o local de residência (EEE/UK/CH/Canadá/estados dos EUA): direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, portabilidade dos dados e revogação do consentimento. Exercer através de Definições, formulário de contacto ou rattlestork[at]gmail.com. Direito de apresentar queixa junto da autoridade de supervisão competente.
15. AVISOS DE PRIVACIDADE DOS ESTADOS DOS EUA
Os residentes de determinados estados dos EUA têm direitos especiais (conhecimento/acesso, retificação, eliminação, cópia, opt‑out de publicidade direcionada/"venda"/perfilização). Não vendemos/partilhamos dados pessoais para publicidade comportamental que cruza contextos.
| Categoria | Exemplos | Recolhidos |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Contacto, IP, E‑mail, nome da conta | SIM |
| B. Dados do cliente (CA) | Nome, contacto, metadados de faturação | SIM |
| C. Características protegidas | Fornecidas por si | SIM |
| D. Informações comerciais | Transacções/Compras | NÃO (através de lojas/fornecedores; metadados SIM) |
| E. Biometria | Impressões digitais/da voz | NÃO |
| F. Internet/Rede | Navegação, utilização | SIM |
| G. Geolocalização | Localização do dispositivo | SIM (com consentimento/IP) |
| H. Áudio/Visual | Imagens/gravações para suporte | NÃO (UGC por si) |
| I. Profissional | Emprego/Candidatura | NÃO (exceto candidatura) |
| J. Educação | Documentos de estudante | NÃO |
| K. Inferências | Perfis/Características | NÃO (apenas indicadores de segurança) |
| L. Dados sensíveis | Saúde/Orientação sexual (UGC) | SIM (apenas com consentimento explícito) |
Exercício de direitos estaduais dos EUA
Pedidos através de Definições, formulário de contacto ou e‑mail para rattlestork[at]gmail.com. Verificação de identidade em conformidade com a lei; representantes autorizados são possíveis (com comprovativo). Em caso de recusa: recurso por e‑mail; além disso, contacto com a Procuradoria‑Geral.
16. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Em transferências para fora do EEE/UK/CH usamos garantias adequadas (Cláusulas Contratuais Tipo da UE/IDTA do Reino Unido) e realizamos avaliações de impacto sobre as transferências. Cópias mediante pedido (com redacções).
17. DO-NOT-TRACK
Na ausência de um padrão setorial reconhecido, atualmente não respondemos a sinais DNT. Se houver padronização, atualizaremos este aviso.
18. ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO
As alterações são datadas no topo; alterações substanciais podem ser destacadas na aplicação ou por outros meios. Por favor, verifique regularmente.
19. CONTACTO
RattleStork UG (responsabilidade limitada)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha
E‑mail: rattlestork[at]gmail.com
Contacto e notificações: rattlestork.org/contact
8. INÍCIO DE SESSÃO SOCIAL
Ao registar-se/iniciar sessão através de redes sociais, recebemos dados de perfil de acordo com as suas definições no fornecedor; utilização exclusivamente para conta/início de sessão. Consulte as informações de privacidade do respetivo fornecedor.