1. RESPONSÁVEL E CONTACTO
Responsável: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha.
E-mail: rattlestork[at]gmail.com · Formulário de contacto: rattlestork.org/contact
Encarregado/a de proteção de dados: atualmente não nomeado(a) (legalmente não exigido).
Autoridade de supervisão: Comissário(a) regional para a proteção de dados de Saxónia-Anhalt.
2. QUAIS DADOS RECOLHEMOS?
Informações fornecidas por si
- Dados da conta (E-mail, nome de utilizador, palavra-passe).
- Perfil e UGC (textos, imagens, preferências, mensagens, matches, denúncias).
- Suporte (Pedidos, anexos, dados de diagnóstico).
- Metadados de faturação (tarifa, estado de renovação, IDs de transação; não armazenamos números completos de cartão.)
Informações recolhidas automaticamente
- Dados de registo e de utilização (carimbos de data e hora, páginas/ecrãs, utilização de funcionalidades, falhas/erros).
- Dados do dispositivo (identificadores, SO, versão da aplicação, idioma, rede).
- Localização (aproximadamente baseada no IP; só é precisa com permissão da aplicação).
- Cookies/SDKs de acordo com Política de Cookies.
3. CATEGORIAS ESPECIAIS (DADOS SENSÍVEIS)
Os nossos serviços podem permitir-lhe partilhar informações sobre saúde, orientação sexual ou planeamento familiar. Não exigimos estes dados. Se os divulgar voluntariamente, só os tratamos com consentimento explícito (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) para a prestação dos serviços (emparelhamento, mensagens, segurança/moderação) e para o cumprimento de obrigações legais. Pode revogar o consentimento a qualquer momento nas Definições; até à revogação, o tratamento mantém-se lícito.
4. COMO PROCESSAMOS OS SEUS DADOS?
- Disponibilização: Conta, Perfis, Emparelhamento, Mensagens, Moderação, Apoio.
- Melhoria e segurança: Correção de erros, análises (com consentimento), anti-spam/fraude, prevenção de abusos.
- Comunicação: e-mails de serviço, mensagens transaccionais, push (opt-out nas definições do dispositivo).
- Conformidade: Impostos/Contabilidade, Direito do Consumidor,DSA, pedidos de autoridades.
- Marketing apenas com consentimento; revogação a qualquer momento.
5. BASES JURÍDICAS (RGPD/UK GDPR/Canadá)
- Contrato (Art. 6.º n.º 1, al. b): Disponibilização das funcionalidades essenciais solicitadas.
- Consentimento (Art. 6.º n.º 1 al. a): cookies/SDKs não necessários, marketing, categorias especiais (Art. 9.º n.º 2 al. a).
- Obrigação legal (Art. 6.º n.º 1 al. c): impostos, direito do consumidor, DSA, conservação.
- Interesses legítimos (Art. 6.º n.º 1 al. f): segurança, prevenção da fraude, análises relacionadas com o produto com medidas de proteção.
Canadá: Tratamento com consentimento expresso ou tácito; a revogação é possível a qualquer momento.
6. PAGAMENTOS e SUBSCRIÇÕES
Compras/assinaturas através do Apple App Store, Google Play ou de prestadores de pagamento web. Não armazenamos números completos de cartão. Recebemos metadados limitados de faturação (tarifa, estado, IDs de transacção) para gestão de acesso. Preços/tarifas na app ou na página de subscrição.
9. APIs do Google e ANALYTICS
Utilização das APIs do Google de acordo com a Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics: Oposição, nomeadamente via Extensão do navegador, NAI Opt-out e Opções móveis.
10. Notificação e Ação (EU-DSA)
Notificações de conteúdos alegadamente ilegais através do formulário de contacto ou de denúncias na app. Avaliamos, agimos de forma adequada e informamos conforme as exigências legais.
11. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS DADOS?
Conservação até à finalidade ser cumprida ou até actividade da conta; posteriormente eliminação ou anonimização, salvo existência de prazos legais mais longos (ex.: fiscalidade/contabilidade). Tipicamente: logs operacionais/analítica 90–365 dias; logs de segurança conforme necessário. Pedidos de eliminação em Definições.
12. COMO PROTEGEMOS OS DADOS?
Medidas técnicas e organizacionais adequadas (encriptação em trânsito, controlos de acesso, backups). No entanto, nenhuma transmissão ou armazenamento eletrónico pode ser absolutamente seguro.
13. CRIANÇAS E MENORES
Serviços para adultos 18+. Não recolhemos deliberadamente dados de menores de 18 anos. Em caso de indícios, por favor contacte-nos para proceder à eliminação.
14. OS SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS
Consoante o local de residência (EEE/UK/CH/Canadá/Estados dos EUA): direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, portabilidade dos dados e revogação do consentimento. Pode exercê-los através de Definições, formulário de contacto ou rattlestork[at]gmail.com. Direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de supervisão.
15. AVISOS DE PRIVACIDADE ESTADUAIS DOS EUA
Para residentes de determinados estados dos EUA existem direitos específicos (acesso, retificação, eliminação, obtenção de cópia, opt-out de publicidade direcionada/«venda»/perfilização). Não vendemos nem partilhamos dados pessoais para publicidade comportamental entre sites.
| Categoria | Exemplos | Recolhidos |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Contacto, IP, E-mail, nome da conta | SIM |
| B. Dados do cliente (CA) | Nome, contacto, metadados de faturação | SIM |
| C. Características protegidas | Fornecido por si | SIM |
| D. Informações comerciais | Transacções/Compras | NÃO (através de lojas/fornecedores; metadados SIM) |
| E. Biometria | Impressões digitais/vocais | NÃO |
| F. Internet/Rede | Navegação, utilização | SIM |
| G. Geolocalização | Localização do dispositivo | SIM (com autorização/IP) |
| H. Áudio/Visual | Imagens/Gravações para suporte | NÃO (UGC por si) |
| I. Profissional | Emprego/Candidatura | NÃO (exceto candidatura) |
| J. Formação | Documentos de estudante | NÃO |
| K. Inferências | Perfis/Características | NÃO (apenas indicadores de segurança) |
| L. Dados sensíveis | Saúde/orientação sexual (UGC) | SIM (apenas com consentimento explícito) |
Exercício de direitos estaduais dos EUA
Pedidos através de Definições, Formulário de contacto ou e‑mail para rattlestork[at]gmail.com. Verificação de identidade conforme a lei; representantes autorizados possíveis (com comprovativo). Em caso de recusa: recurso por e‑mail; adicionalmente, contacto com o Ministério Público.
16. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Em transferências fora do EEE/UK/CH utilizamos garantias adequadas (Cláusulas contratuais padrão da UE/UK IDTA) e realizamos avaliações de impacto de transferências. Cópias mediante pedido (com ocultações).
17. NÃO RASTREAR (Do-Not-Track)
Na falta de uma norma do setor reconhecida, atualmente não respondemos a sinais DNT. Caso seja padronizado, atualizaremos este aviso.
18. ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO
As alterações são datadas acima; alterações substanciais podem ser destacadas na App ou de outra forma. Por favor, verifique regularmente.
19. CONTACTO
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha
E‑mail: rattlestork[at]gmail.com
Contacto e notificações: rattlestork.org/contact
8. INÍCIOS DE SESSÃO VIA REDES SOCIAIS
Ao registar-se/iniciar sessão através de redes sociais, recebemos dados de perfil de acordo com as suas definições no fornecedor; utilização exclusiva para conta/início de sessão. Consulte as informações de privacidade do respetivo fornecedor.