1. CONTROLADOR e CONTATO
Responsável: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha.
E‑mail: rattlestork[at]gmail.com · Formulário de contato: rattlestork.org/contact
Encarregado de proteção de dados: atualmente não nomeado (não exigido por lei).
Autoridade supervisora: Comissariado Estadual para Proteção de Dados de Sachsen-Anhalt.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS?
Informações fornecidas por você
- Dados da conta (e‑mail, nome de usuário, senha).
- Perfil e UGC (textos, imagens, preferências, mensagens, matches, denúncias).
- Suporte (solicitações, anexos, dados de diagnóstico).
- Metadados de cobrança (plano, status de renovação, IDs de transação; não armazenamos números completos de cartão).
Informações coletadas automaticamente
- Dados de registro e uso (carimbos de data/hora, páginas/telas, uso de recursos, falhas/erros).
- Dados do dispositivo (identificadores, SO, versão do app, idioma, rede).
- Localização (estimada com base no IP; precisa apenas com permissão do app).
- Cookies/SDKs conforme Política de Cookies.
3. CATEGORIAS ESPECIAIS (DADOS SENSÍVEIS)
Nossos serviços podem permitir que você compartilhe informações sobre saúde, orientação sexual ou planejamento familiar. Não solicitamos esses dados. Se você os divulgar voluntariamente, nós os processamos apenas com consentimento explícito (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) para fornecer os serviços (matching, mensagens, segurança/moderação) e para cumprir obrigações legais. Revogação a qualquer momento em Configurações; até a revogação, o processamento permanece legítimo.
4. COMO PROCESSAMOS SEUS DADOS?
- Fornecimento: conta, perfis, matching, mensagens, moderação, suporte.
- Melhoria e segurança: resolução de falhas, analytics (com consentimento), anti-spam/fraude, prevenção de abuso.
- Comunicação: e‑mails de serviço, mensagens transacionais, push (opt-out nas configurações do dispositivo).
- Conformidade: fiscal/contábil, direito do consumidor,DSA, solicitações de autoridades.
- Marketing apenas com consentimento; revogação a qualquer momento.
5. BASES LEGAIS (DSGVO/UK GDPR/CANADÁ)
- Contrato (Art. 6, §1, alínea b): fornecimento das funcionalidades principais solicitadas.
- Consentimento (Art. 6, §1, alínea a): cookies/SDKs não essenciais, marketing, categorias especiais (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
- Obrigação legal (Art. 6, §1, alínea c): fiscal, direito do consumidor, DSA, retenção.
- Interesses legítimos (Art. 6, §1, alínea f): segurança, prevenção de fraude, analytics próximos ao produto com medidas de proteção.
Canadá: Processamento com consentimento explícito ou tácito; revogação possível a qualquer momento.
6. PAGAMENTOS e ASSINATURAS
Compras/assinaturas via Apple App Store, Google Play ou provedores de pagamento web. Não armazenamos números completos de cartão. Recebemos metadados limitados de cobrança (plano, status, IDs de transação) para gerenciar o acesso. Preços/planos no app ou na página de assinaturas.
9. APIs DO GOOGLE e ANALYTICS
Uso das APIs do Google conforme a Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics: Oposição, entre outros, via extensão do navegador, NAI-Opt-out e opções móveis.
10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)
Notificações de conteúdo presumivelmente ilegal através do formulário de contato ou de relato in-app. Verificamos, agimos adequadamente e informamos conforme exigido por lei.
11. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS?
Armazenamento até o cumprimento da finalidade ou enquanto a conta estiver ativa; em seguida exclusão ou anonimização, salvo se houver prazos legais mais longos (ex.: fiscal/contábil). Tipicamente: logs operacionais/analytics 90–365 dias; logs de segurança conforme necessidade. Solicitações de exclusão nas Configurações.
12. COMO PROTEGEMOS OS DADOS?
Medidas técnicas/organizacionais adequadas (criptografia em trânsito, controles de acesso, backups). Ainda assim, nenhuma transmissão/armazenamento eletrônico pode ser absolutamente seguro.
13. CRIANÇAS E MENORES
Serviços para adultos 18+. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos. Em caso de indicação, entre em contato para solicitar exclusão.
14. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
Dependendo do local de residência (EEE/Reino Unido/Suíça/Canadá/Estados dos EUA): direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição, portabilidade de dados e revogação do consentimento. Exercício por meio de Configurações, formulário de contato ou rattlestork[at]gmail.com. Direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora.
15. AVISOS DE PRIVACIDADE ESTADUAIS DOS EUA
Para residentes de determinados estados dos EUA existem direitos especiais (conhecimento/acesso, retificação, exclusão, cópia, opt-out de publicidade direcionada/'venda'/perfilamento). Não vendemos/compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental entre contextos.
| Categoria | Exemplos | Coletado |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Contato, IP, E-Mail, nome da conta | SIM |
| B. Dados de clientes (CA) | Nome, contato, metadados de faturamento | SIM |
| C. Características protegidas | Fornecido por você | SIM |
| D. Informações comerciais | Transações/Compras | NÃO (via lojas/provedores; metadados SIM) |
| E. Biometria | Impressões digitais/voz | NÃO |
| F. Internet/Rede | Navegação, uso | SIM |
| G. Geolocalização | Localização do dispositivo | SIM (com permissão/IP) |
| H. Áudio/Visual | Imagens/gravações para suporte | NÃO (UGC por você) |
| I. Profissional | Trabalho/candidatura | NÃO (exceto candidatura) |
| J. Educação | Registros de estudantes | NÃO |
| K. Inferências | Perfis/atributos | NÃO (apenas indicadores de segurança) |
| L. Dados sensíveis | Saúde/orientação sexual (UGC) | SIM (somente com consentimento expresso) |
Exercício de direitos estaduais dos EUA
Solicitações por meio de Configurações, formulário de contato ou e-mail para rattlestork[at]gmail.com. Verificação de identidade conforme a lei; representantes autorizados são possíveis (com comprovação). Em caso de recusa: recurso por e-mail; além disso, contato com o escritório do Procurador‑Geral do Estado.
16. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Ao transferir dados para fora do EEE/Reino Unido/Suíça usamos garantias adequadas (Cláusulas Contratuais Padrão da UE/UK IDTA) e realizamos avaliações de impacto de transferência. Cópias mediante solicitação (com informações sensíveis ocultadas).
17. DO-NOT-TRACK
Na ausência de um padrão setorial reconhecido, atualmente não respondemos a sinais DNT. Se houver padronização, atualizaremos este aviso.
18. ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO
As alterações serão datadas acima; mudanças importantes podem ser destacadas no aplicativo ou por outros meios. Por favor, verifique regularmente.
19. CONTATO
RattleStork UG (responsabilidade limitada)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha
E-mail: rattlestork[at]gmail.com
Contato e notificações: rattlestork.org/contact
8. LOGIN SOCIAL
Ao se registrar/entrar através de redes sociais, recebemos dados de perfil de acordo com suas configurações no provedor; uso exclusivo para conta/login. Consulte as informações de privacidade do respectivo provedor.