POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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Aviso sobre a tradução: Esta versão serve para compreensão e pode ser localizada posteriormente via i18n. Legalmente vinculativa é exclusivamente a versão original en-US. Original: rattlestork.org/en-US/EULA.

Políticas relacionadas: Termos de Uso · Política de Privacidade · Política de Cookies · Política de Devolução · Política de Uso Aceitável · Impressão · EULA · Aviso Legal

Este aviso de privacidade da RattleStork UG (responsabilidade limitada) (“nós”, “nos”, “nosso”) explica como e por que acessamos, coletamos, armazenamos, usamos e/ou compartilhamos (“processamos”) dados pessoais quando você usa nossos sites e aplicativos móveis (os “serviços”), especialmente se você:

  • Visitar nosso site em https://rattlestork.org ou um site que remete a este aviso;
  • Usar nosso aplicativo móvel (RattleStork) ou um app que remete a este aviso;
  • Interagir conosco de outras formas, por exemplo, em vendas, suporte ou eventos.

Perguntas ou dúvidas? Ler este aviso ajuda você a entender seus direitos e opções. Se não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use os serviços. Você pode nos contatar pelo formulário de contato ou pelo e-mail rattlestork@gmail.com.

RESUMO DOS PONTOS IMPORTANTES

Este resumo destaca pontos centrais. Detalhes estão no índice abaixo.

  • Quais dados processamos. Depende de como você interage conosco e quais funções usa. Veja Quais dados coletamos.
  • Dados sensíveis. Conteúdo gerado pelo usuário pode revelar categorias especiais (ex.: saúde, orientação sexual, planejamento familiar). Processamos esses dados apenas com seu consentimento explícito e somente para fornecer os serviços. Veja Categorias especiais.
  • Como usamos os dados. Fornecimento e melhoria dos serviços, segurança e prevenção de abusos, obrigações legais; com consentimento quando necessário. Veja Como processamos.
  • Compartilhamento. Com processadores contratados (ex.: hospedagem, análise, pagamentos). Nós não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental cross-site. Veja Compartilhamento.
  • Segurança. Medidas técnicas e organizacionais adequadas, mas nenhum sistema é 100% seguro. Veja Segurança.
  • Seus direitos. Dependendo do local de residência: acesso, retificação, exclusão, objeção, restrição, portabilidade, revogação do consentimento. Veja Seus direitos.

ÍNDICE

1. RESPONSÁVEL & CONTATO

Responsável: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha.
E-mail: rattlestork@gmail.com · Formulário de contato: rattlestork.org/contact
Encarregado de proteção de dados (DPO): não nomeado (atualmente não exigido por lei).
Autoridade supervisora: Comissário Estadual de Proteção de Dados de Sachsen-Anhalt.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Informações fornecidas por você

  • Dados da conta (e-mail, nome de usuário, senha).
  • Perfil & UGC (texto, imagens, preferências, mensagens, matches, denúncias).
  • Suporte (consultas, anexos, dados de diagnóstico).
  • Metadados de faturamento (plano, status de renovação, IDs de transação; nenhum número completo de cartão armazenado conosco).

Informações coletadas automaticamente

  • Dados de log & uso (carimbos de data/hora, páginas/telas, uso de recursos, registros de falhas/erros).
  • Dados do dispositivo (identificadores do dispositivo, SO, versão do app, idioma, rede, provedor).
  • Dados de localização (aproximados, por exemplo, baseados em IP; precisos somente com permissão in-app concedida).
  • Cookies/SDKs conforme nossa Política de Cookies.

3. CATEGORIAS ESPECIAIS (DADOS SENSÍVEIS)

Nossos serviços podem permitir que você compartilhe informações sobre saúde, orientação sexual, planejamento familiar ou outras categorias especiais. Nós não solicitamos esses dados. Se você os divulgar voluntariamente, processaremos apenas com seu consentimento expresso (RGPD Art. 9, §2, alínea a) para fornecer os serviços (matching, mensagens, segurança/moderação) e cumprir obrigações legais. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento nas Configurações; a legalidade do processamento até a revogação permanece intacta.

4. COMO PROCESSAMOS SEUS DADOS?

  • Fornecimento dos serviços: criação/login de conta, perfis, matching, mensagens, moderação, suporte.
  • Melhoria & segurança: correção de erros, analytics (com consentimento, quando necessário), anti-spam/fraude, prevenção de abusos.
  • Comunicação: notificações de serviço, e-mails transacionais, push notifications (cancelamento nas configurações do dispositivo).
  • Conformidade: impostos/contabilidade, direito do consumidor, DSA Notice-and-Action, solicitações oficiais.
  • Marketing com consentimento (quando necessário). Você pode se opor/cancelar a qualquer momento.

5. BASES LEGAIS (RGPD/UK GDPR/CANADÁ)

  • Contrato (Art. 6, §1, alínea b): fornecimento das funções principais solicitadas.
  • Consentimento (Art. 6, §1, alínea a): cookies/SDKs não essenciais, marketing, categorias especiais (Art. 9, §2, alínea a).
  • Obrigação legal (Art. 6, §1, alínea c): impostos, direito do consumidor, DSA, retenção.
  • Interesses legítimos (Art. 6, §1, alínea f): segurança, prevenção de fraudes, analytics de produto com medidas de proteção.

Canadá: processamento com consentimento expresso ou tácito, salvo exceções (ex.: prevenção de fraudes, exigências legais). Revogação possível a qualquer momento.

6. PAGAMENTOS & ASSINATURAS

Compras e assinaturas são processadas via Apple App Store, Google Play ou nosso provedor de pagamento web. Nós armazenamos nenhum número completo de cartão. Recebemos metadados limitados de faturamento (plano, status, IDs de transação) para gerenciamento de acesso. Planos disponíveis e preços regionais são exibidos no app ou em nossa página de assinaturas.

7. COOKIES & TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Usamos cookies estritamente necessários (interesses legítimos). Cookies/SDKs de analytics ou publicidade são usados somente com seu consentimento. Gerencie suas preferências via nosso banner de consentimento. Detalhes na nossa Política de Cookies.

8. LOGIN SOCIAL

Se você se registrar/login via redes sociais (ex.: Facebook, X), receberemos dados de perfil do respectivo provedor conforme suas configurações lá. Usamos isso apenas para login/conta conforme este aviso. Por favor, consulte as políticas de privacidade do provedor.

9. APIs DO GOOGLE & ANALYTICS

Nosso uso de informações das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Google Analytics. Podemos usar o Google Analytics para entender o uso. Você pode se opor, por exemplo, via extensão do navegador, configurações de anúncios em dispositivos móveis, opt-out NAI e opções móveis.

10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)

Você pode reportar conteúdos possivelmente ilegais via nosso formulário de contato ou função de denúncia no app. Avaliamos as denúncias, tomamos medidas adequadas e informamos você conforme exigido por lei.

11. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS DADOS?

Armazenamos dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para os fins descritos, depois os excluímos ou anonimizamos, salvo prazos legais mais longos (ex.: fiscal/contábil). Prazos típicos: logs operacionais e analytics 90–365 dias; logs de segurança conforme necessidade para segurança/conformidade. Você pode solicitar exclusão nas configurações.

12. COMO PROTEGEMOS OS DADOS?

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (criptografia na transmissão, controles de acesso, backups). Ainda assim, nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

13. CRIANÇAS & MENORES DE IDADE

Os serviços são destinados a adultos 18+. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se acreditar que temos dados de um menor, entre em contato para exclusão.

14. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Dependendo do local de residência (ex.: EEE/Reino Unido/Suíça/Canadá/estados dos EUA), você tem direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição, objeção, cópia (portabilidade) e revogação de consentimento. Exerça seus direitos via configurações, formulário de contato ou e-mail para rattlestork@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à autoridade supervisora.

15. AVISOS DE PRIVACIDADE DOS ESTADOS UNIDOS

Se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, pode ter direitos especiais, incluindo acesso, retificação, exclusão, cópia de dados e opt-out de publicidade direcionada/“venda”/perfilamento. Nós não vendemos/compartilhamos dados pessoais para publicidade cross-contexto.

CategoriaExemplosColetado
A. IdentificadoresDados de contato, IP, e-mail, nome de contaSIM
B. Dados do cliente (CA)Nome, dados de contato, metadados limitados de faturamentoSIM
C. Características protegidasDados demográficos fornecidos por vocêSIM
D. Informações comerciaisTransações, histórico de comprasNÃO (apenas via lojas/provedores; metadados SIM)
E. Dados biométricosImpressões digitais/vozNÃO
F. Atividade na internet/redeNavegação, uso, interaçõesSIM
G. GeolocalizaçãoLocalização do dispositivoSIM (com permissão ou baseado em IP)
H. Áudio/VisualImagens ou gravações para suporteNÃO (imagens UGC possivelmente por você)
I. Dados profissionaisInformações de emprego/candidaturaNÃO (exceto em candidatura)
J. EducaçãoDocumentos de estudantesNÃO
K. InferênciasPerfis/CaracterísticasNÃO (apenas sinais mínimos de segurança)
L. Dados sensíveisSaúde, orientação sexual (UGC)SIM (somente com consentimento explícito)

Fontes. Você mesmo, seus dispositivos, cookies/SDKs e prestadores de serviços (hospedagem, analytics, pagamentos, envio de e-mails, relatório de falhas, moderação de conteúdo).
Compartilhamento. Divulgação a prestadores para fins comerciais sob contrato. Nos últimos 12 meses, nenhum dado pessoal foi vendido/compartilhado e não fazemos isso.

Exercício dos direitos estaduais dos EUA

Envie solicitações via configurações, formulário de contato ou e-mail para rattlestork@gmail.com. Verificamos sua identidade e respondemos conforme a lei aplicável. Você pode designar um representante (com comprovação). Se recusarmos, pode apelar por e-mail; também pode contatar o procurador-geral.

16. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Para transferências fora do EEE/Reino Unido/Suíça, usamos garantias adequadas (ex.: cláusulas contratuais padrão da UE/UK IDTA) e realizamos avaliações de impacto. Cópias estão disponíveis mediante solicitação com redacções.

17. NÃO RASTREAR (DO-NOT-TRACK)

Não existe um padrão do setor para sinais DNT; portanto, não respondemos a eles. Se um padrão for adotado, atualizaremos este aviso.

18. ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO

Podemos atualizar este aviso ocasionalmente. A data "Última atualização" indica a versão mais recente. Mudanças importantes podem ser destacadas no app ou por outros meios adequados. Por favor, verifique regularmente.

19. CONTATO

RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
E-Mail: rattlestork@gmail.com
Contato & Relatórios: rattlestork.org/contact
Configurações de privacidade: rattlestork.org/settings
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