1. CONTROLADOR e CONTATO
Responsável: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha.
E-mail: rattlestork[at]gmail.com · Formulário de contato: rattlestork.org/contact
Encarregado(a) de proteção de dados: atualmente não nomeado (legalmente não exigido).
Autoridade supervisora: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS?
Informações fornecidas por você
- Dados da conta (E-mail, nome de usuário, senha).
- Perfil e UGC (textos, imagens, preferências, mensagens, matches, denúncias).
- Suporte (solicitações, anexos, dados de diagnóstico).
- Metadados de faturamento (plano, status de renovação, IDs de transação; nenhum número completo de cartão armazenado conosco).
Informações coletadas automaticamente
- Dados de log e uso (carimbos de data/hora, páginas/telas, uso de recursos, crashes/erros).
- Dados do dispositivo (identificadores, SO, versão do app, idioma, rede).
- Localização (aproximada com base no IP; precisa apenas com permissão do app).
- Cookies/SDKs de acordo com a Política de Cookies.
3. CATEGORIAS ESPECIAIS (DADOS SENSÍVEIS)
Nossos serviços podem permitir que você compartilhe informações sobre saúde, orientação sexual ou planejamento familiar. Não solicitamos esses dados. Se você os divulgar voluntariamente, os processaremos apenas com consentimento expresso (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) para fornecer os serviços (matching, mensagens, segurança/moderação) e para cumprir obrigações legais. Revogação a qualquer momento em Configurações; até a revogação o processamento permanece legal.
4. COMO PROCESSAMOS SEUS DADOS?
- Fornecimento: conta, perfis, matching, mensagens, moderação, suporte.
- Melhoria e segurança: correção de erros, análises (com consentimento), anti-spam/fraude, prevenção de abuso.
- Comunicação: e-mails de serviço, mensagens transacionais, push (opt-out nas configurações do dispositivo).
- Conformidade: tributação/contabilidade, direito do consumidor,DSA, solicitações de autoridades.
- Marketing apenas com consentimento; revogação a qualquer momento.
5. FUNDAMENTOS JURÍDICOS (RGPD/UK GDPR/CANADÁ)
- Contrato (Art. 6 Abs. 1 lit. b): fornecimento das funcionalidades principais solicitadas.
- Consentimento (Art. 6 Abs. 1 lit. a): cookies/SDKs não necessários, marketing, categorias especiais (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
- Obrigação legal (Art. 6 Abs. 1 lit. c): impostos, direito do consumidor, DSA, retenção.
- Interesses legítimos (Art. 6 Abs. 1 lit. f): segurança, prevenção de fraudes, analytics relacionados ao produto com medidas de proteção.
Canadá: Processamento com consentimento explícito ou tácito; revogação possível a qualquer momento.
6. PAGAMENTOS e ASSINATURAS
Compras/assinaturas via Apple App Store, Google Play ou provedores de pagamento web. Não armazenamos números completos de cartão. Recebemos metadados limitados de faturamento (plano, status, IDs de transação) para gerenciamento de acesso. Preços/planos no app ou na página de assinaturas.
9. GOOGLE-APIs e ANALYTICS
Uso de APIs do Google de acordo com a Google API Services User Data Policy (incl. Limited-Use). Google Analytics: Oposição, entre outros, via Extensão do navegador, Desativação NAI e Opções móveis.
10. Notificação e Ação (EU-DSA)
Denúncias de conteúdo supostamente ilegal através do formulário de contato ou relatório in-app. Analisamos, agimos adequadamente e informamos conforme exigido por lei.
11. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS?
Armazenamento até o cumprimento da finalidade ou atividade da conta; depois exclusão ou anonimização, salvo prazos legais mais longos (ex.: impostos/contabilidade). Tipicamente: logs operacionais/análises 90–365 dias; logs de segurança conforme necessário. Solicitações de exclusão em Configurações.
12. COMO PROTEGEMOS OS DADOS?
Medidas técnicas/organizacionais adequadas (criptografia em trânsito, controles de acesso, backups). Ainda assim, nenhuma transmissão/armazenamento eletrônico pode ser absolutamente seguro.
13. CRIANÇAS E MENORES
Serviços para adultos 18+. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Em caso de indicações, entre em contato para exclusão.
14. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
Dependendo do local de residência (EEE/UK/CH/Canadá/Estados dos EUA): direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição, portabilidade de dados e revogação de consentimento. Exercício via Configurações, formulário de contato ou rattlestork[at]gmail.com. Direito de reclamar junto à sua autoridade supervisora.
15. AVISOS ESTADUAIS DE PRIVACIDADE DOS EUA
Para residentes de determinados estados dos EUA existem direitos especiais (conhecimento/acesso, retificação, exclusão, cópia, opt-out de publicidade direcionada/“venda”/perfilamento). Não vendemos/compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental entre contextos.
| Categoria | Exemplos | Coletados |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Contato, IP, E-mail, nome da conta | SIM |
| B. Dados do cliente (CA) | Nome, contato, metadados de faturamento | SIM |
| C. Características protegidas | Fornecido por você | SIM |
| D. Informações comerciais | Transações/compras | NÃO (via lojas/provedores; metadados SIM) |
| E. Biometria | Impressões digitais/da voz | NÃO |
| F. Internet/Rede | Navegação, uso | SIM |
| G. Geolocalização | Localização do dispositivo | SIM (com permissão/IP) |
| H. Áudio/Visual | Imagens/gravações para suporte | NÃO (UGC fornecido por você) |
| I. Profissional | Emprego/candidatura | NÃO (exceto candidatura) |
| J. Formação | Documentos estudantis | NÃO |
| K. Inferências | Perfis/Características | NÃO (apenas indicadores de segurança) |
| L. Dados sensíveis | Saúde/orientação sexual (UGC) | SIM (apenas com consentimento expresso) |
Exercício de direitos estatais dos EUA
Solicitações via Configurações, Formulário de contato ou e‑mail para rattlestork[at]gmail.com. Verificação de identidade conforme a lei; representantes possíveis (com comprovação). Em caso de recusa: recurso por e‑mail; além disso, contato com o Ministério Público.
16. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Em transferências para fora do EEE/UK/CH usamos garantias adequadas (cláusulas contratuais padrão da UE/UK IDTA) e realizamos avaliações de impacto de transferência. Cópias mediante solicitação (com omissões).
17. NÃO RASTREAR
Na ausência de um padrão setorial reconhecido, atualmente não respondemos a sinais DNT. Se houver padronização, atualizaremos este aviso.
18. ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO
As alterações são datadas no topo; mudanças significativas podem ser destacadas no aplicativo ou de outra forma. Por favor, verifique regularmente.
19. CONTATO
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Alemanha
E‑mail: rattlestork[at]gmail.com
Contato e comunicações: rattlestork.org/contact
8. LOGINS SOCIAIS
Ao registrar-se/entrar via redes sociais, recebemos dados de perfil conforme suas configurações no provedor; uso exclusivamente para conta/login. Consulte as políticas de privacidade do respectivo provedor.