गोपनीयता नीति

1. जिम्मेदार और संपर्क

प्रभारी: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland.
ई-मेल: rattlestork[at]gmail.com · संपर्क फ़ॉर्म: rattlestork.org/contact
डेटा सुरक्षा अधिकारी: वर्तमान में नियुक्त नहीं (कानूनी रूप से आवश्यक नहीं).
नियामक प्राधिकरण: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.

2. हम कौन-कौन सा डेटा इकट्ठा करते हैं?

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• खाता जानकारी (ई‑मेल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड).
• प्रोफ़ाइल और UGC (टेक्स्ट, चित्र, प्राथमिकताएँ, संदेश, मैच, रिपोर्ट).
• सपोर्ट (अनुरोध, अनुलग्नक, डायग्नोस्टिक डेटा).
• बिलिंग मेटाडेटा (प्लान, नवीनीकरण स्थिति, लेन-देन ID; हमारे पास पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं होते).

स्वतः एकत्र की गई जानकारी

• लॉग और उपयोग डेटा (टाइमस्टैम्प, पृष्ठ/स्क्रीन, फीचर उपयोग, क्रैश/त्रुटि).
• डिवाइस डेटा (पहचानकर्ता, OS, ऐप संस्करण, भाषा, नेटवर्क).
• स्थान (लगभग IP-आधारित; सटीक केवल ऐप अनुमति पर).
• कूकीज़/SDKs के अनुसार कूकी नीति.

3. विशेष श्रेणियाँ (संवेदनशील डेटा)

हमारी सेवाएँ आपको स्वास्थ्य, यौन पहचान या परिवार नियोजन की जानकारी साझा करने की अनुमति दे सकती हैं। हम ये जानकारी अनिवार्य रूप से नहीं मांगते। यदि आप इन्हें स्वेच्छा से प्रकट करते हैं, तो हम इन्हें केवल स्पष्ट सहमति (अनुच्छेद 9 पैरा 2 खंड a DSGVO) के साथ सेवाएँ प्रदान करने (मैचिंग, मैसेजिंग, सुरक्षा/मॉडरेशन) और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए संसाधित करते हैं। सहमति को कभी भी सेटिंग्स में रद्द किया जा सकता है; रद्द करने तक प्रसंस्करण वैध रहेगा.

4. हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं?

• प्रदान: खाता, प्रोफ़ाइल, मैचिंग, मैसेजिंग, मॉडरेशन, सपोर्ट.
• सुधार और सुरक्षा: त्रुटि निवारण, एनालिटिक्स (सहमति के साथ), एंटी-स्पैम/धोखाधड़ी, दुरुपयोग रोकथाम.
• संचार: सर्विस-मेल, लेनदेन-संबंधी संदेश, पुश (डिवाइस सेटिंग्स में ऑप्ट-आउट).
• अनुपालन: कर/बही-खाता, उपभोक्ता कानून,DSA, सरकारी अनुरोध.
• मार्केटिंग केवल सहमति पर; सहमति कभी भी वापस ली जा سکتی है.

5. कानूनी आधार (DSGVO/UK GDPR/कनाडा)

• अनुबंध (अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड b): अनुरोधित मूल फ़ंक्शन प्रदान करना.
• सहमति (अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड a): अनावश्यक कूकीज़/SDKs, मार्केटिंग, विशेष श्रेणियाँ (अनुच्छेद 9 पैरा 2 खंड a).
• कानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड c): कर, उपभोक्ता कानून, DSA, संग्रह/रख-रखाव.
• वैध हित (अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड f): सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, उत्पाद-संबंधी एनालिटिक्स सुरक्षात्मक उपायों के साथ.

कनाडा: स्पष्ट या निहित सहमति के साथ प्रसंस्करण; सहमति कभी भी वापस ली जा सकती है.

6. भुगतान और सदस्यताएँ

खरीद/सदस्यताएँ Apple App Store, Google Play या वेब-भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से होती हैं। हमारे पास पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं होते। हम पहुँच प्रबंधन के लिए सीमित बिलिंग मेटाडेटा प्राप्त करते हैं (प्लान, स्थिति, ट्रांज़ैक्शन IDs)। कीमतें/प्लान ऐप में या सदस्यता पृष्ठ पर उपलब्ध हैं.

7. कुकीज़ और समान तकनीकें

आवश्यक कूकीज़ (वैध हित); एनालिटिक्स/विज्ञापन केवल सहमति पर। प्रबंधन बैनर में होता है। विवरण कूकी नीति में उपलब्ध हैं.

8. सोशल लॉगिन

सोशल नेटवर्क के जरिए पंजीकरण/लॉगिन पर हमें प्रदाता में आपकी सेटिंग्स के अनुसार प्रोफ़ाइल डेटा मिलता है; उपयोग केवल खाता/लॉगिन के लिए किया जाता है। कृपया संबंधित प्रदाता की गोपनीयता सूचनाएँ देखें।

9. Google-APIs और Analytics

Google API सेवाओं उपयोगकर्ता डेटा पॉलिसी (Limited-Use सहित) के अनुरूप Google-APIs का उपयोग। Google Analytics: विरोध के उपायों में शामिल हैं, उदाहरण के लिए ब्राउज़र ऐड-ऑन, NAI-Opt-out और मोबाइल विकल्प.

10. नोटिस और कार्रवाई (EU-DSA)

संभावित अवैध सामग्री की रिपोर्टें संपर्क फ़ॉर्म या इन-ऐप रिपोर्टिंग के माध्यम से भेजें। हम जांच करते हैं, उपयुक्त कार्रवाई करते हैं और कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप सूचित करते हैं.

11. हम डेटा कितनी देर तक रखते हैं?

डेटा उद्देश्य पूर्ति या खाता सक्रियता तक संग्रहीत रहता है; इसके बाद हटाया या अननाम किया जाता है, जब तक कि अधिक लंबी कानूनी अवधियाँ लागू न हों (जैसे कर/लेखांकन)। सामान्यतः: ऑपरेशन-लॉग/एनालिटिक्स 90–365 दिन; सुरक्षा-लॉग आवश्यकता अनुसार। हटाने के अनुरोध सेटिंग्स में किए जा सकते हैं.

12. हम डेटा कैसे सुरक्षित रखते हैं?

उपयुक्त तकनीकी/संगठनात्मक उपाय (ट्रांसपोर्ट एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण, बैकअप)। फिर भी कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन/संग्रहण पूरी तरह सुरक्षित नहीं माना जा सकता।

13. बच्चे और नाबालिग

वयस्कों के लिए सेवाएँ 18+. 18 से कम आयु के लोगों का जानबूझकर डेटा संग्रह नहीं किया जाता। किसी संकेत पर कृपया हटाने के लिए संपर्क करें.

14. आपके डेटा गोपनीयता अधिकार

निवास स्थान के अनुसार (EWR/UK/CH/कनाडा/US-राज्य): जानकारी का अधिकार, सुधार, हटाना, सीमित करना, आपत्ति, डेटा पोर्टेबिलिटी और सहमति वापस लेने का अधिकार। इन अधिकारों का उपयोग सेटिंग्स, संपर्क फ़ॉर्म या rattlestork[at]gmail.com के माध्यम से किया जा सकता है। आपकी निगरानी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है.

15. अमेरिकी राज्य गोपनीयता सूचनाएँ

कुछ अमेरिकी राज्यों के निवासियों के लिए विशेष अधिकार मौजूद हैं (सूचना/पहुँच, सुधार, हटाना, प्रति, लक्षित विज्ञापन/"बिक्री"/प्रोफ़ाइलिंग से ऑप्ट-आउट)। हम व्यक्तिगत डेटा को पार-प्रसंग व्यवहारिक विज्ञापन के लिए बेचते/साझा नहीं करते।

अमेरिकी सरकारी अधिकारों का प्रयोग

अनुरोध भेजें: सेटिंग्स, संपर्क फ़ॉर्म या rattlestork[at]gmail.com पर ईमेल करें। पहचान की जाँच कानून के अनुरूप की जाएगी; अधिकृत प्रतिनिधि संभव हैं (प्रमाण आवश्यक)। अस्वीकृति की स्थिति में: ईमेल द्वारा अपील करें; इसके अतिरिक्त Generalstaatsanwaltschaft से संपर्क किया जा सकता है।

स्रोत: आप स्वयं, डिवाइस, कुकीज़/SDKs, सेवाप्रदाता (होस्टिंग, एनालिटिक्स, भुगतान, ईमेल, क्रैश-रिपोर्टिंग, मॉडरेशन)।
प्रकटीकरण: व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सेवाप्रदाताओं को खुलासा (ठेका आधारित)। पिछले 12 महीनों में कोई बिक्री/"Sharing" नहीं हुई और भविष्य में भी ऐसा करने का इरादा नहीं है।

16. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

EWR/UK/CH के बाहर होने वाले स्थानांतरणों के लिए हम उपयुक्त गारंटी (EU-मानक अनुबंध धाराएँ/UK IDTA) का उपयोग करते हैं और ट्रांसफर-प्रभाव आकलन करते हैं। अनुरोध पर प्रतियाँ उपलब्ध (गोपनीय भाग छिपाकर)।

17. ट्रैक न करें

मान्यता प्राप्त उद्योग मानक के अभाव में हम फिलहाल DNT संकेतों पर प्रतिक्रिया नहीं करते। मानकीकरण होने पर हम इस सूचना को अपडेट करेंगे।

18. इस नोटिस के अद्यतन

परिवर्तन ऊपर दिनांकित किए जाते हैं; महत्वपूर्ण समायोजन हम ऐप या अन्य माध्यमों में हाइलाइट कर सकते हैं। कृपया नियमित रूप से जाँच करें।

19. संपर्क

RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland
ई-मेल: rattlestork[at]gmail.com
संपर्क और सूचनाएँ: rattlestork.org/contact