गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट:13 अक्टूबर 2025

अनुवाद सूचना: यह संस्करण समझ के लिए है और बाद में i18n के माध्यम से स्थानीयकृत किया जा सकता है। कानूनी रूप से केवल मूल en-US संस्करण मान्य है। मूल: rattlestork.org/en-US/EULA।

संबंधित नीतियाँ: उपयोग की शर्तें · गोपनीयता नीति · कुकी नीति · वापसी नीति · स्वीकार्य उपयोग नीति · इम्प्रिंट · EULA · अस्वीकरण

यह गोपनीयता सूचना RattleStork UG (haftungsbeschränkt) ("हम", "हमें", "हमारा") यह समझाता है कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे और क्यों पहुँचते, संग्रहित, सहेजते, उपयोग करते और/या साझा करते ("प्रसंस्करण") जब आप हमारी वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन ("सेवाएं") का उपयोग करते हैं, विशेष रूप से जब आप:

हमारी वेबसाइट https://rattlestork.org या कोई ऐसी वेबसाइट जो इस सूचना का संदर्भ देती हो, पर जाते हैं;
हमारी मोबाइल एप्लिकेशन (RattleStork) या कोई ऐसी ऐप जो इस सूचना का संदर्भ देती हो, का उपयोग करते हैं;
अन्य तरीकों से हमारे साथ बातचीत करते हैं, जैसे बिक्री, समर्थन या कार्यक्रमों के दौरान।

प्रश्न या चिंताएं? इस सूचना को पढ़ने से आपको अपने अधिकारों और विकल्पों को समझने में मदद मिलेगी। यदि आप हमारी नीतियों और प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग न करें। आप हमें संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से या rattlestork@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण बिंदुओं का सारांश

यह सारांश मुख्य बिंदुओं को उजागर करता है। विवरण के लिए नीचे की सामग्री तालिका देखें।

हम कौन सा डेटा संसाधित करते हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारे साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और कौन सी सुविधाएँ उपयोग करते हैं। देखें हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं।
संवेदनशील डेटा। उपयोगकर्ता-जनित सामग्री प्रकट कर सकती है विशेष श्रेणियाँ (जैसे स्वास्थ्य, यौन अभिविन्यास, परिवार नियोजन)। हम ऐसे डेटा केवल आपकी स्पष्ट सहमति के साथ और केवल सेवाओं की प्रदानगी के लिए संसाधित करते हैं। देखें विशेष श्रेणियाँ।
हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं। सेवाओं की प्रदानगी और सुधार, सुरक्षा और दुरुपयोग रोकथाम, कानूनी दायित्व; आवश्यकतानुसार सहमति के साथ। देखें हम कैसे संसाधित करते हैं।
साझा करना। सेवा प्रदाताओं को (जैसे होस्टिंग, विश्लेषण, भुगतान)। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और न ही इसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार विज्ञापन के लिए साझा करते हैं। देखें साझा करना।
सुरक्षा। उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय, लेकिन कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं है। देखें सुरक्षा।
आपके अधिकार। आपके निवास स्थान के आधार पर: जानकारी, सुधार, विलोपन, आपत्ति, सीमित करना, डेटा पोर्टेबिलिटी, सहमति वापस लेना। देखें आपके अधिकार।

सामग्री तालिका

1. नियंत्रक और संपर्क
2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?
3. विशेष श्रेणियाँ (संवेदनशील डेटा)
4. हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं?
5. कानूनी आधार (GDPR/UK GDPR/कनाडा)
6. भुगतान और सदस्यताएँ
7. कुकीज़ और समान तकनीकें
8. सोशल लॉगिन
9. गूगल API और एनालिटिक्स
10. नोटिस-एंड-एक्शन (EU-DSA)
11. हम डेटा कितनी देर तक रखते हैं?
12. हम डेटा की कैसे सुरक्षा करते हैं?
13. बच्चे और नाबालिग
14. आपके डेटा संरक्षण अधिकार
15. अमेरिकी राज्य डेटा संरक्षण सूचनाएँ
16. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
17. डू-नॉट-ट्रैक
18. इस सूचना के अपडेट
19. संपर्क

1. जिम्मेदार और संपर्क

जिम्मेदार: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland.
ई-मेल: rattlestork@gmail.com · संपर्क फॉर्म: rattlestork.org/contact
डेटा संरक्षण अधिकारी (DSB): नियुक्त नहीं (वर्तमान में कानूनी रूप से आवश्यक नहीं)।
पर्यवेक्षी प्राधिकरण: सैक्सन-आन्हाल्ट के लिए डेटा संरक्षण अधिकारी।

2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?

आप द्वारा प्रदान की गई जानकारी

खाता डेटा (ई-मेल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड)।
प्रोफ़ाइल और UGC (पाठ, चित्र, प्राथमिकताएँ, संदेश, मैच, रिपोर्ट)।
सपोर्ट (अनुरोध, संलग्नक, डायग्नोस्टिक डेटा)।
बिलिंग मेटाडेटा (टैरिफ, नवीनीकरण स्थिति, लेन-देन आईडी; कोई पूर्ण कार्ड नंबर हमारे पास संग्रहीत नहीं हैं)।

स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

लॉग और उपयोग डेटा (टाइमस्टैम्प, पेज/स्क्रीन, फीचर उपयोग, क्रैश/त्रुटि लॉग)।
डिवाइस डेटा (डिवाइस पहचान, OS, ऐप संस्करण, भाषा, नेटवर्क, प्रदाता)।
स्थान डेटा (लगभग जैसे IP-आधारित; सटीक केवल इन-ऐप अनुमति मिलने पर)।
कुकीज़/SDKs हमारी कुकी नीति के अनुसार।

3. विशेष श्रेणियाँ (संवेदनशील डेटा)

हमारे सेवाएँ आपको स्वास्थ्य, यौन अभिविन्यास, परिवार नियोजन या अन्य विशेष श्रेणियों की जानकारी साझा करने की अनुमति दे सकती हैं। हम ऐसे डेटा की मांग नहीं करते हैं। यदि आप उन्हें स्वेच्छा से प्रकट करते हैं, तो हम केवल आपकी स्पष्ट सहमति (GDPR अनुच्छेद 9(2)(a)) के साथ प्रसंस्करण करते हैं, सेवाओं (मिलान, संदेश, सुरक्षा/मॉडरेशन) की आपूर्ति और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए। आप कभी भी सेटिंग्स में सहमति वापस ले सकते हैं; वापस लेने तक किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती।

4. हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं?

सेवाओं की आपूर्ति: खाता निर्माण/लॉगिन, प्रोफाइल, मिलान, संदेश, मॉडरेशन, सपोर्ट।
सुधार और सुरक्षा: बग फिक्स, एनालिटिक्स (जहाँ आवश्यक हो सहमति के साथ), स्पैम/धोखाधड़ी रोकथाम, दुरुपयोग रोकथाम।
संचार: सेवा सूचनाएँ, लेन-देन ईमेल, पुश सूचनाएँ (डिवाइस सेटिंग्स में सदस्यता समाप्ति)।
अनुपालन: कर/लेखा, उपभोक्ता अधिकार, DSA नोटिस-एंड-एक्शन, सरकारी सूचना अनुरोध।
मार्केटिंग सहमति के साथ (जहाँ आवश्यक हो)। आप कभी भी अस्वीकार/अनसब्सक्राइब कर सकते हैं।

5. कानूनी आधार (GDPR/UK GDPR/कनाडा)

अनुबंध (अनुच्छेद 6(1)(b)): अनुरोधित मुख्य कार्यक्षमताओं की आपूर्ति।
सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a)): गैर-आवश्यक कुकीज़/SDKs, मार्केटिंग, विशेष श्रेणियाँ (अनुच्छेद 9(2)(a))।
कानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6(1)(c)): कर, उपभोक्ता अधिकार, DSA, भंडारण।
वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f)): सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, सुरक्षा उपायों के साथ उत्पाद विश्लेषण।

कनाडा: स्पष्ट या निहित सहमति के साथ प्रसंस्करण, जब तक कोई अपवाद लागू न हो (जैसे धोखाधड़ी रोकथाम, कानूनी आवश्यकताएँ)। सहमति कभी भी वापस ली जा सकती है।

6. भुगतान और सदस्यताएँ

खरीद और सदस्यताएँ Apple App Store, Google Play या हमारे वेब भुगतान प्रदाता के माध्यम से संसाधित की जाती हैं। हम कोई पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते। हम सीमित बिलिंग मेटाडेटा (टैरिफ, स्थिति, लेन-देन आईडी) एक्सेस प्रबंधन के लिए प्राप्त करते हैं। उपलब्ध टैरिफ और क्षेत्रीय मूल्य ऐप या हमारी सदस्यता पृष्ठ पर दिखाए जाते हैं।

7. कुकीज़ और समान तकनीक

हम आवश्यक कुकीज़ (वैध हित) का उपयोग करते हैं। एनालिटिक्स/विज्ञापन कुकीज़ या SDKs केवल आपकी सहमति से उपयोग किए जाते हैं। अपनी पसंद को हमारे सहमति बैनर के माध्यम से प्रबंधित करें। विवरण हमारी कुकी नीति में उपलब्ध हैं।

8. सोशल लॉगिन

यदि आप सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से पंजीकरण/लॉगिन करते हैं (जैसे Facebook, X), तो हमें संबंधित प्रदाता से आपकी वहाँ की सेटिंग्स के अनुसार प्रोफ़ाइल डेटा प्राप्त होता है। हम इसे केवल लॉगिन/खाता उद्देश्यों के लिए इस सूचना के अनुरूप उपयोग करते हैं। कृपया प्रदाता की गोपनीयता नीतियों को देखें।

9. GOOGLE-APIs & ANALYTICS

हमारी Google-APIs से जानकारी का उपयोग Google API Services User Data Policy के अनुसार होता है, जिसमें Limited-Use आवश्यकताएँ शामिल हैं। Google Analytics. हम उपयोग को समझने के लिए Google Analytics का उपयोग कर सकते हैं। आप ब्राउज़र ऐड-ऑन, मोबाइल डिवाइस पर विज्ञापन सेटिंग्स, NAI-ऑप्ट-आउट और मोबाइल विकल्प के माध्यम से अस्वीकार कर सकते हैं।

10. NOTICE-AND-ACTION (EU-DSA)

आप संभावित अवैध सामग्री को हमारे संपर्क फ़ॉर्म या इन-ऐप रिपोर्टिंग फीचर के माध्यम से रिपोर्ट कर सकते हैं। हम रिपोर्ट की जांच करते हैं, उचित कार्रवाई करते हैं और जहां कानूनी रूप से आवश्यक हो, आपको सूचित करते हैं।

11. हम डेटा कितनी देर तक रखते हैं?

हम व्यक्तिगत डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, और फिर इसे हटा देते हैं या गुमनाम कर देते हैं, जब तक कि कोई लंबी कानूनी भंडारण अवधि न हो (जैसे कर/लेखांकन)। सामान्य अवधियाँ: संचालन लॉग और एनालिटिक्स 90–365 दिन; सुरक्षा लॉग आवश्यकतानुसार सुरक्षा/अनुपालन के लिए। आप सेटिंग्स में हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

12. हम डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हम उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं (स्थानांतरण के दौरान एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, बैकअप)। फिर भी कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या संग्रह 100% सुरक्षित नहीं है।

13. बच्चे और नाबालिग

हमारी सेवाएँ वयस्कों 18+ के लिए हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों का डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमारे पास किसी नाबालिग का डेटा है, तो कृपया उसे हटाने के लिए हमसे संपर्क करें।

14. आपके डेटा संरक्षण अधिकार

आपके निवास स्थान (जैसे EWR/UK/स्विट्ज़रलैंड/कनाडा/यूएस राज्यों) के अनुसार, आपके पास जानकारी प्राप्त करने, सुधारने, हटाने, सीमित करने, आपत्ति जताने, कॉपी (डेटा पोर्टेबिलिटी) और सहमति वापस लेने के अधिकार हैं। आप अपने अधिकारों का उपयोग सेटिंग्स, संपर्क फ़ॉर्म या rattlestork@gmail.com पर ईमेल के माध्यम से कर सकते हैं। आपके पास अपनी निगरानी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

15. अमेरिकी राज्य गोपनीयता सूचनाएँ

यदि आप कैलिफ़ोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, डेलावेयर, फ्लोरिडा, इंडियाना, आयोवा, केंटकी, मिनेसोटा, मोंटाना, नेब्रास्का, न्यू हैम्पशायर, न्यू जर्सी, ओरेगन, टेनेसी, टेक्सास, यूटा या वर्जीनिया के निवासी हैं, तो आपके पास विशेष अधिकार हो सकते हैं, जैसे जानकारी प्राप्त करना/पहुँचना, सुधार, हटाना, डेटा कॉपी और लक्षित विज्ञापन/"सेल"/प्रोफाइलिंग से ऑप्ट-आउट। हम व्यक्तिगत डेटा को संदर्भ-आधारित विज्ञापन के लिए नहीं बेचते/साझा करते।

श्रेणी	उदाहरण	संग्रहित
A. पहचानकर्ता	संपर्क विवरण, IP, ईमेल, खाता नाम	हाँ
B. ग्राहक डेटा (CA)	नाम, संपर्क विवरण, सीमित बिलिंग मेटाडेटा	हाँ
C. संरक्षित विशेषताएँ	आप द्वारा प्रदान की गई जनसांख्यिकीय जानकारी	हाँ
D. व्यावसायिक जानकारी	लेनदेन, खरीद इतिहास	नहीं (केवल स्टोर/प्रदाता के माध्यम से; मेटाडेटा हाँ)
E. बायोमेट्रिक डेटा	फिंगरप्रिंट/वॉइसप्रिंट	नहीं
F. इंटरनेट/नेटवर्क गतिविधि	ब्राउज़िंग, उपयोग, इंटरैक्शन	हाँ
G. भौगोलिक स्थिति	डिवाइस स्थान	हाँ (अनुमति या IP आधारित)
H. ऑडियो/विज़ुअल	सपोर्ट के लिए चित्र या रिकॉर्डिंग	नहीं (UGC चित्र संभवतः आपके द्वारा)
I. व्यावसायिक डेटा	नौकरी/आवेदन जानकारी	नहीं (सिवाय आवेदन के)
J. शिक्षा	छात्र दस्तावेज़	नहीं
K. अनुमान	प्रोफ़ाइल/विशेषताएँ	नहीं (केवल न्यूनतम सुरक्षा संकेत)
L. संवेदनशील डेटा	स्वास्थ्य, यौन अभिविन्यास (UGC)	हाँ (केवल स्पष्ट सहमति के साथ)

स्रोत। आप स्वयं, आपके उपकरण, कुकीज़/SDKs और सेवा प्रदाता (होस्टिंग, एनालिटिक्स, भुगतान, ईमेल वितरण, क्रैश रिपोर्टिंग, सामग्री मॉडरेशन)।
साझाकरण। व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए अनुबंध आधारित सेवा प्रदाताओं को खुलासा। पिछले 12 महीनों में कोई व्यक्तिगत डेटा बेचा/साझा नहीं गया है और हम ऐसा नहीं करते।

अमेरिकी राज्य अधिकारों का उपयोग

अनुरोध सेटिंग्स, संपर्क फ़ॉर्म या rattlestork@gmail.com पर ईमेल के माध्यम से भेजें। हम आपकी पहचान सत्यापित करते हैं और लागू कानून के अनुसार जवाब देते हैं। आप एक अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त कर सकते हैं (प्रमाण आवश्यक)। यदि हम अस्वीकार करते हैं, तो आप ईमेल के माध्यम से अपील कर सकते हैं; आप अपनी जनरल अटॉर्नी जनरल से भी संपर्क कर सकते हैं।

16. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

EWR/UK/स्विट्ज़रलैंड के बाहर स्थानांतरण के लिए हम उपयुक्त गारंटी (जैसे EU मानक अनुबंध प्रावधान/UK IDTA) का उपयोग करते हैं और ट्रांसफर प्रभाव आकलन करते हैं। कॉपी अनुरोध पर काले किए गए संस्करणों के साथ उपलब्ध हैं।

17. DO-NOT-TRACK

DNT सिग्नल के लिए कोई उद्योग मानक नहीं है; इसलिए हम इसका जवाब नहीं देते। यदि कोई मानक लागू होता है, तो हम इस सूचना को अपडेट करेंगे।

18. इस सूचना के अपडेट

हम इस सूचना को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। "अंतिम अपडेट" तिथि नवीनतम संस्करण दर्शाती है। महत्वपूर्ण बदलाव ऐप या अन्य उपयुक्त माध्यम से हाइलाइट किए जा सकते हैं। कृपया नियमित रूप से जांचें।

19. संपर्क

RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
स्टार्नस्ट्रासे 23, 39104 मैगडेबर्ग, जर्मनी
ई-मेल: rattlestork@gmail.com
संपर्क & सूचनाएं: rattlestork.org/contact
डेटा संरक्षण सेटिंग्स: rattlestork.org/settings
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