1. الجهة المسؤولة ومعلومات الاتصال
المسؤول: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23، 39104 Magdeburg، ألمانيا.
البريد الإلكتروني: rattlestork[at]gmail.com · نموذج الاتصال: rattlestork.org/contact
مسؤول حماية البيانات: غير معين حاليًا (غير مطلوب قانونيًا).
هيئة الإشراف: Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
2. ما البيانات التي نجمعها؟
المعلومات التي تقدّمها
- بيانات الحساب (البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور).
- الملف الشخصي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (نصوص، صور، تفضيلات، رسائل، مطابقات، تقارير).
- الدعم (الاستفسارات، المرفقات، بيانات التشخيص).
- بيانات الفوترة الوصفية (الخطة، حالة التجديد، معرفات المعاملات؛ لا يتم تخزين أرقام البطاقات الكاملة لدينا).
المعلومات التي تُجمَع تلقائيًا
- سجلات وبيانات الاستخدام (طوابع زمنية، صفحات/شاشات، استخدام الميزات، انهيارات/أخطاء).
- بيانات الجهاز (المعرفات، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة، الشبكة).
- الموقع (تقريبي قائم على الـIP؛ الموقع الدقيق فقط بإذن التطبيق).
- الكوكيز/مكتبات SDK وفقًا لـ سياسة الكوكيز.
3. فئات خاصة (بيانات حسّاسة)
قد تتيح خدماتنا لك مشاركة معلومات عن الصحة، التوجه الجنسي أو تخطيط الأسرة. نحن لا نطلب هذه المعلومات. إذا كشفت عنها طوعًا، فإننا نعالجها فقط بموجب موافقة صريحة (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) لتقديم الخدمات (المطابقة، المراسلة، الأمان/الإشراف) وللالتزام بالالتزامات القانونية. يمكن سحب الموافقة في أي وقت في الإعدادات; وحتى السحب تظل المعالجة قانونية.
4. كيف نعالج بياناتك؟
- التوفير: الحساب، الملفات الشخصية، المطابقة، المراسلة، الإشراف، الدعم.
- التحسين والأمان: إصلاح الأخطاء، التحليلات (بموافقة)، مكافحة الرسائل المزعجة/الاحتيال، منع إساءة الاستخدام.
- الاتصالات: رسائل الخدمة، رسائل تشغيلية، الإشعارات الفورية (يمكن إلغاء الاشتراك عبر إعدادات الجهاز).
- الامتثال: الضرائب/المحاسبة، قانون المستهلك،DSA, طلبات الجهات الرسمية.
- التسويق فقط بموافقتك؛ يمكن سحبها في أي وقت.
5. الأسس القانونية (DSGVO/UK GDPR/كندا)
- العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b): توفير الوظائف الأساسية المطلوبة.
- الموافقة (Art. 6 Abs. 1 lit. a): الكوكيز/مكتبات SDK غير الضرورية، التسويق، الفئات الخاصة (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
- الالتزام القانوني (Art. 6 Abs. 1 lit. c): الضرائب، قانون المستهلك، DSA، الاحتفاظ.
- المصالح المشروعة (Art. 6 Abs. 1 lit. f): الأمان، منع الاحتيال، تحليلات متعلقة بالمنتج مع تدابير حماية.
كندا: المعالجة بموافقة صريحة أو ضمنية؛ يمكن سحبها في أي وقت.
6. المدفوعات والاشتراكات
الشراء/الاشتراكات عبر Apple App Store أو Google Play أو مزوّد دفع على الويب. لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات الكاملة. نتلقى بيانات فواتير محدودة (الخطة، الحالة، معرفات المعاملات) لإدارة الوصول. الأسعار/الخطط متاحة في التطبيق أو على صف الاشتراك.
9. Google-APIs وAnalytics
استخدام Google-APIs وفقًا لسياسة بيانات مستخدمي Google API Services (بما في ذلك الاستخدام المحدود). Google Analytics: يمكن الاعتراض، من بين أمور أخرى، عبر إضافة المتصفح، خيار NAI لرفض التتبع و خيارات الجوال.
10. الإخطار والإجراء (EU-DSA)
الإبلاغ عن محتوى يشتبه في كونه غير قانوني عبر نموذج الاتصال أو التقارير داخل التطبيق. نقوم بالتحقق، ونتخذ إجراءات مناسبة، ونُعلم وفق المتطلبات القانونية.
11. إلى متى نخزن البيانات؟
التخزين حتى تلبية الغرض أو نشاط الحساب؛ ثم الحذف أو إخفاء الهوية، ما لم تكن هناك فترات قانونية أطول (مثل الضرائب/المحاسبة). عادةً: سجلات التشغيل/التحليلات لمدة ٩٠–٣٦٥ يومًا؛ سجلات الأمان حسب الحاجة. طلبات الحذف في الإعدادات.
12. كيف نحمي البيانات؟
تدابير تقنية/تنظيمية مناسبة (تشفير النقل، ضوابط الوصول، النسخ الاحتياطي). ومع ذلك لا يمكن أن تكون أي عملية نقل/تخزين إلكترونية آمنة تمامًا.
13. الأطفال والقُصّر
خدمات مخصّصة للبالغين 18+. لا نجمع عن علم بيانات لأقل من 18 عامًا. عند وجود إشعار، يرجى الاتصال لطلب الحذف.
14. حقوقك في الخصوصية
حسب مكان إقامتك (EWR/المملكة المتحدة/سويسرا/كندا/ولايات أمريكية): حقوق في الاطلاع، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، الاعتراض، نقل البيانات، وسحب الموافقة. يمكنك ممارستها عبر الإعدادات, نموذج الاتصال أو rattlestork[at]gmail.com. يحقّ لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة الحماية المعنية.
15. إشعارات خصوصية الولايات الأمريكية
لمقيمين في ولايات أمريكية معينة توجد حقوق خاصة (الاطلاع/الوصول، التصحيح، الحذف، الحصول على نسخة، الانسحاب من الإعلانات الموجهة/«البيع»/الاستهداف السلوكي). نحن لا نبيع/نشارك البيانات الشخصية للإعلانات السلوكية عبر السياقات.
| الفئة | أمثلة | تم جمعها |
|---|---|---|
| A. المعرفات | جهة اتصال، عنوان IP، البريد الإلكتروني، اسم الحساب | نعم |
| B. بيانات العملاء (CA) | الاسم، جهة الاتصال، بيانات الفوترة الوصفية | نعم |
| C. السمات المحمية | مقدمة من قبلك | نعم |
| D. معلومات تجارية | المعاملات/المشتريات | لا (من خلال المتاجر/المزودين؛ البيانات الوصفية: نعم) |
| E. البيانات البيومترية | بصمات الأصابع/الصوت | لا |
| F. نشاط الإنترنت/الشبكة | التصفّح، الاستخدام | نعم |
| G. تحديد الموقع الجغرافي | موقع الجهاز | نعم (بموافقة/عن طريق عنوان IP) |
| H. صوتي/مرئي | صور/تسجيلات للدعم | لا (محتوى ينشئه المستخدم الذي توفره) |
| I. بيانات مهنية | الوظيفة/التقديم | لا (إلا لطلبات التوظيف) |
| J. بيانات تعليمية | مستندات الطلاب | لا |
| K. استنتاجات | الملفات الشخصية/السمات | لا (إلا مؤشرات الأمان) |
| L. بيانات حساسة | الصحة/التوجه الجنسي (محتوى ينشئه المستخدم) | نعم (فقط بموافقة صريحة) |
ممارسة الحقوق في الولايات الأمريكية
قدّم الطلبات عبر الإعدادات, نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني rattlestork[at]gmail.com. سنجري التحقق من الهوية وفقًا للقانون؛ يمكن للموكّلين المفوّضين تقديم الطلب مع تقديم إثبات. إذا رُفض الطلب: يمكن تقديم استئناف عبر البريد الإلكتروني؛ كما يمكن التواصل مع مكتب النائب العام.
16. التحويلات الدولية للبيانات
عند نقل البيانات خارج EWR/المملكة المتحدة/سويسرا نستخدم ضمانات مناسبة (بنود تعاقدية قياسية للاتحاد الأوروبي / UK IDTA) ونُجري تقييمات تأثير نقل البيانات. تتوفر نسخ عند الطلب (مع إخفاء المعلومات الحساسة).
17. منع التتبع (Do-Not-Track)
نظراً لغياب معيار صناعي معترف به، لا نستجيب حالياً لإشارات DNT. سنحدّث هذا البيان عند اعتماد معيار.
18. تحديثات هذا الإشعار
سيتم تأريخ التغييرات أعلاه؛ قد نبرز التعديلات الجوهرية داخل التطبيق أو بوسائل أخرى. يرجى المراجعة بانتظام.
19. الاتصال
RattleStork UG (haftungsbeschränkt)
شارع Sternstraße 23، 39104 Magdeburg، ألمانيا
البريد الإلكتروني: rattlestork[at]gmail.com
الاتصالات والإبلاغ: rattlestork.org/contact
8. تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية
عند التسجيل/تسجيل الدخول عبر شبكات التواصل الاجتماعي، نحصل على بيانات الملف الشخصي وفق إعداداتك لدى المزود؛ وتستخدم فقط لأجل الحساب/تسجيل الدخول. الرجاء مراجعة إشعارات الخصوصية لمزود الخدمة المعني.