سياسة الخصوصية

1. المسؤول وبيانات الاتصال

المسؤول: RattleStork UG (haftungsbeschränkt), Sternstraße 23, 39104 Magdeburg, Deutschland.
البريد الإلكتروني: rattlestork[at]gmail.com · نموذج الاتصال: rattlestork.org/contact
مسؤول حماية البيانات: غير معين حاليًا (غير مطلوب قانونيًا).
الجهة الرقابية: المفوّض الإقليمي لحماية البيانات في ساكسونيا-أنهالت.

2. ما البيانات التي نجمعها؟

المعلومات التي تقدمها

• بيانات الحساب (البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور).
• الملف الشخصي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) (نصوص، صور، تفضيلات، رسائل، مطابقات، بلاغات).
• الدعم (استفسارات، مرفقات، بيانات تشخيصية).
• بيانات الفوترة الوصفية (الخطة، حالة التجديد، معرفات المعاملات؛ لا يتم تخزين أرقام البطاقات الكاملة لدينا).

معلومات يتم جمعها تلقائياً

• بيانات السجل والاستخدام (طوابع زمنية، صفحات/شاشات، استخدام المزايا، أعطال/أخطاء).
• بيانات الجهاز (معرفات، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة، الشبكة).
• الموقع (تقريبي قائم على IP؛ دقيق فقط بموافقة التطبيق).
• الكوكيز/SDKs وفقًا لـ سياسة الكوكيز.

3. فئات خاصة (بيانات حساسة)

قد تتيح خدماتنا لك مشاركة معلومات حول الصحة أو التوجه الجنسي أو التخطيط الأسري. نحن لا نطلب هذه المعلومات. إذا كشفت عنها طوعًا، فإننا نعالجها فقط بموجب موافقة صريحة (المادة 9 الفقرة 2 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) لتوفير الخدمات (المطابقة، المراسلة، الأمان/التحرير) وللالتزام بالواجبات القانونية. يمكن سحب الموافقة في أي وقت من الإعدادات؛ وحتى سحبها تظل المعالجة قانونية.

4. كيف نعالج بياناتك؟

• التوفير: الحساب، الملفات الشخصية، المطابقة، المراسلة، الإشراف، الدعم.
• التحسين والأمن: إصلاح الأخطاء، التحليلات (بالموافقة)، مكافحة الرسائل المزعجة/الاحتيال، منع الإساءة.
• الاتصالات: رسائل الخدمة، رسائل المعاملات، الإشعارات الفورية (إمكانية الإلغاء في إعدادات الجهاز).
• الامتثال: الضرائب/المحاسبة، حقوق المستهلك،قانون الخدمات الرقمية (DSA), طلبات الجهات الحكومية.
• التسويق فقط بموافقتك؛ يمكن سحب الموافقة في أي وقت.

5. الأسس القانونية (DSGVO/UK GDPR/كندا)

• العقد (المادة 6 الفقرة 1 البند ب): توفير الوظائف الأساسية المطلوبة.
• الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 البند أ): الكوكيز/SDKs غير الضرورية، التسويق، الفئات الخاصة (المادة 9 الفقرة 2 البند أ).
• الالتزام القانوني (المادة 6 الفقرة 1 البند ج): الضرائب، حقوق المستهلك، DSA، الاحتفاظ.
• المصلحة المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 البند و): الأمن، الوقاية من الاحتيال، تحليلات متعلقة بالمنتج مع تدابير حماية.

كندا: المعالجة بموافقة صريحة أو ضمنية؛ يمكن سحب الموافقة في أي وقت.

6. المدفوعات والاشتراكات

المشتريات/الاشتراكات عبر Apple App Store أو Google Play أو مزودي الدفع على الويب. لا يتم تخزين أرقام البطاقات الكاملة لدينا. نتلقى بيانات فوترة محدودة (الخطة، الحالة، معرفات المعاملات) لإدارة الوصول. الأسعار/الخطط في التطبيق أو على صفحة الاشتراك.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

الكوكيز الضرورية فقط (مصالح مشروعة)؛ التحليلات/الإعلانات فقط بموافقة. الإدارة عبر الشريط. التفاصيل في سياسة الكوكيز.

8. تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية

عند التسجيل/تسجيل الدخول عبر شبكات التواصل الاجتماعي نتلقى بيانات الملف الشخصي وفقًا لإعداداتك لدى موفر الخدمة؛ الاستخدام مقتصر على الحساب/تسجيل الدخول. يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية لدى كل مزود.

9. Google-APIs والتحليلات

استخدام واجهات Google البرمجية وفقًا لسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API (بما في ذلك الاستخدام المحدود). Google Analytics: الاعتراض، على سبيل المثال، عبر ملحق المتصفح, خيار الانسحاب لدى NAI و خيارات الجوال.

10. الإشعار والإجراء (EU-DSA)

الإبلاغ عن المحتوى المزعوم المخالف للقانون عبر نموذج الاتصال أو الإبلاغ داخل التطبيق. نقوم بالتحقق، ونتخذ إجراءات مناسبة، ونبلغ وفق المتطلبات القانونية.

11. إلى متى نخزن بياناتك؟

يُحفظ حتى تحقيق الغرض أو حتى نشاط الحساب؛ ثم يتم الحذف أو إخفاء الهوية ما لم تكن هناك فترات قانونية أطول (مثل الضرائب/المحاسبة). عادة: سجلات التشغيل/التحليلات 90–365 يومًا؛ سجلات الأمان حسب الضرورة. طلبات الحذف عبر الإعدادات.

12. كيف نحمي البيانات؟

تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة (تشفير النقل، ضوابط الوصول، النسخ الاحتياطي). ومع ذلك لا يمكن أن تكون أي عملية نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.

13. الأطفال والقاصرين

خدمات للبالغين 18+. لا نجمع عن عمد بيانات لأشخاص دون 18 عامًا. عند تلقي إشعار، يرجى التواصل لطلب الحذف.

14. حقوقك في الخصوصية

اعتمادًا على مكان إقامتك (المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة/سويسرا/كندا/ولايات أمريكية): حقوق الاطلاع، التصحيح، الحذف، التقييد، الاعتراض، نقل البيانات وكذلك سحب الموافقة. ممارستها عبر الإعدادات, نموذج الاتصال أو rattlestork[at]gmail.com. يحق لك تقديم شكوى لدى سلطة الإشراف المختصة.

15. إشعارات خصوصية الولايات الأمريكية

للمقيمين في بعض ولايات الولايات المتحدة حقوق خاصة (الاطلاع/الوصول، التصحيح، الحذف، الحصول على نسخة، إلغاء الاشتراك من الإعلانات الموجهة/«البيع»/الملف الشخصي). نحن لا نبيع أو نشارك البيانات الشخصية للإعلانات السلوكية عبر السياقات.

ممارسة حقوق الولايات المتحدة

طلبات عبر الإعدادات, نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني إلى rattlestork[at]gmail.com. التحقق من الهوية وفقًا للقانون؛ يمكن أن يكون هناك مفوَّضون/نواب (مع إثبات). في حال الرفض: تقديم استئناف عبر البريد الإلكتروني؛ بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بمكتب المدعي العام.

المصادر: أنت، الأجهزة، الكوكيز/SDKs، مقدمو الخدمات (الاستضافة، التحليلات، المدفوعات، البريد الإلكتروني، تقارير الأعطال، الإشراف).
المشاركة: الكشف لمقدمي الخدمات لأغراض تجارية (بموجب عقد). لا توجد مبيعات/«مشاركة» خلال الـ 12 شهرًا الماضية ولا يُقصد القيام بذلك في المستقبل.

16. التحويلات الدولية

عند الإرسال خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة/سويسرا، نستخدم ضمانات مناسبة (EU-Standardvertragsklauseln/UK IDTA) ونُجري تقييمات تأثير النقل. تُوفَّر نسخ عند الطلب (مع حجب).

17. عدم التعقب (Do-Not-Track)

نظرًا لعدم وجود معيار صناعي معترف به، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT. عند اعتماد معيار، سنحدّث هذا البيان.

18. تحديثات هذا الإشعار

يتم تاريخ التغييرات في الأعلى؛ قد نبرز التعديلات الجوهرية في التطبيق أو بوسائل أخرى. يرجى المراجعة بانتظام.

19. الاتصال

RattleStork UG (ذات مسؤولية محدودة)
Sternstraße 23، 39104 ماجدبورغ، ألمانيا
البريد الإلكتروني: rattlestork[at]gmail.com
الاتصال والتبليغات: rattlestork.org/contact